Dirbame su RapidStart pačioje įmonėje
Jei nesate susipažinę su terminu, „dogfooding“ yra slengas, reiškiantis savo produktų naudojimą gamyboje. Forceworks, RapidStart kūrėjai, viską daro naudodami RapidStart. Kodėl? Tais pačiais pagrindais kaip ir mūsų klientai.

Nuo Dynamics 365 iki RapidStart
Mes ne visada naudojome RapidStart. Turėdami Partnerio statusą, Microsoft suteikia mums nemokamas Dynamics 365 Enterprise licencijas — tas pačias, už kurias jūs turėtumėte mokėti $95/naudotojas/mėn. Nuo 2011 mes naudojome Dynamics 365, ketverius metus prieš sukūrę RapidStart 2015. Po mūsų programėlės paleidimo ir toliau ją naudojome.
Mūsų pirmosios RapidStart versijos, gerokai prieš Dataverse, veikė ant Dynamics 365, siekdamos supaprastinti Microsoft produktą. Kaip „išmanūs“ programinės įrangos kūrėjai, manėme, kad mums nereikia tos „supaprastinimo“ sluoksnio patiems.
Prieš kelerius metus Microsoft atskyrė savo programėles nuo jų pagrindo ir pavadino tą pagrindą „Dataverse“. Dabar ne tik Dynamics 365 programėlės veikia ant Dataverse, bet ir visi Power Apps. Mes pamatėme ir pasinaudojome proga perkelti RapidStart iš virš Dynamics 365 į šalia jo esančią poziciją kaip Power App alternatyvą. Vis dėlto ir toliau naudojome Dynamics 365 viduje. Kodėl gi ne? Tai mums buvo nemokama.
Tiesos akimirka
Vieną dieną dariau RapidStart demonstraciją klientui, ir ji paklausė: „Ar tai jūs naudojate?“ Atsakiau, kad esame „išmanus“ organizacija, todėl naudojame Dynamics 365. Ji pasakė: „Mes taip pat esame ‚išmanūs‘. Manau, jei RapidStart neatitinka jūsų poreikių, mums reikėtų apsvarstyti Dynamics 365 vietoj to.“
Aš apie tai pagalvojau; žinojau, kad RapidStart yra puikus jos organizacijai, bet taip pat supratau jos poziciją. Pasakiau: „Kaip dėl to? Jei perkelsiu mūsų organizaciją į RapidStart, ar jūs judėsite su mumis?“ Ji atsakė: „Absoliučiai!“
Neturiu supratimo, kodėl man anksčiau tai nešovė į galvą. Ji uždavė tokį akivaizdų klausimą, tačiau manęs jo niekas anksčiau nebuvo prašęs. Pasikalbėjau su savo komanda apie perkėlimą, ir keli išreiškė susirūpinimą. „Mūsų ten vyksta gana sudėtingi procesai…“
Aš pasakiau: „Na, iš pradžių tai skirta mažesnėms įmonėms, bet dabar juo naudojasi visi, įskaitant ir dideles organizacijas. Kaip galime tikėtis, kad jie juo naudosis, jei mūsų patys nenaudosime?“ Taigi mes tai padarėme.
Pridėti ar Migravoti?
Turėjome dvi galimybes: pridėti RapidStart prie esamos Dynamics 365 aplinkos arba migravimą į naują vien RapidStart aplinką. Jei būtume pasirinkę pirmą variantą, nebūtų įrodę, kad RapidStart gali stovėti nepriklausomai kaip tvirtas sprendimas, todėl pasirinkome antrą variantą.
Kad pilnai pritaikytume dogfooding principą, sukūrėme naują tuščią Dataverse aplinką, nuėjome į AppSource ir įdiegėme RapidStart taip, kaip bet kuris klientas. Net gavau el. pašto pranešimą iš AppSource, kad turime naują klientą!
Pereidami nuo Dynamics 365 prie RapidStart, turėjome migratuoti savo duomenis, kaip tai darytų bet kuris klientas tokioje situacijoje. Nuo 2011 mes naudojome Dynamics 365, ir per tą laiką verslo modelyje įvyko daug pokyčių. Mūsų Dynamics 365 instancija buvo užpildyta šiukšlėmis, apkrauta duomenimis, kurie nebebuvo aktualūs. Be to, ji buvo pilna pasenusių procesų ir artefaktų, kurių mes nebevartojome.
Kokia puiki proga „susitvarkyti namus“! Tai užtruko kelias savaites, perkelinėjant dalykus per laisvą laiką, kai nedirbome klientams. Kai baigėme, supratau, kad tai, ką sakiau klientams, buvo 100% teisybė. Mes sukūrėme nepaprastą programėlę!
Santrauka
Visa mūsų „išmani“ veikla dabar veikia ant RapidStart su daugeliu mūsų poreikiams pritaikytų modifikacijų. Be to, gamyboje naudojame daugelį mūsų RapidStart priedų ir juos pritaikėme taip, kad atitiktų mūsų specifiškus poreikius.
Tarp mūsų seno Dynamics 365 aplinkos, mūsų produkcinės RapidStart aplinkos bei vystymo ir testinio važiavimo aplinkų turėjome 33 aktyvias aplinkas. Kadaise pažiūrėjau į statistiką ir pastebėjau, kad senoji Dynamics 365 instancija užima apie pusę mūsų bendros talpos. Paspaudžiau „Ištrinti“ ir nebežiūrėjau atgal.
Nors turime nemokamą Dynamics 365 licencijavimą, už Power Apps mokame kaip ir mūsų klientai. Gaila, kad užtruko tiek laiko parodyti mūsų pasitikėjimą programėle prasmingiausiu būdu. Mes perkėlėmės ir nieko nepraleidome. Mūsų naudojimas gerokai išaugo, tad paprastumas išties yra geriau!
Pažiūrėkite, ką mes naudojame kasdien
Išbandykite RapidStart demonstracinę versiją, kurią lydi AI — tai ta pati programėlė, kuria mūsų komanda valdo visą pardavimų ir paslaugų veiklą.


