Adatvédelmi irányelvek
Hatálybalépés dátuma: 2026. március 9. · Utolsó frissítés: 2026. március 9.
1. Bevezetés
A Forceworks, LLC d/b/a RapidStart (“mi,” “nekünk,” vagy “a miénk”) elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, használja szolgáltatásainkat, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az irányelvet. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az alább leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet, kérjük, hagyja abba szolgáltatásaink használatát.
2. Az általunk gyűjtött információk
2.1 Közvetlenül Ön által megadott információk
- Fiók regisztráció: Név, e-mail cím, felhasználónév és jelszó.
- Kapcsolati űrlapok: Név, e-mail cím, telefonszám és üzenet tartalma.
- Vásárlások & tranzakciók: Számlázási cím, fizetési információk és rendelési előzmények.
- Kommunikáció: E-mailek, csevegési üzenetek vagy más levelezés, amelyet nekünk küld.
- Felmérések & visszajelzések: Vélemények, preferenciák és más önkéntes beküldések.
2.2 Automatikusan gyűjtött információk
Amikor hozzáfér weboldalunkhoz vagy szolgáltatásainkhoz, automatikusan gyűjthetünk:
- Eszközinformációk: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer és eszközazonosítók.
- Használati adatok: Meglátogatott oldalak, kattintott linkek, oldalon töltött idő és hivatkozó URL-ek.
- Sütik és nyomkövetési technológiák: Sütiket, webjelzőket és hasonló technológiákat használunk az Ön élményének javítása és a használat elemzése érdekében. Részletekért lásd a 8. szakaszt.
- Napló adatok: Szervernaplók, amelyek rögzítik a szolgáltatásainkkal való interakcióit.
2.3 Harmadik felektől származó információk
Információkat kaphatunk Önről:
- Közösségi média platformok: Ha csatlakozik vagy bejelentkezik egy közösségi fiókon keresztül.
- Üzleti partnerek: Partnerek, akik ajánlják szolgáltatásainkat vagy közösen nyújtanak ajánlatokat.
- Elemző szolgáltatók: Összesített és anonimizált használati adatok.
- Nyilvánosan elérhető források: Törvényesen elérhető információk nyilvános nyilvántartásokból.
3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Az általunk gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:
- Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése: Termékeink és szolgáltatásaink szállítása, üzemeltetése, karbantartása és fejlesztése.
- Tranzakciók feldolgozása: Rendelések teljesítése, fizetések feldolgozása és kapcsolódó kommunikációk küldése.
- Kapcsolattartás Önnel: Kérdések megválaszolása, szolgáltatási frissítések küldése és ügyfélszolgálat nyújtása.
- Élmény személyre szabása: Tartalom, ajánlások és funkciók testreszabása az Ön preferenciáihoz.
- Marketing célokra: Promóciós anyagok és hírlevelek küldése, ahol a törvény megengedi. Bármikor leiratkozhat.
- Elemzési célokra: Megérteni, hogyan használják szolgáltatásainkat, és javítani a funkcionalitást.
- Jogi és megfelelőségi célokra: Jogi kötelezettségeink teljesítése, feltételeink érvényesítése és jogaink, valamint mások jogainak védelme.
- Csalás megelőzése és biztonság biztosítása: Csalárd vagy jogosulatlan tevékenységek észlelése, kivizsgálása és megelőzése.
4. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait az alábbi jogalapok egyikén vagy többjén kezeljük, az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogtól függően:
- Hozzájárulás: Ön egyértelmű hozzájárulást adott adatainak egy adott célra történő kezeléséhez.
- Szerződés teljesítése: Az adatkezelés szükséges egy Önnel kötött szerződés teljesítéséhez.
- Jogi kötelezettség: Az adatkezelés szükséges az alkalmazandó jogszabályok betartásához.
- Jogos érdekek: Az adatkezelés szükséges jogos üzleti érdekeinkhez, feltéve, hogy ezek az érdekek nem írják felül az Ön jogait.
Az Európai Gazdasági Térség (EGT), az Egyesült Királyság és Svájc lakosai számára a General Data Protection Regulation (GDPR) és az alkalmazandó helyi jogszabályok által meghatározott jogalapokra támaszkodunk. Ha jogos érdekekre támaszkodunk, Önnek joga van tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen (lásd a 9. szakaszt).
5. Hogyan osztjuk meg az Ön adatait
Nem értékesítjük az Ön személyes adatait. Az alábbi körülmények között oszthatjuk meg az Ön adatait:
- Szolgáltatók: Megbízható harmadik fél szolgáltatók, akik segítenek üzletünk működtetésében (pl. tárhelyszolgáltatás, fizetésfeldolgozás, e-mail kézbesítés, elemzés). Ezek a felek szerződésben kötelezettek az Ön adatainak védelmére.
- Üzleti átruházások: Egyesülés, felvásárlás, eszközök eladása vagy hasonló tranzakciók kapcsán az Ön adatai üzleti eszközként átruházhatók.
- Jogi követelmények: Amikor a törvény, bírósági végzés vagy kormányzati hatóság megköveteli, vagy szervezetünk, felhasználóink vagy a nyilvánosság biztonságának, jogainak vagy tulajdonának védelme érdekében.
- Az Ön hozzájárulásával: Bármely más célra az Ön kifejezett hozzájárulásával.
6. Nemzetközi adatátvitel
Székhelyünk az Egyesült Államokban található. Ha az Egyesült Államokon kívülről fér hozzá szolgáltatásainkhoz, kérjük, vegye figyelembe, hogy adatai átkerülhetnek, tárolhatók és feldolgozhatók az Egyesült Államokban vagy más országokban, ahol szolgáltatóink működnek. Az adatvédelmi törvények ezekben az országokban eltérhetnek az Ön hazájában érvényesektől.
Ha az alkalmazandó jogszabályok (beleértve a GDPR-t) megkövetelik, lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy a személyes adatok nemzetközi átadását megfelelő biztosítékok védjék, például:
- Az Európai Bizottság vagy az Egyesült Királyság hatóságai által jóváhagyott standard szerződési feltételek (SCC-k).
- Megfelelőségi határozatok, ahol a fogadó országot megfelelő szintű adatvédelem biztosítására ismerik el.
- Más törvényes átviteli mechanizmusok, ahogy az alkalmazandó jogszabályok megengedik.
Szolgáltatásaink használatával Ön elismeri, hogy adatai az Egyesült Államokban és más joghatóságokban is feldolgozhatók. Ha kérdései vannak az átviteli mechanizmusainkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a 13. szakaszban található elérhetőségeken.
7. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a jelen irányelvben leírt célok teljesítéséhez, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez és megállapodásaink érvényesítéséhez. Amikor az adatokra már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
8. Sütik és nyomkövetési technológiák
Sütiket és hasonló nyomkövetési technológiákat használunk a következőkre:
- A munkamenet és a beállítások fenntartása.
- Forgalom és használati minták elemzése.
- Releváns tartalom és hirdetések szállítása.
Az általunk használt sütik típusai:
- Alapvető sütik: Szükségesek az alapvető webhelyfunkciókhoz.
- Elemző sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a webhelyünket (pl. Google Analytics).
- Preferencia sütik: Emlékeznek a beállításaira és választásaira.
- Marketing sütik: Releváns hirdetések szállítására használják.
Süti hozzájárulás: Ahol a törvény megköveteli (például az EGT-ben és az Egyesült Királyságban), kérni fogjuk az Ön hozzájárulását, mielőtt nem alapvető sütiket helyeznénk el. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a süti beállítási eszközünkön vagy a böngésző beállításain keresztül. Vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja szolgáltatásaink működését. További információért látogasson el a www.allaboutcookies.org oldalra.
9. Az Ön adatvédelmi jogai
Az Ön tartózkodási helyétől függően bizonyos jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban. Ezeket a jogokat tiszteletben tartjuk, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik.
Minden felhasználó számára elérhető jogok:
- Hozzáférés: Kérhet egy másolatot az Önről tárolt személyes adatokról.
- Helyesbítés: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
- Törlés: Kérheti személyes adatainak törlését, bizonyos kivételekkel.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
- Marketing leiratkozás: Bármikor leiratkozhat a promóciós kommunikációkról.
EGT, Egyesült Királyság és Svájc (GDPR és UK GDPR): A fentieken túl Önnek joga van:
- Tiltakozni a jogos érdekeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés ellen.
- Korlátozni az adatkezelést bizonyos körülmények között.
- Hozzájárulás visszavonása bármikor, ahol az adatkezelés hozzájáruláson alapul, anélkül, hogy ez befolyásolná a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
- Panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EU-ban keresse meg hatóságát a edpb.europa.eu oldalon. Az Egyesült Királyságban vegye fel a kapcsolatot az Information Commissioner’s Office (ICO) irodájával a ico.org.uk oldalon.
Kaliforniai lakosok (CCPA/CPRA): További jogokkal rendelkezik a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény alapján, beleértve a tudáshoz, törléshez, helyesbítéshez és az eladás vagy megosztás letiltásához való jogot. Nem értékesítjük személyes adatait. Kérelem benyújtásához küldjön e-mailt a connect@forceworks.com címre.
Virginia, Colorado, Connecticut, Texas és más amerikai államok lakosai: Hasonló jogok vonatkozhatnak az Ön államának adatvédelmi törvényei alapján. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy többet megtudjon.
Kanada (PIPEDA/Quebec Law 25): Joga van hozzáférni, helyesbíteni és visszavonni a hozzájárulást személyes adatainak kezeléséhez, jogi kivételek mellett.
Ausztrália (Privacy Act): Joga van hozzáférni és helyesbíteni az Önről tárolt személyes adatokat, valamint panaszt tenni az Ausztrál Információs Biztos Hivatalánál (OAIC).
Jogai gyakorlásához nyújtson be kérelmet a connect@forceworks.com címre, vagy használja a 13. szakaszban található elérhetőségeket. Az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk, és nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni jogai gyakorlása miatt.
10. Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásaink nem irányulnak 13 év alatti gyermekekre (vagy 16 év alattiakra, ahol az alkalmazandó jogszabályok, például a GDPR megkövetelik). Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a vonatkozó korhatár alatti gyermekektől. Ha úgy véli, hogy véletlenül gyűjtöttünk ilyen információkat, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és megteszünk minden szükséges lépést azok törlésére.
11. Adatbiztonság
Ésszerű és megfelelő adminisztratív, technikai és fizikai biztosítékokat alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, használat, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Az interneten keresztüli adatátvitel vagy az elektronikus tárolás azonban nem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot. Az Ön jogait és szabadságait érintő adatvédelmi incidens esetén értesítjük Önt és az illetékes hatóságokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.
12. Harmadik fél hivatkozások
Weboldalunk harmadik fél weboldalaira vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Nem vagyunk felelősek ezeknek a harmadik feleknek az adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy tekintse át adatvédelmi irányelveiket, mielőtt bármilyen személyes adatot megadna.
13. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdései, aggályai vagy kérései vannak ezzel az Adatvédelmi irányelvvel vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
E-mail: connect@forceworks.com
14. Az irányelv változásai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözze gyakorlataink vagy az alkalmazandó jogszabályok változásait. Értesítjük Önt a lényeges változásokról azáltal, hogy közzétesszük a frissített irányelvet weboldalunkon új hatálybalépési dátummal, és ahol a törvény megköveteli, közvetlen értesítéssel. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az irányelvet. Szolgáltatásaink további használata bármilyen frissítés után az átdolgozott irányelv elfogadását jelenti.
Ezt az Adatvédelmi irányelvet utoljára 2026. március 9-én tekintették át.