يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية.
مرحبًا بكم في برنامج الشريك الإقليمي المعتمد لتطبيقات RapidStart.
لقد أنشأنا هذا البرنامج لخدمة عملائنا في المناطق التي لا يكون من العملي لفريقنا دعمهم مباشرة بسبب تحديات اللغة أو المنطقة الزمنية.
من خلال التسجيل كشريك إقليمي معتمد، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
-
نظرة عامة على البرنامج
- يتم الاعتراف بالشركاء الإقليميين المعتمدين لإكمالهم عملية الانضمام الرسمية، مما يثبت قدرتهم على تقديم خدمات كفؤة للعملاء الذين يستخدمون تطبيقات RapidStart. لا ينشئ هذا الشراكة أي نموذج لتقاسم الإيرادات المباشرة بين RapidStart وشركائها الإقليميين المعتمدين للخدمات التي يقدمها الشركاء مباشرة لعملائهم.
- سيتم إحالة العملاء الذين يستفسرون عن أو يحصلون على تطبيقات RapidStart في منطقة مدعومة من شريك إقليمي معتمد إلى الشريك الإقليمي المعتمد لمنطقتهم.
-
متطلبات الشريك الإقليمي المعتمد
- يجب أن يكون مقر شركتك في منطقة لا نقدم فيها خدمات مباشرة وليست مخدومة بالفعل من قبل شريك إقليمي معتمد.
- يجب أن تكون قادرًا على إثبات، بما يرضينا، مستوى عالٍ من الكفاءة في منصة Power من Microsoft.
- سيكون هناك شريك إقليمي معتمد واحد فقط لكل منطقة.
-
التفاعل غير الحصري مع العملاء
- لا يُطلب من العملاء استخدام الشركاء الإقليميين المعتمدين ويمكنهم اختيار أي شريك يرغبون فيه أو إدارة تفاعلهم مع تطبيقاتنا بشكل مستقل.
- يُشجع الشركاء الإقليميون المعتمدون على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة ولكن لا يمكنهم إلزام العملاء باستخدام خدماتهم لمواصلة استخدام تطبيقاتنا.
- يمكن لأي شريك، سواء كان معتمدًا أم لا، تقديم تطبيقات RapidStart وخدماتهم في أي منطقة، بما في ذلك المناطق التي يوجد بها شريك معتمد معين أو المناطق التي تقدم فيها RapidStart خدمات مباشرة.
-
مسؤوليات الشريك الإقليمي المعتمد
الشركاء المعتمدون مسؤولون عن:
- تقديم خدمات احترافية متخصصة، مثل التنفيذ والتخصيص والتكاملات والتدريب والدعم، مباشرة لعملائهم.
- الحفاظ على سمعة وجودة حلول RapidStart عند التعامل مع العملاء.
- ضمان الامتثال الكامل لجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها عند التعامل مع العملاء.
- تجنب انتهاك شروط خدمة تطبيقات RapidStart وMicrosoft Corporation عن علم.
- الترويج النشط لتطبيقات RapidStart في منطقتك.
-
الأنشطة المحظورة
- يُشجع الشركاء الإقليميون المعتمدون على تمديد تطبيقات RapidStart بحلول مخصصة، بشرط ألا تتداخل هذه الامتدادات مع الوظائف الأساسية أو تنتهك أي شروط أخرى لهذه الاتفاقية.
- يجب على الشركاء عدم إزالة أو التحايل على أو تعديل أي آليات ترخيص مضمنة في التطبيقات.
- يُحظر تمامًا على الشركاء محاولة إنشاء أو تقديم أو بيع حل مشابه يعتمد على أو مشتق من تطبيقات RapidStart.
- لا يجوز للشركاء محاولة تحويل عملاء RapidStart إلى Dynamics 365 أو منتجات أخرى إلا إذا كان من الواضح أن تطبيقات RapidStart ليست مناسبة.
- أي انتهاك لهذه الأنشطة المحظورة سيؤدي إلى الإنهاء الفوري من برنامج الشريك الإقليمي المعتمد وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
-
الملكية الفكرية
- تظل جميع تطبيقات RapidStart والمواد المقدمة للشركاء الإقليميين المعتمدين ملكية فكرية حصرية لتطبيقات RapidStart. يجوز للشركاء استخدام هذه الموارد فقط للترويج أو تقديم خدمات تتعلق بتطبيقاتنا. يُحظر على الشركاء إنشاء أعمال مشتقة من تطبيقات RapidStart تهدف إلى تكرار أو منافسة التطبيقات الأصلية لـ RapidStart.
- أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا سيؤدي إلى الإنهاء الفوري من برنامج الشريك الإقليمي المعتمد وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
-
استقلالية الشركاء
- يعمل الشركاء الإقليميون المعتمدون ككيانات مستقلة. لا توجد علاقة صاحب عمل-موظف بين Forceworks LLC dba RapidStart Global والشركاء. الشركاء مسؤولون بشكل كامل عن ممارساتهم التجارية وتفاعلاتهم مع العملاء.
-
المسؤولية
- لن تكون RapidStart مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر أو نزاعات تنشأ عن الخدمات المقدمة من قبل الشركاء الإقليميين المعتمدين. يتحمل الشركاء الإقليميون المعتمدون جميع المسؤولية عن الخدمات التي يقدمونها للعملاء.
-
إنهاء الشراكة
- تحتفظ RapidStart بالحق في إنهاء الشراكة إذا انتهك شريك معتمد أي شروط أو تم العثور عليه يمارس ممارسات تضر بـ RapidStart أو عملائها.
- يمكن للشركاء الإقليميين المعتمدين إنهاء مشاركتهم في البرنامج في أي وقت من خلال تقديم إشعار لنا. ومع ذلك، حتى بعد الإنهاء، سيظل الشركاء الإقليميون المعتمدون ملزمين بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية والأنشطة المحظورة، لمدة سنة واحدة بعد إنهاء الشراكة.
-
تعديلات على البرنامج
- تحتفظ RapidStart بالحق في تعديل أو تغيير برنامج الشريك الإقليمي المعتمد وشروطه وأحكامه في أي وقت. سيتم إخطار الشركاء بأي تغييرات كبيرة، وسيشكل استمرار المشاركة في البرنامج قبولًا لهذه التغييرات.
-
إرشادات التسويق والعلامة التجارية
- يُسمح للشركاء الإقليميين المعتمدين باستخدام اسم RapidStart والشعارات ومواد العلامة التجارية فقط لغرض الترويج لشراكتهم والخدمات التي يقدمونها فيما يتعلق بتطبيقات RapidStart.
- لا يجوز للشركاء تعديل أصول العلامة التجارية بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تغيير الألوان أو النسب أو إزالة العناصر.
- لا يُسمح للشركاء بإنشاء أسماء علامات تجارية أو تسميات أو مشتقات خاصة بهم من تطبيقات RapidStart. يجب أن يعكس كل التسويق الأسماء والعلامات التجارية الرسمية للتطبيقات.
- يجب تقديم كل محتوى التسويق الذي يتضمن اسم RapidStart أو علامته التجارية إلى RapidStart للموافقة المسبقة، والتي سيتم تقديمها أو رفضها في غضون 7 أيام عمل.
- من المتوقع أن ينشئ الشركاء صفحة هبوط مخصصة على موقعهم الإلكتروني لتطبيقات RapidStart.
- يُحظر على الشركاء تقديم ادعاءات كاذبة أو مضللة حول تطبيقات RapidStart أو وضعهم كشركاء.
- تحتفظ RapidStart بالحق في إلغاء أذونات العلامة التجارية إذا تم العثور على شريك يستخدم مواد العلامة التجارية بشكل غير مناسب أو في انتهاك لهذه الشروط.
-
السرية
- يوافق الشركاء الإقليميون المعتمدون على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التقنية والتجارية المقدمة من RapidStart، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل المنتجات وبيانات العملاء والمعلومات المالية والأسرار التجارية واستراتيجيات التسويق.
- يمكن استخدام هذه المعلومات السرية فقط لأغراض الوفاء بالالتزامات الموضحة في برنامج الشريك الإقليمي المعتمد ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية صريحة من RapidStart.
- يجب على الشركاء اتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لمنع الكشف غير المصرح به أو إساءة استخدام المعلومات السرية، سواء أثناء الشراكة أو بعد إنهائها.
- ستظل الالتزامات بموجب هذا البند الخاص بالسرية سارية بعد إنهاء الشراكة.
من خلال أن تصبح شريكًا إقليميًا معتمدًا لـ RapidStart، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه الشروط إلى تعليق أو إنهاء من برنامج الشريك الإقليمي المعتمد لـ RapidStart.