Microsoft Partners die werken met RapidStart

Dezelfde Redenen

Een Microsoft Partner-organisatie is een bedrijf, net als alle andere organisaties die voor RapidStart hebben gekozen. Niet alleen gebruiken andere Microsoft Partners RapidStart-apps, maar ook onze moederorganisatie, Forceworks Global, een Microsoft Gold Partner geleid door een Microsoft MVP, draait alle verkoop-, service- en ondersteuningsactiviteiten op RapidStart.

De twee meest voorkomende wegen voor organisaties die RapidStart gebruiken zijn het overstappen van spreadsheets of het vervangen van ingewikkelde oplossingen. Microsoft Partners hebben op beide vlakken hun deel. Te veel spreadsheets zijn nog steeds in omloop, evenals te ingewikkelde en onderbenutte oplossingen zoals Dynamics 365, Connectwise, enzovoort.

Het Verkomplizieren van het Verkoopproces

Net als in andere sectoren zijn er oplossingen die specifiek zijn ontwikkeld voor Microsoft Partners. Veel van deze oplossingen doen uitstekend licentie- en abonnementbeheer en koppelen API's terug naar Microsoft of Distributor CSP-systemen. Dit is complexe 'plumbing' die voor veel partners belangrijk is. Maar als het aankomt op de basis van het 'Verkoop'-proces, bieden deze oplossingen ofwel geen hulp of zijn ze te complex.

'Verkoop' is niet ingewikkeld. Het bestaat slechts uit vier dingen. Nieuwe Prospects voor zaken, bestaandeAccounts, de Contactpersonen bij die Accounts, enKansen om iets aan hen te verkopen. Alles wat aan deze vier wordt toegevoegd, verhoogt de complexiteit, wat de #1 reden is dat adoptie faalt.

Het Verkomplizieren van het Serviceproces

SLA-beheer, kennisbanken, AI-gebaseerde resourceplanning, enzovoort zijn voor de meeste organisaties, inclusief Microsoft Partners, slechts ruis. Net als bij Verkoop is 'Service' niet ingewikkeld. Het bestaat slechts uit drie dingen. Bestaande Accounts, deContactpersonen bij die Accounts, en Cases om problemen te volgen en op te lossen. Alles wat aan deze drie wordt toegevoegd, verhoogt de complexiteit.

Bewuste Eenvoud

Maak een Proefrit met RapidStart op AppSource en je zult meteen begrijpen wat we bedoelen met 'Makkelijk in Gebruik'.

We dagen je uit om RapidStart naast elke andere applicatie die je gebruikt voor Verkoop en/of Service te leggen. We kunnen dat zeggen omdat we al weten dat er geen vergelijking mogelijk is! We weten dat je zult slagen met RapidStart, waar andere oplossingen tekortschieten.

Bewuste Complexiteit

Hoewel RapidStart is gebouwd rond ons kernconcept van 'Makkelijk in Gebruik', is het nog steeds een volledig aanpasbare modelgestuurde Power App gebouwd op Dataverse… net als Dynamics 365. Dus niets houdt je tegen om elke complexiteit toe te voegen die je absoluut 'noodzakelijk' vindt. Commissietracking, Round-Robin Distributie, Territory Management, enzovoort — er zijn geen grenzen aan het uitbreiden van RapidStart.

Zelf gebruiken?

Bij Forceworks Global draaien we onze complete verkoop-, ondersteunings-en ISV-beheeractiviteiten op RapidStart. We hebben het geïnstalleerd vanuit AppSource! We hebben ongetwijfeld de nodige 'noodzakelijke complexiteit' toegevoegd om aan onze unieke behoeften te voldoen, maar het voelde goed om weg te gaan van Dynamics 365. Onze nieuwe oplossing is sneller en onze capaciteitsvoetafdruk is ongeveer een derde van wat het was. Als partner zelf missen we niets.

Hoe kunnen we helpen?

Afhankelijk van je comfortniveau heb je misschien helemaal geen hulp van ons nodig! Maar we bieden advies, implementatie, migratie en maatwerk diensten als je die nodig hebt. We zouden het geweldig vinden als jij zo blij bent met RapidStart voor je eigen behoeften dat je het aan je klanten begint aan te bevelen… dat zou gaaf zijn. Neem contact op via Chat als je vragen hebt.