Microsoft Teams ir agento el. paštas
Įtraukite AI komandą į jau naudojamas komunikacijos priemones, išlaikydami tapatybę, maršrutizavimą, išorinę komunikaciją ir valymą valdoma.
Microsoft Teams diegimas
Vedlio sąranka sukuria nuomininkui specifinį Teams paketą pasirinktam RapidClaw produktui ir publikuoja jį kliento Teams programų kataloge. Paketas naudoja produkto specifinę tapatybę: RCOC už RapidClaw for OpenClaw, RCRS už RapidClaw for RapidStart Apps arba RCBC už RapidClaw for Business Central.
- Teams parengimas nelaikomas baigtu, kol nebus paskelbta kataloge ir kol neveiks pranešimų persiuntimo kelias.
- Teams pokalbiai naudoja tuos pačius agento, modelio, prijungimo, leidimų, patvirtinimų ir audito ribas kaip Command Center.
- Programos publikavimas neatleidžia kiekvieno nuomininko vartotojo ar kiekvienos agento teisės.
- Naudokite puslapį Microsoft Teams programoje Command Center, kad peržiūrėtumėte pasirengimą ir diegimo būklę prieš plečiant prieigą.
Teams yra kanalas, o ne atskira agento vykdymo aplinka
Ta pati RapidClaw diegimo instancija aptarnauja Command Center ir Teams. Pokalbis Teams neapeina Command Center konfigūracijos, produkto politikos, patvirtinimų ar Emergency Stop.
Sukurti agentų pašto dėžutes Command Center
El. pašto infrastruktūra yra RapidClaw Base dalis, tačiau pašto dėžutės diegimo vedlio metu nesukuriamos. Sukurkite ir valdykite jas vėliau bendrame El. pašto puslapyje programoje Command Center, tik agentams, kuriems reikia el. pašto identiteto.
- Atidarykite Email ir pasirinkite agentą, kuriam reikia pašto dėžutės.
- Pasirinkite iš patvirtintų nuomininko domenų, prieinamų diegimui.
- Peržiūrėkite siūlomą adresą ir sukurkite pašto dėžutę per valdomą srautą.
- Laikykite pašto dėžutę testavimo režime ir išsiųskite bandomąjį pranešimą prieš įgalinant platesnę komunikaciją.
- Patvirtinkite agentei taikomą išorinių pranešimų politiką ir patvirtinimų reikalavimus.
- Kai pašto dėžutė nebereikalinga, naudokite kontroliuojamo ištrynimo srautą. Esamos pašto dėžutės nėra redaguojamos vietoje.
Įeinančio ir išeinančio el. pašto saugumas
- Įeinantis turinys pereina per kontroliuojamą skaitytuvą ir sanitarizacijos kelią prieš tai, kai jį apdoroja aktorės agentas.
- Siuntimas, atsakymas, persiuntimas ir kita išorinė komunikacija vis tiek priklauso politikai ir patvirtinimams.
- Testavimo režimas suteikia saugesnę vietą maršrutų, instrukcijų ir laukiamų atsakymų patikrinimui.
- Sukurtos ir produktais įdėtos pašto dėžutės yra stebimos diegimo manifeste, todėl atstatymas jas gali saugiai pašalinti.
Produkto specifinis el. pašto elgesys
| Produktas | El. pašto elgesys |
|---|---|
| RapidClaw for OpenClaw | Administratoriai gali sukurti Base pašto dėžutes atrinktiems agentams per Command Center. |
| RapidClaw for RapidStart Apps | Atrinkti CRM Agent Packs gali rekomenduoti agentų apibrėžtis su pašto dėžutėmis. Operatorius vis tiek turi sukurti ir išbandyti kiekvieną pašto dėžutę per bendrą El. pašto puslapį. |
| RapidClaw for Business Central | Naudoja bendrąją Base el. pašto galimybę, bet neinicijuoja Business Central specifiškų pašto dėžučių. |
Trikčių šalinimo kontrolinis sąrašas
- Jei Teams nepasiekiamas, prieš ką nors iš naujo diegiant patikrinkite nuomininko katalogo publikaciją ir persiuntimo pasirengimą programoje Command Center.
- Jei kai kurie vartotojai negali pasiekti Teams, peržiūrėkite numatytą diegimą ir nuomininko programos politikas, o ne vien tik keiskite agento teises aklai.
- Jei įeinantis el. paštas elgiasi netikėtai, grąžinkite pašto dėžutę į testavimo režimą ir peržiūrėkite skaitytuvo sanitarizaciją, agento instrukcijas, maršrutizavimą ir patvirtinimus.
- Jei laukia išorinis pranešimas, patikrinkite Patvirtinimus ir išorinės komunikacijos politiką prieš bandant dar kartą.