Question 1

Hva er RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM er verdens første enkle CRM bygget på Microsoft Power Platform som ikke er Dynamics 365. Den inkluderer Prospekter, Kontakter, Kontoer, Muligheter og Saker. En Microsoft-sertifisert forretningsapplikasjon og rangert som nummer 1 på AppSource med over 100 000 brukere over hele verden.

Question 2

Hva er forskjellen mellom RapidStart CRM og RapidStart Sales for D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM er for ikke-Dynamics 365-miljøer — det er en frittstående CRM på Power Platform. RapidStart Sales for Dynamics 365 er spesifikt for organisasjoner som allerede har D365 Sales og trenger en rimeligere salgsapp for brukere som ikke trenger hele D365 Sales-opplevelsen. De betjener forskjellige miljøer og kan ikke brukes om hverandre.

Question 3

Hvor mange brukere har dere?

Accepted Answer

Over 100 000 brukere over hele verden. RapidStart CRM har vært den høyest rangerte appen på Microsofts AppSource-markedsplass i 4 år på rad, med alle 5-stjerners vurderinger.

Question 4

Er RapidStart CRM en Microsoft-sertifisert forretningsapplikasjon?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM er sertifisert av Microsoft og er den høyest rangerte appen på Microsofts AppSource-markedsplass. Den har opprettholdt 5-stjerners vurderinger og topprangering i 4 år på rad.

Question 5

Kan jeg tilpasse RapidStart-apper?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart-apper er fullt tilpassbare og helt ulåste. De er bygget på Microsoft Dataverse, så du kan legge til egendefinerte felt, lage egendefinerte visninger, bygge arbeidsflyter med Power Automate, og utvide funksjonaliteten med Power Apps. Bruk RapidStart som den er, eller som en start på noe mye mer.

Question 6

Hvilke språk støttes?

Accepted Answer

RapidStart-apper er tilgjengelige på 20+ språk inkludert engelsk, dansk, arabisk, nederlandsk, fransk, tysk, italiensk, finsk, japansk, norsk, portugisisk, spansk, svensk, russisk, tsjekkisk, hindi, ungarsk, polsk, slovensk og tyrkisk.

Question 7

Integrerer RapidStart CRM med Outlook?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM integreres direkte i Outlook og Microsoft Teams. Du kan spore e-poster, synkronisere kontakter og administrere dine CRM-data uten å forlate verktøyene du allerede bruker hver dag.

Question 8

Integrerer RapidStart CRM med Business Central?

Accepted Answer

Ja. Den gratis Business Central Integration-tillegget bringer dine BC-data inn i RapidStart CRM ved bruk av virtuelle tabeller. Den gir tilgang til 68 standard BC-tabeller, støtter toveis datasynkronisering, og svarer på spørsmål som: Betalte kunden? Når ble ordren sendt? Hva er tilgjengelig lager? Brukere trenger en BC Team Member-lisens til $8/pupm.

Question 9

Hvor mange koblinger er tilgjengelige?

Accepted Answer

Over 1 200 forhåndsbygde koblinger er tilgjengelige gjennom Microsoft Power Automate. Koble RapidStart-apper til praktisk talt ethvert forretningssystem — fra e-postmarkedsføringsplattformer til regnskapsprogramvare til egendefinerte API-er. Power Automate fungerer som det sentrale automatiseringsnavet for alle RapidStart-apper.

Question 10

Er det et supportteam?

Accepted Answer

Det er ingen gratis support fra RapidStart-teamet. For implementeringshjelp, tilpasning, opplæring og løpende support, vennligst kontakt en RapidStart-sertifisert partner. Gratis opplæringsdokumentasjon og videoer er tilgjengelige fra Microsoft og gjennom RapidStart kunnskapsbase.

Question 11

Hvor mye koster RapidStart-apper?

Accepted Answer

Alle RapidStart-apper koster $10 per bruker per måned for enhver kommersiell organisasjon. Noen tillegg som Business Central Integration og BookIt Scheduler er helt gratis. Alle apper kjøpes gjennom Microsoft Marketplace.

Question 12

Hvilken Microsoft-lisens trenger jeg?

Accepted Answer

RapidStart-apper kjører på Microsoft Power Platform, som krever en Power Apps-lisens. Du har to alternativer: Power Apps Premium (Abonnement) til $20/bruker/måned for ubegrensede apper med 250MB DB-kapasitet hver, eller Power Apps Per App Plan (Betal-etter-bruk) til $10/måned per bruker som logger inn, per app. Velg alternativet som passer best for organisasjonens størrelse og bruksmønstre.

Question 13

Hvordan sammenlignes RapidStart-prising med Dynamics 365?

Accepted Answer

Tenk på det som en hamburger. Power Apps-plattformen er $20-hamburgeren — det er det samme enten du bruker Dynamics 365 eller RapidStart. Dynamics 365 legger til $95 ost (D365 Sales-lisens) til den hamburgeren. RapidStart legger til $10 ost (RapidStart CRM) til den samme hamburgeren. Samme plattform, samme sikkerhet, samme Dataverse — dramatisk forskjellig pris for toppingen.

Question 14

Er det pris for ideelle organisasjoner eller utdanning?

Accepted Answer

Ja. Microsoft-anerkjente ideelle organisasjoner og utdanningsinstitusjoner får 75% rabatt på kommersiell prising — bare $2.50 per bruker per måned for RapidStart-apper. Microsoft tilbyr også rabatterte Power Apps-lisenser for ideelle organisasjoner: Per App Pass (10 gratis, deretter $2.50/pupm) eller Premium til $5/pupm. En hviteliste-søknad er nødvendig.

Question 15

Har jeg allerede Power Apps-lisenser?

Accepted Answer

Hvis du har Dynamics 365, kan det hende du allerede har Power Apps-lisenser inkludert i abonnementet ditt. Mange D365-planer inkluderer Power Apps-funksjonalitet. Sjekk med din Microsoft-kontorepresentant eller gjennomgå ditt Microsoft 365 administrasjonssenter for å se hvilke lisenser som er tilgjengelige i din leietaker.

Question 16

Hva er Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (tidligere Common Data Service eller CDS) er dataplattformen som driver alle RapidStart-apper og Dynamics 365. Den gir lagring, sikkerhet og forretningslogikk på bedriftsnivå. Dine data forblir i din egen Microsoft-leietaker med rollebaserte tilgangskontroller, revisjonslogging og samsvarssertifiseringer.

Question 17

Hvilke RapidStart-apper fungerer i hvilke miljøer?

Accepted Answer

RapidStart CRM: kun ikke-Dynamics 365 Dataverse-miljøer. RapidStart Sales for D365: kun Dynamics 365-miljøer. RapidStart Project: ethvert Dataverse-miljø uten RapidStart Sales for D365. RapidStart Field Service: ethvert Dataverse-miljø uten RapidStart Sales for D365. Business Central Addon: ikke-Dynamics 365 Dataverse med kun RapidStart CRM.

Question 18

Kan jeg bruke RapidStart-apper på mobil?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart-apper inkluderer både skrivebords- og mobiltilgang gjennom Power Apps-mobilappen for iOS og Android. Ingen ekstra lisens eller kostnad er nødvendig for mobiltilgang.

Question 19

Kan eksterne brukere få tilgang til RapidStart-apper?

Accepted Answer

Ja. Gjestebrukere støttes ved bruk av Microsofts $5 Per App-lisens. Dette lar eksterne samarbeidspartnere, partnere eller kunder få tilgang til dine RapidStart-apper uten å trenge en full Power Apps-lisens.

Question 20

Kan jeg migrere fra RapidStart CRM til Dynamics 365?

Accepted Answer

Teknisk sett er det mulig å migrere fra RapidStart CRM til Dynamics 365 førstepartsapper siden de deler samme Dataverse-plattform. Imidlertid gjøres dette sjelden i praksis. Vi er ikke kjent med en eneste organisasjon som har migrert fra RapidStart CRM til Dynamics 365 — de fleste finner at RapidStart gir alt de trenger til en brøkdel av kostnaden.

Ofte stilte spørsmål

Har du fortsatt spørsmål?

Ofte stilte spørsmål

Har du fortsatt spørsmål?