Egenbruk av RapidStart
Hvis du ikke er kjent med begrepet, er «dogfooding» slang for å bruke sine egne produkter i produksjon. Forceworks, utviklerne av RapidStart, bruker RapidStart til alt. Hvorfor? Av de samme grunnene som kundene våre gjør.

Fra Dynamics 365 til RapidStart
Vi har ikke alltid brukt RapidStart. Som partner gir Microsoft oss gratis Dynamics 365 Enterprise-lisenser — de samme som du ville måtte betale $95 per bruker per måned for. Vi har brukt Dynamics 365 siden 2011, fire år før vi skapte RapidStart i 2015. Vi fortsatte å bruke det etter lanseringen av appen vår.
Våre første versjoner av RapidStart, lenge før Dataverse, kjørte på toppen av Dynamics 365 for å forenkle Microsofts produkt. Som «avanserte» programvareutviklere trodde vi ikke at vi trengte forenklingslaget for oss selv.
For noen år siden skilte Microsoft sine apper fra grunnlaget og omdøpte dette til «Dataverse». Ikke bare kjører Dynamics 365-applikasjonene nå på Dataverse, men også alle Power Apps. Vi så og handlet på muligheten til å flytte RapidStart fra å ligge over Dynamics 365 til å være et Power App-alternativ ved siden av. Likevel fortsatte vi å bruke Dynamics 365 internt. Hvorfor ikke? Det var gratis for oss.
Sannhetens øyeblikk
Jeg holdt en RapidStart-demo for en kunde en dag, og hun spurte: «Er dette det dere bruker?» Jeg svarte at vi er en «avansert» organisasjon, så vi bruker Dynamics 365. Hun sa: «Vi er også ‘avanserte’. Jeg antar at hvis RapidStart ikke dekker deres behov, burde vi heller vurdere Dynamics 365.»
Jeg tenkte på det, visste at RapidStart var perfekt for organisasjonen hennes, men så også poenget hennes. Jeg sa: «Hva om jeg flytter vår organisasjon til RapidStart; vil dere fortsette med oss da?» Hun svarte: «Absolutt!»
Jeg har ingen anelse om hvorfor jeg ikke hadde tenkt på dette før. Hun stilte et så åpenbart spørsmål, men jeg hadde aldri fått det før. Jeg snakket med teamet vårt om å gjøre omstillingen, og noen uttrykte bekymringer. «Vi har noen ganske avanserte prosesser som kjører der...»
Jeg sa: «Vel, vi har egentlig rettet dette mot småbedrifter, men alle bruker det nå, inkludert store selskaper. Hvordan kan vi forvente at de bruker det hvis ikke vi gjør det?» Så det gjorde vi.
Legge til eller migrere?
Vi hadde to valg: legge RapidStart til vårt eksisterende Dynamics 365-miljø, eller migrere dataene våre til et nytt miljø kun for RapidStart. Hvis vi valgte det første, ville det ikke bevise at RapidStart kunne stå alene som en robust løsning, så vi valgte det andre.
For å virkelig dogfoode opprettet vi et nytt tomt Dataverse-miljø, navigerte til AppSource og installerte RapidStart på samme måte som en kunde ville gjort. Jeg fikk til og med e-postvarsel fra AppSource om at vi hadde fått en ny kunde!
Ved flyttingen fra Dynamics 365 til RapidStart måtte vi migrere dataene våre, akkurat som enhver kunde i denne situasjonen ville gjort. Vi har brukt Dynamics 365 siden 2011, og mange endringer har skjedd i forretningsmodellen vår underveis. Dynamics 365-instansen vår var full av rot, oppblåst med data som ikke lenger var relevante. I tillegg var den full av foreldede prosesser og gjenstander vi ikke brukte lenger.
For en perfekt anledning til å «rydde opp»! Det tok noen uker, der vi jobbet med det på fritiden når vi ikke jobbet for kunder. Da vi var ferdige, innså jeg at det jeg hadde sagt til kundene var 100 % sant. Vi har bygget en fantastisk app!
Oppsummering
Hele den «avanserte» driften vår kjører nå på RapidStart med mange tilpasninger spesifikke for våre behov. I tillegg bruker vi mange av RapidStart-tilleggene i produksjon og har tilpasset dem for våre behov.
Mellom vårt gamle Dynamics 365-miljø, vårt produksjonsmiljø for RapidStart og våre utviklings- og testmiljøer, hadde vi 33 aktive miljøer. For en tid tilbake så jeg på statistikken og la merke til at den gamle Dynamics 365-instansen brukte omtrent halvparten av kapasiteten vår totalt. Jeg trykket «Slett» og har ikke sett meg tilbake siden.
Selv om vi har gratis Dynamics 365-lisenser, betaler vi for Power Apps slik kundene våre gjør. Vi beklager at det tok så lang tid å demonstrere vår tillit til appen vår på den mest meningsfulle måten. Vi gjorde overgangen og har ikke gått glipp av noe. Bruken vår har gått kraftig opp, så enkelt er faktisk bedre!
Se hva vi bruker hver dag
Ta en AI-guidet prøvetur med RapidStart — samme app som teamet vårt bruker for å drive hele salgs- og servicevirksomheten vår.


