Question 1

Was ist RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM ist das weltweit erste einfache CRM, das auf der Microsoft Power Platform aufgebaut ist und kein Dynamics 365 ist. Es umfasst Interessenten, Kontakte, Konten, Chancen und Fälle. Eine von Microsoft zertifizierte Geschäftsanwendung und die Nummer 1 auf AppSource mit über 100.000 Nutzern weltweit.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen RapidStart CRM und RapidStart Sales für D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM ist für Nicht-Dynamics-365-Umgebungen — es ist ein eigenständiges CRM auf der Power Platform. RapidStart Sales für Dynamics 365 ist speziell für Organisationen, die bereits D365 Sales haben und eine kostengünstigere alternative Sales-App für Benutzer benötigen, die nicht die vollständige D365 Sales-Erfahrung benötigen. Sie dienen unterschiedlichen Umgebungen und können nicht austauschbar verwendet werden.

Question 3

Wie viele Benutzer haben Sie?

Accepted Answer

Über 100.000 Benutzer weltweit. RapidStart CRM ist seit 4 Jahren in Folge die Nummer-1-App auf Microsofts AppSource-Marktplatz, mit ausschließlich 5-Sterne-Bewertungen.

Question 4

Ist RapidStart CRM eine von Microsoft zertifizierte Geschäftsanwendung?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM ist von Microsoft zertifiziert und die Nummer-1-App auf Microsofts AppSource-Marktplatz. Es hat 4 Jahre in Folge 5-Sterne-Bewertungen und die Spitzenposition gehalten.

Question 5

Kann ich RapidStart-Apps anpassen?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart-Apps sind vollständig anpassbar und komplett entsperrt. Sie sind auf Microsoft Dataverse aufgebaut, sodass Sie benutzerdefinierte Felder hinzufügen, benutzerdefinierte Ansichten erstellen, Workflows mit Power Automate erstellen und die Funktionalität mit Power Apps erweitern können. Verwenden Sie RapidStart so wie es ist, oder als Ausgangspunkt für etwas viel Größeres.

Question 6

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

RapidStart-Apps sind in über 20 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Dänisch, Arabisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Finnisch, Japanisch, Norwegisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, Russisch, Tschechisch, Ungarisch, Polnisch, Slowenisch und Türkisch.

Question 7

Integriert sich RapidStart CRM mit Outlook?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM integriert sich direkt in Outlook und Microsoft Teams. Sie können E-Mails verfolgen, Kontakte synchronisieren und Ihre CRM-Daten verwalten, ohne die Tools zu verlassen, die Sie täglich verwenden.

Question 8

Integriert sich RapidStart CRM mit Business Central?

Accepted Answer

Ja. Der kostenlose Business Central Connector bringt Ihre BC-Daten per Virtuellen Tabellen in RapidStart CRM. Er bietet Zugriff auf 68 Standard-BC-Tabellen, unterstützt bidirektionale Datensynchronisation und beantwortet Fragen wie: Hat der Kunde bezahlt? Wann wurde die Bestellung versendet? Wie hoch ist der verfügbare Bestand? Nutzer benötigen eine passende Business Central-Lizenz.

Question 9

Wie viele Konnektoren sind verfügbar?

Accepted Answer

Über 1.200 vorgefertigte Konnektoren sind über Microsoft Power Automate verfügbar. Verbinden Sie RapidStart-Apps mit praktisch jedem Geschäftssystem — von E-Mail-Marketing-Plattformen bis hin zu Buchhaltungssoftware und benutzerdefinierten APIs. Power Automate dient als zentraler Automatisierungshub für alle RapidStart-Apps.

Question 10

Gibt es ein Support-Team?

Accepted Answer

Es gibt keinen kostenlosen Support vom RapidStart-Team. Für Implementierungshilfe, Anpassung, Schulung und laufenden Support wenden Sie sich bitte an einen RapidStart Certified Partner. Kostenlose Schulungsdokumentation und Videos sind von Microsoft und über die RapidStart-Wissensdatenbank verfügbar.

Question 11

Was kosten RapidStart-Apps?

Accepted Answer

RapidStart Power Apps-Produkte kosten $10.00 pro Benutzer/Monat für Organisationen jeder Größe und werden über Microsoft Marketplace erworben. RapidStarter und kostenpflichtige RapidClaw-Produkte verwenden die auf ihren Produktseiten angegebenen Preise. Für die Kernprodukte von RapidStart Power Apps gilt ein Minimum von 10 Benutzern. RapidStarter nutzt Unternehmenspläne für bis zu 10, 15 bzw. 20 Benutzer.

Question 12

Welche Microsoft-Lizenz benötige ich?

Accepted Answer

Die RapidStart Power Apps Produkte erfordern vollständige Power Apps Lizenzen von Microsoft. Wählen Sie zwischen Power Apps Premium oder einer nutzungsabhängigen Abrechnung. Die eingeschränkten Power Apps Rechte, die mit Microsoft 365 enthalten sind, beinhalten nicht den Dataverse-Zugang, den diese Produkte benötigen. RapidStarter und RapidClaw haben separate Lizenzanforderungen, die auf ihren Produktseiten beschrieben sind. Power Apps Premium: $20.00 pro Benutzer / pro Monat. Power Apps Pay-as-you-Go-Plan: $10.00 pro Benutzer / pro Monat (nur bei Anmeldung). Fragen Sie bei Ihrem Partner nach, um die aktuellen Power Apps-Preise zu bestätigen.

Question 13

Wie vergleicht sich die RapidStart-Preisgestaltung mit Dynamics 365?

Accepted Answer

RapidStart und Dynamics 365 nutzen beide Microsoft Power Platform und Dataverse. In Vereinigte Staaten kosten RapidStart-Apps $10.00 pro Benutzer pro Monat zusätzlich zur erforderlichen Power Apps-Lizenz. Die Lizenzierung von Dynamics 365 variiert je nach Produkt und Region, vergleichen Sie daher den aktuellen Microsoft-Preis mit den hier angezeigten regionalen RapidStart-Preisen.

Question 14

Gibt es Nonprofit- oder Bildungspreise?

Accepted Answer

Verfügbar für von Microsoft anerkannte Nonprofit- und Bildungseinrichtungen. 75 % Rabatt auf kommerzielle Preise. Whitelist-Antrag erforderlich.

Question 15

Habe ich bereits Power Apps-Lizenzen?

Accepted Answer

Wenn Sie Dynamics 365 haben, sind möglicherweise bereits Power Apps-Lizenzen in Ihrem Abonnement enthalten. Viele D365-Pläne umfassen Power Apps-Funktionen. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundenbetreuer oder überprüfen Sie Ihr Microsoft 365 Admin Center, um zu sehen, welche Lizenzen in Ihrem Mandanten verfügbar sind.

Question 16

Was ist Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (früher Common Data Service oder CDS) ist die Datenplattform, die alle RapidStart-Apps und Dynamics 365 antreibt. Es bietet unternehmensweite Speicherung, Sicherheit und Geschäftslogik. Ihre Daten verbleiben in Ihrem eigenen Microsoft-Mandanten mit rollenbasierter Zugriffskontrolle, Audit-Protokollierung und Compliance-Zertifizierungen.

Question 17

Welche RapidStart-Apps funktionieren in welchen Umgebungen?

Accepted Answer

RapidStart CRM: nur Nicht-Dynamics-365-Dataverse-Umgebungen. RapidStart Sales für D365: nur Dynamics-365-Umgebungen. RapidStart Project: jede Dataverse-Umgebung ohne RapidStart Sales für D365. RapidStart Field Service: jede Dataverse-Umgebung ohne RapidStart Sales für D365. Business Central Connector: Nicht-Dynamics-365-Dataverse nur mit RapidStart CRM.

Question 18

Kann ich RapidStart-Apps auf dem Mobilgerät verwenden?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart-Apps umfassen sowohl Desktop- als auch Mobilzugang über die Power Apps Mobile App für iOS und Android. Für den mobilen Zugang ist keine zusätzliche Lizenz oder Kosten erforderlich.

Question 19

Können externe Benutzer auf RapidStart-Apps zugreifen?

Accepted Answer

Ja. Gastbenutzer können unterstützt werden, aber externer Zugriff hängt von der aktuellen Microsoft Power Apps-Lizenzoption ab, die in Ihrem Tenant zugewiesen ist. Bestätigen Sie die Gastbenutzerlizenzierung vor dem Rollout mit Microsoft oder Ihrem RapidStart-Partner.

Question 20

Kann ich von RapidStart CRM zu Dynamics 365 migrieren?

Accepted Answer

Technisch ist es möglich, von RapidStart CRM zu Dynamics 365 First-Party-Apps zu migrieren, da sie dieselbe Dataverse-Plattform teilen. Dies wird jedoch in der Praxis selten durchgeführt. Wir kennen keine einzige Organisation, die von RapidStart CRM zu Dynamics 365 migriert ist — die meisten stellen fest, dass RapidStart alles bietet, was sie zu einem Bruchteil der Kosten benötigen.

Question 21

Was ist RapidStarter?

Accepted Answer

Verlieren Sie keine Deals mehr durch vergessene Follow-ups. RapidStarter verwandelt geschäftliche E-Mail- und Kalenderaktivität in Follow-ups, Kontakte und Pipeline für kleine Teams.

Question 22

Ist das OpenClaw für Microsoft?

Accepted Answer

RapidClaw stellt OpenClaw in Ihrer Azure-Umgebung mit Microsoft-Identität und Teams bereit. OpenClaw bleibt die Runtime. Es ist keine Copilot-Lizenz erforderlich.

Question 23

Wo läuft es?

Accepted Answer

OpenClaw wird in kunden­eigene Microsoft Azure‑Infrastruktur bereitgestellt. Ihre Organisation behält die Kontrolle über die Azure‑Ressourcen, Tenant‑Grenzen, identity‑Konfiguration, Secrets, Modelle, Daten‑Grenzen und den fortlaufenden Azure‑Verbrauch.

Question 24

Was bewirkt Emergency Stop?

Accepted Answer

Emergency Stop friert Agents, Zeitpläne und Teams‑Aktivitäten ein, damit Operatoren Live‑Verhalten schnell pausieren können. Arcy bleibt für Diagnose und Wiederherstellung verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

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