Ga naar hoofdinhoud
Voor beheerders

Registratiefout

Hoe een registratiefout veroorzaakt door een omgevingsnaamconflict op te lossen.

Excuses voor het ongemak!

De meest voorkomende reden voor een registratiefout is een omgevingsnaamconflict. Dit kan gebeuren als u de omgevingsnaam onjuist heeft ingevoerd, of als u de omgevingsnaam heeft gewijzigd na het installeren van RapidStart.

Als u het verkeerd heeft gespeld, registreer u opnieuw en zorg ervoor dat u de exacte omgevingsnaam invoert.

Als u de omgevingsnaam heeft gewijzigd na het installeren van RapidStart

Volg deze stappen om ons systeem opnieuw te initialiseren.

Vervang name.crm hieronder door de informatie uit uw omgeving en plak deze volledige link in uw browser:

https://name.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=AdvancedFind
Geavanceerd zoeken pagina in Dynamics

Op de pagina die opent, in het vak “Zoeken naar”, selecteer “H2-instellingen” en klik op “Resultaten”.

H2-instellingen zoekresultaten

Selecteer Alle items (er kan maar één zijn) en klik op “H2-instelling verwijderen”, en log uit.

Open de RapidStart-app opnieuw. Na een tijdje gebruiken ziet u het registratiebericht opnieuw verschijnen, omdat ons systeem dit als een nieuwe omgeving heeft herkend.

Registreer u opnieuw nadat u het bericht ziet.

Opmerking: Als u de omgevingsnaam opnieuw wijzigt, moet u dit proces herhalen.