Question 1

Wat is RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM is 's Werelds Eerste Eenvoudige CRM gebouwd op het Microsoft Power Platform dat geen Dynamics 365 is. Het omvat Prospects, Contacten, Accounts, Kansen en Cases. Een door Microsoft gecertificeerde bedrijfsapplicatie en #1 gerangschikt op AppSource met meer dan 100.000 gebruikers wereldwijd.

Question 2

Wat is het verschil tussen RapidStart CRM en RapidStart Sales voor D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM is voor niet-Dynamics 365 omgevingen — het is een standalone CRM op het Power Platform. RapidStart Sales voor Dynamics 365 is specifiek voor organisaties die al D365 Sales hebben en een goedkopere alternatieve verkoopapp nodig hebben voor gebruikers die niet de volledige D365 Sales ervaring nodig hebben. Ze bedienen verschillende omgevingen en kunnen niet onderling worden uitgewisseld.

Question 3

Hoeveel gebruikers hebben jullie?

Accepted Answer

Meer dan 100.000 gebruikers wereldwijd. RapidStart CRM is al 4 jaar op rij de #1 gerangschikte app op de Microsoft AppSource-marktplaats, met allemaal 5-sterren beoordelingen.

Question 4

Is RapidStart CRM een door Microsoft gecertificeerde bedrijfsapplicatie?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM is gecertificeerd door Microsoft en is de #1 gerangschikte app op de Microsoft AppSource-marktplaats. Het heeft 5-sterren beoordelingen en een top ranking behouden voor 4 opeenvolgende jaren.

Question 5

Kan ik RapidStart apps aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart apps zijn volledig aanpasbaar en volledig ontgrendeld. Ze zijn gebouwd op Microsoft Dataverse, dus je kunt aangepaste velden toevoegen, aangepaste weergaven maken, workflows bouwen met Power Automate en functionaliteit uitbreiden met Power Apps. Gebruik RapidStart zoals het is, of als een startpunt voor iets veel groters.

Question 6

Welke talen worden ondersteund?

Accepted Answer

RapidStart apps zijn beschikbaar in meer dan 20 talen, waaronder Engels, Deens, Arabisch, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Fins, Japans, Noors, Portugees, Spaans, Zweeds, Russisch, Tsjechisch, Hongaars, Pools, Sloveens en Turks.

Question 7

Integreert RapidStart CRM met Outlook?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM integreert direct in Outlook en Microsoft Teams. Je kunt e-mails bijhouden, contacten synchroniseren en je CRM-gegevens beheren zonder de tools te verlaten die je elke dag al gebruikt.

Question 8

Integreert RapidStart CRM met Business Central?

Accepted Answer

Ja. De gratis Business Central Connector brengt je BC-gegevens naar RapidStart CRM met Virtual Tables. Het biedt toegang tot 68 standaard BC-tabellen, ondersteunt bidirectionele data-sync en beantwoordt vragen als: Heeft de klant betaald? Wanneer is de bestelling verzonden? Wat is de beschikbare voorraad? Gebruikers hebben een passende Business Central-licentie nodig.

Question 9

Hoeveel connectors zijn er beschikbaar?

Accepted Answer

Meer dan 1.200 vooraf gebouwde connectors zijn beschikbaar via Microsoft Power Automate. Verbind RapidStart apps met vrijwel elk zakelijk systeem — van e-mailmarketingplatforms tot boekhoudsoftware tot aangepaste API's. Power Automate dient als het centrale automatiseringscentrum voor alle RapidStart apps.

Question 10

Is er een ondersteuningsteam?

Accepted Answer

Er is geen gratis ondersteuning van het RapidStart team. Voor implementatiehulp, aanpassing, training en doorlopende ondersteuning, neem contact op met een RapidStart Certified Partner. Gratis trainingsdocumentatie en video's zijn beschikbaar van Microsoft en via de RapidStart kennisbank.

Question 11

Hoeveel kosten RapidStart apps?

Accepted Answer

RapidStart Power Apps-producten zijn $10.00 per gebruiker/maand voor commerciële organisaties van elke omvang en worden aangeschaft via Microsoft Marketplace. RapidStarter en betaalde RapidClaw-producten gebruiken de prijzen die op hun productpagina's staan. Een minimum van 10 gebruikers geldt voor de kern RapidStart Power Apps-producten. RapidStarter gebruikt bedrijfsplannen voor maximaal 10, 15 of 20 gebruikers.

Question 12

Welke Microsoft licentie heb ik nodig?

Accepted Answer

RapidStart Power Apps producten vereisen volledige Power Apps licenties van Microsoft. Kies voor Power Apps Premium of betaal per gebruik, afhankelijk van uw gebruik. De beperkte Power Apps rechten die zijn inbegrepen bij Microsoft 365 omvatten niet de Dataverse toegang die deze producten vereisen. RapidStarter en RapidClaw hebben aparte licentievereisten die op hun productpagina's zijn beschreven. Power Apps Premium: $20.00 per gebruiker / per maand. Power Apps Pay as You Go Plan: $10.00 per gebruiker / per maand (alleen wanneer ze inloggen). Controleer bij uw partner om de huidige Power Apps-prijzen te bevestigen.

Question 13

Hoe verhoudt de prijs van RapidStart zich tot Dynamics 365?

Accepted Answer

RapidStart en Dynamics 365 gebruiken beide Microsoft Power Platform en Dataverse. In Verenigde Staten kosten RapidStart-apps $10.00 per gebruiker per maand, naast de vereiste Power Apps-licentie. De licenties voor Dynamics 365 variëren per product en regio, dus vergelijk de huidige Microsoft-prijs met de regionale RapidStart-prijsstelling die hier wordt weergegeven.

Question 14

Is er een non-profit of onderwijsprijs?

Accepted Answer

Beschikbaar voor door Microsoft erkende Non-profit & Onderwijsorganisaties. 75% korting op commerciële prijzen. Whitelist-aanvraag vereist.

Question 15

Heb ik al Power Apps licenties?

Accepted Answer

Als je Dynamics 365 hebt, heb je mogelijk al Power Apps licenties inbegrepen bij je abonnement. Veel D365 plannen bevatten Power Apps mogelijkheden. Controleer bij je Microsoft accountvertegenwoordiger of bekijk je Microsoft 365 beheercentrum om te zien welke licenties beschikbaar zijn in je tenant.

Question 16

Wat is Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (voorheen Common Data Service of CDS) is het dataplatform dat alle RapidStart apps en Dynamics 365 aandrijft. Het biedt opslag van ondernemingsklasse, beveiliging en bedrijfslogica. Je gegevens blijven in je eigen Microsoft tenant met rolgebaseerde toegangscontroles, audit logging en nalevingscertificeringen.

Question 17

Welke RapidStart apps werken in welke omgevingen?

Accepted Answer

RapidStart CRM: alleen niet-Dynamics 365 Dataverse-omgevingen. RapidStart Sales voor D365: alleen Dynamics 365-omgevingen. RapidStart Project: elke Dataverse-omgeving zonder RapidStart Sales voor D365. RapidStart Field Service: elke Dataverse-omgeving zonder RapidStart Sales voor D365. Business Central Connector: niet-Dynamics 365 Dataverse alleen in combinatie met RapidStart CRM.

Question 18

Kan ik RapidStart apps op mobiel gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart apps omvatten zowel desktop- als mobiele toegang via de Power Apps mobiele app voor iOS en Android. Geen extra licentie of kosten zijn vereist voor mobiele toegang.

Question 19

Kunnen externe gebruikers toegang krijgen tot RapidStart apps?

Accepted Answer

Ja. Gastgebruikers kunnen worden ondersteund, maar externe toegang hangt af van de huidige Microsoft Power Apps-licentieoptie die in uw tenant is toegewezen. Bevestig gastgebruikerslicenties met Microsoft of uw RapidStart-partner vóór de uitrol.

Question 20

Kan ik migreren van RapidStart CRM naar Dynamics 365?

Accepted Answer

Technisch gezien is het mogelijk om te migreren van RapidStart CRM naar Dynamics 365 first-party apps aangezien ze hetzelfde Dataverse platform delen. Dit gebeurt echter zelden in de praktijk. We zijn ons niet bewust van een enkele organisatie die is gemigreerd van RapidStart CRM naar Dynamics 365 — de meeste vinden dat RapidStart alles biedt wat ze nodig hebben tegen een fractie van de kosten.

Question 21

Wat is RapidStarter?

Accepted Answer

Stop met deals verliezen door vergeten follow-ups. RapidStarter zet zakelijke e-mail- en kalenderactiviteit om in follow-ups, contacten en pipeline voor kleine teams.

Question 22

Is dit OpenClaw voor Microsoft?

Accepted Answer

RapidClaw implementeert OpenClaw in uw Azure-omgeving met Microsoft-identiteit en Teams. OpenClaw blijft de runtime. Er is geen Copilot-licentie vereist.

Question 23

Waar draait het?

Accepted Answer

OpenClaw wordt uitgerold in door de klant beheerde Microsoft Azure-infrastructuur. Je organisatie behoudt de controle over de Azure-resources, tenantgrenzen, identity-configuratie, geheimen, modellen, datagrenzen en het doorlopende Azure-verbruik.

Question 24

Wat doet Emergency Stop?

Accepted Answer

Emergency Stop bevriest agenten, schema's en Teams-activiteit zodat operators live-gedrag snel kunnen pauzeren. Arcy blijft beschikbaar om te helpen met diagnose en herstel.

Veelgestelde Vragen

Heeft u nog vragen?