Question 1

RapidStart CRM क्या है?

Accepted Answer

RapidStart CRM Microsoft Power Platform पर बना दुनिया का पहला सिंपल CRM है जो Dynamics 365 नहीं है। इसमें Prospects, Contacts, Accounts, Opportunities और Cases शामिल हैं। एक Microsoft प्रमाणित बिज़नेस एप्लिकेशन और AppSource पर #1 रैंक्ड, दुनिया भर में 1,00,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ।

Question 2

RapidStart CRM और RapidStart Sales for D365 में क्या अंतर है?

Accepted Answer

RapidStart CRM गैर-Dynamics 365 वातावरण के लिए है — यह Power Platform पर एक स्टैंडअलोन CRM है। RapidStart Sales for Dynamics 365 विशेष रूप से उन संगठनों के लिए है जिनके पास पहले से D365 Sales है और उन्हें उन उपयोगकर्ताओं के लिए कम लागत वाले वैकल्पिक सेल्स ऐप की ज़रूरत है जिन्हें पूर्ण D365 Sales अनुभव की ज़रूरत नहीं है। वे अलग-अलग वातावरण में काम करते हैं और परस्पर उपयोग नहीं किए जा सकते।

Question 3

आपके कितने उपयोगकर्ता हैं?

Accepted Answer

दुनिया भर में 1,00,000 से अधिक उपयोगकर्ता। RapidStart CRM लगातार 4 वर्षों से Microsoft के AppSource मार्केटप्लेस पर #1 रैंक्ड ऐप रहा है, सभी 5-स्टार रेटिंग के साथ।

Question 4

क्या RapidStart CRM एक Microsoft प्रमाणित बिज़नेस एप्लिकेशन है?

Accepted Answer

हाँ। RapidStart CRM Microsoft द्वारा प्रमाणित है और Microsoft के AppSource मार्केटप्लेस पर #1 रैंक्ड ऐप है। इसने लगातार 4 वर्षों तक 5-स्टार रेटिंग और शीर्ष रैंकिंग बनाए रखी है।

Question 5

क्या मैं RapidStart ऐप्स को कस्टमाइज़ कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। सभी RapidStart ऐप्स पूरी तरह कस्टमाइज़ेबल और पूरी तरह अनलॉक्ड हैं। वे Microsoft Dataverse पर बने हैं, इसलिए आप कस्टम फ़ील्ड जोड़ सकते हैं, कस्टम व्यू बना सकते हैं, Power Automate के साथ वर्कफ़्लो बना सकते हैं और Power Apps के साथ कार्यक्षमता बढ़ा सकते हैं। RapidStart को जैसा है वैसे उपयोग करें, या किसी बड़े काम की शुरुआत के रूप में।

Question 6

कौन सी भाषाएँ समर्थित हैं?

Accepted Answer

RapidStart ऐप्स 20+ भाषाओं में उपलब्ध हैं जिनमें अंग्रेज़ी, डेनिश, अरबी, डच, फ्रेंच, जर्मन, इतालवी, फिनिश, जापानी, नॉर्वेजियन, पुर्तगाली, स्पेनिश, स्वीडिश, रूसी, चेक, हिंदी, हंगेरियन, पोलिश, स्लोवेनियाई और तुर्की शामिल हैं।

Question 7

क्या RapidStart CRM Outlook के साथ इंटीग्रेट होता है?

Accepted Answer

हाँ। RapidStart CRM सीधे Outlook और Microsoft Teams में इंटीग्रेट होता है। आप ईमेल ट्रैक कर सकते हैं, संपर्क सिंक कर सकते हैं और उन उपकरणों को छोड़े बिना अपना CRM डेटा मैनेज कर सकते हैं जो आप पहले से हर दिन उपयोग करते हैं।

Question 8

क्या RapidStart CRM Business Central के साथ इंटीग्रेट होता है?

Accepted Answer

हाँ। मुफ़्त Business Central Integration ऐडऑन वर्चुअल टेबल का उपयोग करके आपके BC डेटा को RapidStart CRM में लाता है। यह 68 मानक BC टेबल तक पहुँच प्रदान करता है, द्वि-दिशात्मक डेटा सिंक का समर्थन करता है और ऐसे सवालों के जवाब देता है: क्या ग्राहक ने भुगतान किया? ऑर्डर कब शिप हुआ? उपलब्ध इन्वेंटरी क्या है? उपयोगकर्ताओं को $8/pupm पर BC Team Member लाइसेंस की ज़रूरत है।

Question 9

कितने कनेक्टर उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

Microsoft Power Automate के माध्यम से 1,200 से अधिक पूर्व-निर्मित कनेक्टर उपलब्ध हैं। RapidStart ऐप्स को वस्तुतः किसी भी बिज़नेस सिस्टम से कनेक्ट करें — ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म से लेकर अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर से लेकर कस्टम API तक। Power Automate सभी RapidStart ऐप्स के लिए केंद्रीय ऑटोमेशन हब के रूप में काम करता है।

Question 10

क्या कोई सपोर्ट टीम है?

Accepted Answer

RapidStart टीम से कोई मुफ़्त सपोर्ट नहीं है। इम्प्लीमेंटेशन सहायता, कस्टमाइज़ेशन, ट्रेनिंग और चल रहे सपोर्ट के लिए, कृपया एक RapidStart Certified Partner से संपर्क करें। Microsoft और RapidStart नॉलेज बेस के माध्यम से मुफ़्त ट्रेनिंग डॉक्यूमेंटेशन और वीडियो उपलब्ध हैं।

Question 11

RapidStart ऐप्स की कीमत कितनी है?

Accepted Answer

सभी RapidStart ऐप्स किसी भी आकार के व्यावसायिक संगठन के लिए $10 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह हैं। Business Central Integration और BookIt Scheduler जैसे कुछ ऐडऑन पूरी तरह मुफ़्त हैं। सभी ऐप्स Microsoft Marketplace के माध्यम से खरीदे जाते हैं।

Question 12

मुझे कौन सा Microsoft लाइसेंस चाहिए?

Accepted Answer

RapidStart ऐप्स Microsoft Power Platform पर चलते हैं, जिसके लिए Power Apps लाइसेंस की ज़रूरत है। आपके पास दो विकल्प हैं: Power Apps Premium (सब्सक्रिप्शन) $20/उपयोगकर्ता/माह पर असीमित ऐप्स के साथ प्रत्येक में 250MB DB क्षमता, या Power Apps Per App Plan (Pay-as-you-Go) $10/माह प्रति उपयोगकर्ता जो लॉग इन करता है, प्रति ऐप। वह विकल्प चुनें जो आपके संगठन के आकार और उपयोग पैटर्न के लिए सबसे अच्छा काम करे।

Question 13

RapidStart की कीमत Dynamics 365 से कैसे तुलना करती है?

Accepted Answer

इसे एक बर्गर की तरह सोचें। Power Apps प्लेटफ़ॉर्म $20 का बर्गर है — चाहे आप Dynamics 365 या RapidStart उपयोग करें, यह समान है। Dynamics 365 उस बर्गर में $95 का पनीर (D365 Sales लाइसेंस) जोड़ता है। RapidStart उसी बर्गर में $10 का पनीर (RapidStart CRM) जोड़ता है। समान प्लेटफ़ॉर्म, समान सुरक्षा, समान Dataverse — टॉपिंग के लिए नाटकीय रूप से अलग कीमत।

Question 14

क्या नॉनप्रॉफिट या शिक्षा मूल्य निर्धारण है?

Accepted Answer

हाँ। Microsoft-मान्यता प्राप्त नॉनप्रॉफिट और शिक्षा संगठनों को व्यावसायिक मूल्य निर्धारण पर 75% छूट मिलती है — RapidStart ऐप्स के लिए केवल $2.50 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह। Microsoft नॉनप्रॉफिट के लिए रियायती Power Apps लाइसेंस भी प्रदान करता है: Per App Pass (10 मुफ़्त, फिर $2.50/pupm) या Premium $5/pupm पर। व्हाइटलिस्ट आवेदन आवश्यक है।

Question 15

क्या मेरे पास पहले से Power Apps लाइसेंस हैं?

Accepted Answer

यदि आपके पास Dynamics 365 है, तो आपके पास अपनी सब्सक्रिप्शन के साथ Power Apps लाइसेंस शामिल हो सकते हैं। कई D365 प्लान में Power Apps क्षमताएँ शामिल हैं। अपने Microsoft अकाउंट प्रतिनिधि से जाँचें या अपने Microsoft 365 admin center की समीक्षा करें कि आपके टेनेंट में कौन से लाइसेंस उपलब्ध हैं।

Question 16

Dataverse क्या है?

Accepted Answer

Dataverse (पहले Common Data Service या CDS) वह डेटा प्लेटफ़ॉर्म है जो सभी RapidStart ऐप्स और Dynamics 365 को शक्ति देता है। यह एंटरप्राइज़-ग्रेड स्टोरेज, सुरक्षा और बिज़नेस लॉजिक प्रदान करता है। आपका डेटा भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण, ऑडिट लॉगिंग और अनुपालन प्रमाणपत्रों के साथ आपके अपने Microsoft टेनेंट में रहता है।

Question 17

कौन से RapidStart ऐप्स किस वातावरण में काम करते हैं?

Accepted Answer

RapidStart CRM: केवल गैर-Dynamics 365 Dataverse वातावरण। RapidStart Sales for D365: केवल Dynamics 365 वातावरण। RapidStart Project: RapidStart Sales for D365 के बिना कोई भी Dataverse वातावरण। RapidStart Field Service: RapidStart Sales for D365 के बिना कोई भी Dataverse वातावरण। Business Central Addon: केवल RapidStart CRM के साथ गैर-Dynamics 365 Dataverse।

Question 18

क्या मैं मोबाइल पर RapidStart ऐप्स उपयोग कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। सभी RapidStart ऐप्स में iOS और Android के लिए Power Apps मोबाइल ऐप के माध्यम से डेस्कटॉप और मोबाइल एक्सेस दोनों शामिल हैं। मोबाइल एक्सेस के लिए कोई अतिरिक्त लाइसेंस या लागत की ज़रूरत नहीं है।

Question 19

क्या बाहरी उपयोगकर्ता RapidStart ऐप्स एक्सेस कर सकते हैं?

Accepted Answer

हाँ। Microsoft के $5 Per App लाइसेंस का उपयोग करके गेस्ट उपयोगकर्ता समर्थित हैं। यह बाहरी सहयोगियों, भागीदारों या ग्राहकों को पूर्ण Power Apps लाइसेंस की ज़रूरत के बिना आपके RapidStart ऐप्स एक्सेस करने की अनुमति देता है।

Question 20

क्या मैं RapidStart CRM से Dynamics 365 में माइग्रेट कर सकता हूँ?

Accepted Answer

तकनीकी रूप से RapidStart CRM से Dynamics 365 first-party ऐप्स में माइग्रेट करना संभव है क्योंकि वे एक ही Dataverse प्लेटफ़ॉर्म साझा करते हैं। हालाँकि, यह व्यवहार में शायद ही कभी किया जाता है। हम एक भी ऐसे संगठन से अनजान हैं जिसने RapidStart CRM से Dynamics 365 में माइग्रेट किया हो — अधिकांश पाते हैं कि RapidStart उन्हें एक अंश की लागत पर वह सब कुछ प्रदान करता है जो उन्हें चाहिए।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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