Microsoft-Partner, die RapidStart nutzen

Die gleichen Gründe

Eine Microsoft-Partner-Organisation ist ein Unternehmen, genau wie alle anderen Organisationen, die sich für RapidStart entscheiden. Nicht nur andere Microsoft-Partner nutzen RapidStart-Apps, sondern auch unsere Muttergesellschaft, Forceworks Global, ein Microsoft Gold Partner unter der Leitung eines Microsoft MVP, betreibt ebenfalls alle Vertriebs-, Service- und Support-Prozesse auf RapidStart.

Die zwei häufigsten Wege für Organisationen, die RapidStart verwenden, sind der Umstieg von Tabellenkalkulationen oder die Abkehr von komplexen Lösungen. Microsoft-Partner haben von beidem ihre Schwierigkeiten. Noch zu viele Tabellenkalkulationen sind im Umlauf, und überkomplexe und wenig genutzte Lösungen wie Dynamics 365, Connectwise usw.

Verkomplizierung des Vertriebsprozesses

Wie in anderen Branchen gibt es auch speziell für Microsoft-Partner entwickelte Lösungen. Viele dieser Lösungen bieten exzellentes Lizenz- und Abonnement-Management und binden APIs zurück in Microsoft- oder Distributor-CSP-Systeme ein. Das ist komplexe Infrastruktur, die für viele Partner wichtig ist. Aber was die grundlegenden Aufgaben des „Vertriebs“ betrifft, sind diese Lösungen entweder wenig hilfreich oder überkompliziert.

„Vertrieb“ ist nicht kompliziert. Er besteht nur aus vier Dingen. Neue Interessenten für Geschäft, bestehendeKunden, die Ansprechpersonen bei diesen Kunden undVerkaufsmöglichkeiten um ihnen etwas zu verkaufen. Alles, was über diese vier Dinge hinausgeht, fügt Komplexität hinzu, die die Nr. 1 Ursache für mangelnde Akzeptanz ist.

Verkomplizierung des Serviceprozesses

SLA-Management, Wissensdatenbanken, KI-basierte Ressourcenplanung usw. sind für die meisten Organisationen, auch Microsoft-Partnern, nur Störgeräusche. Wie beim Vertrieb ist „Service“ nicht kompliziert. Er besteht aus nur drei Dingen. Bestehende Kunden, dieAnsprechpersonen bei diesen Kunden und Fälle zur Nachverfolgung und Lösung von Problemen. Alles, was über diese drei Dinge hinausgeht, fügt Komplexität hinzu.

Bewusste Einfachheit

Machen Sie eine Probefahrt mit RapidStart auf AppSource und Sie werden sofort verstehen, was wir mit „einfach zu bedienen“ meinen.

Wir fordern Sie heraus, RapidStart direkt mit jeder anderen Anwendung zu vergleichen, die Sie für Vertrieb und/oder Service nutzen. Das können wir sagen, weil wir schon wissen, dass es keinen Vergleich gibt! Wir wissen, dass Sie mit RapidStart erfolgreich sein werden, wo andere Lösungen versagt haben.

Bewusste Komplexität

Obwohl RapidStart auf unserem Kernkonzept „einfach zu bedienen“ basiert, ist es dennoch eine vollständig anpassbare modellgesteuerte Power App, die auf Dataverse aufbaut… genau wie Dynamics 365. Sie können also jede Komplexität hinzufügen, die Sie für absolut „notwendig“ halten. Provisionsverfolgung, Round-Robin-Verteilung, Gebietsmanagement usw. — es gibt keine Grenzen, RapidStart zu erweitern.

Möchten Sie es selbst testen?

Bei Forceworks Global betreiben wir unseren gesamten Vertriebs-, Support-und ISV-Management-Bereich mit RapidStart. Wir haben es aus AppSource installiert! Wir haben zweifellos eine Menge „notwendiger Komplexität“ hinzugefügt, um unsere einzigartigen Anforderungen zu erfüllen, aber es war ein gutes Gefühl, Dynamics 365 hinter uns zu lassen. Unsere neue Lösung ist schneller und unser Kapazitätsbedarf beträgt etwa ein Drittel von früher. Als Partner vermissen wir nichts.

Wie können wir helfen?

Je nach Ihrem Komfortlevel benötigen Sie vielleicht überhaupt keine Unterstützung von uns! Aber wir bieten Beratungs-, Implementierungs-, Migrations- und Anpassungsdienstleistungen an, falls Sie welche benötigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie mit RapidStart für Ihre eigenen Bedürfnisse so zufrieden sind, dass Sie es Ihren Kunden empfehlen… das wäre wirklich cool. Schreiben Sie uns im Chat, wenn Sie Fragen haben.