Términos y Condiciones del Programa de Socios Regionales Certificados

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE.

Bienvenido al Programa de Socios Regionales Certificados de RapidStart.

Hemos creado este programa para servir mejor a nuestros clientes de aplicaciones en regiones donde no es práctico para nuestro equipo apoyarlos directamente debido a desafíos de idioma o zona horaria.

Al inscribirse como Socio Regional Certificado, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Descripción del Programa
   • Los Socios Regionales Certificados son reconocidos por completar el proceso oficial de incorporación, certificando su capacidad para proporcionar servicios competentes a los clientes que utilizan aplicaciones de RapidStart. Esta asociación no crea ningún modelo de reparto de ingresos directo entre RapidStart y sus Socios Regionales Certificados por los servicios que los Socios proporcionan directamente a sus clientes.
   • Los clientes que consulten sobre o adquieran aplicaciones de RapidStart en una región apoyada por un Socio Regional Certificado serán referidos al Socio Regional Certificado para su región.
2. Requisitos para Socios Regionales Certificados
   • Debe tener su sede en una región que no servimos directamente y que no esté ya servida por un Socio Regional Certificado.
   • Debe poder demostrar, a nuestra satisfacción, un alto nivel de competencia con la Power Platform de Microsoft.
   • Solo habrá un Socio Regional Certificado para cada Región.
3. Interacción No Exclusiva con Clientes
   • Los clientes no están obligados a utilizar Socios Regionales Certificados y pueden elegir cualquier socio que deseen o gestionar independientemente su interacción con nuestras aplicaciones.
   • Se anima a los Socios Regionales Certificados a proporcionar servicios de valor añadido, pero no pueden obligar a los clientes a utilizar sus servicios para el uso continuado de nuestras aplicaciones.
   • Cualquier socio, certificado o no, puede ofrecer RapidStart y sus servicios en cualquier región, incluidas las regiones donde hay un Socio Certificado designado o regiones donde RapidStart ofrece servicios directos.
4. Responsabilidades de los Socios Regionales Certificados

   Los Socios Certificados son responsables de:

   • Proporcionar servicios profesionales expertos, como implementación, personalización, integraciones, capacitación y soporte, directamente a sus clientes.
   • Mantener la reputación y calidad de las soluciones de RapidStart al interactuar con los clientes.
   • Asegurar el cumplimiento total de todas las leyes locales e internacionales aplicables al tratar con clientes.
   • Evitar violar conscientemente los términos de servicio de RapidStart y Microsoft Corporation.
   • Promover activamente RapidStart en su región.
5. Actividades Prohibidas
   • Se anima a los Socios Regionales Certificados a extender las aplicaciones de RapidStart con soluciones personalizadas, siempre que estas extensiones no interfieran con la funcionalidad principal ni violen ningún otro término de este acuerdo.
   • Los socios no deben eliminar, eludir o alterar ningún mecanismo de licencia incrustado en las aplicaciones.
   • Los socios tienen estrictamente prohibido intentar crear, ofrecer o vender una solución similar basada en o derivada de las aplicaciones de RapidStart.
   • Los socios no deben intentar convertir clientes potenciales de RapidStart a Dynamics 365 u otros productos a menos que esté claro que RapidStart no es una buena opción.
   • Cualquier violación de estas Actividades Prohibidas resultará en la terminación inmediata del Programa de Socios Regionales Certificados y puede llevar a acciones legales.
6. Propiedad Intelectual
   • Todas las aplicaciones y materiales de RapidStart proporcionados a los Socios Regionales Certificados siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de RapidStart. Los socios pueden utilizar estos recursos solo para promover o proporcionar servicios relacionados con nuestras aplicaciones. Se prohíbe a los socios crear obras derivadas de las aplicaciones de RapidStart que estén destinadas a replicar o competir con las aplicaciones originales de RapidStart.
   • Cualquier violación de nuestros derechos de Propiedad Intelectual resultará en la terminación inmediata del Programa de Socios Regionales Certificados y puede llevar a acciones legales.
7. Independencia de los Socios
   • Los Socios Regionales Certificados operan como entidades independientes. No existe una relación empleador-empleado entre Forceworks LLC dba RapidStart Global y los Socios. Los socios son los únicos responsables de sus prácticas comerciales e interacciones con los clientes.
8. Responsabilidad
   • RapidStart no será responsable de ningún daño, pérdida o disputa que surja de los servicios proporcionados por los Socios Regionales Certificados. Los Socios Regionales Certificados asumen toda la responsabilidad por los servicios que ofrecen a los clientes.
9. Terminación de la Asociación
   • RapidStart se reserva el derecho de terminar la asociación si un Socio Certificado viola algún término o se encuentra involucrado en prácticas que perjudiquen a RapidStart o a sus clientes.
   • Los Socios Regionales Certificados pueden terminar su participación en el programa en cualquier momento notificándonos. Sin embargo, incluso después de la terminación, los Socios Regionales Certificados seguirán estando sujetos a estos términos y condiciones, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y las actividades prohibidas, por un período de 1 año después de la terminación de la asociación.
10. Modificaciones al Programa
    • RapidStart se reserva el derecho de enmendar o modificar el Programa de Socios Regionales Certificados y sus términos y condiciones en cualquier momento. Los socios serán notificados de cualquier cambio significativo, y la participación continua en el programa constituirá la aceptación de dichos cambios.
11. Directrices de Marketing y Branding
    • Se permite a los Socios Regionales Certificados utilizar el nombre, logotipos y materiales de marca de RapidStart únicamente con el propósito de promover su asociación y los servicios que proporcionan en relación con las aplicaciones de RapidStart.
    • Los socios no pueden modificar los activos de marca de ninguna manera, incluidos, entre otros, cambiar colores, proporciones o eliminar elementos.
    • Los socios no están permitidos a crear sus propios nombres de marca, etiquetas o derivados de las aplicaciones de RapidStart. Todo el marketing debe reflejar los nombres y la marca oficiales de las aplicaciones.
    • Todo el contenido de marketing que incluya el nombre o la marca de RapidStart debe ser enviado a RapidStart para su aprobación previa, la cual será proporcionada o rechazada dentro de los 7 días hábiles.
    • Se espera que los socios creen una página de destino dedicada en su sitio web para RapidStart.
    • Se prohíbe a los socios hacer afirmaciones falsas o engañosas sobre las aplicaciones de RapidStart o su estado de asociación.
    • RapidStart se reserva el derecho de revocar los permisos de marca si se encuentra que un socio está utilizando los materiales de marca de manera inapropiada o en violación de estos términos.
12. Confidencialidad
    • Los Socios Regionales Certificados acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información propietaria, técnica y comercial proporcionada por RapidStart, incluidos, entre otros, detalles del producto, datos de clientes, información financiera, secretos comerciales y estrategias de marketing.
    • Dicha información confidencial solo puede ser utilizada para los propósitos de cumplir con las obligaciones descritas en este Programa de Socios Regionales Certificados y no debe ser divulgada a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de RapidStart.
    • Los socios deben tomar todas las precauciones razonables para prevenir la divulgación no autorizada o el uso indebido de la información confidencial, tanto durante la asociación como después de su terminación.
    • Las obligaciones bajo esta cláusula de confidencialidad sobrevivirán a la terminación de la asociación.

Al convertirse en un Socio Regional Certificado de RapidStart, usted reconoce y acepta estos términos y condiciones. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación del Programa de Socios Regionales Certificados de RapidStart.