RapidClaw ir Microsoft Scout

Microsoft Scout ir RapidClaw abu atspindi perėjimą prie nuolatos veikiančių AI agentų, kurie gali suprasti kontekstą, naudoti įrankius ir imtis veiksmų.

Jie nėra skirti spręsti to paties problema.

Microsoft Scout yra asmeninis darbo agentas. Jis sukurtas suprasti, kaip asmuo dirba per Microsoft 365 ir padėti tokiose veiklose kaip pasiruošimas susitikimams, tvarkaraščių konfliktai, komunikacija, failai, naršyklės užduotys ir rutininis darbas.

RapidClaw yra platforma skirtas diegti tikslingus verslo agentus. Ji sukurta sujungti AI agentus su apibrėžtomis verslo programomis, procesais, duomenimis ir atsakomybėmis kliento valdomoje Azure aplinkoje.

Tai nėra klausimas, kuris geresnis. Tai klausimas, kur agentas dirba, ką jis supranta ir kokį darbą jam paskirta atlikti.

Scout dirba šalia asmens. RapidClaw dirba viduje verslo proceso.

Microsoft Scout yra sutelktas į vartotoją. Per Microsoft 365 jis gali suprasti asmens darbo kontekstą ir padėti veikti tarp įrankių, kuriuos jie jau naudoja.

RapidClaw yra sutelktas į apibrėžtą verslo vaidmenį arba procesą. Jo kontekstą gali sudaryti programos duomenys, verslo taisyklės, darbo eigos etapai, klientų įrašai, sandoriai, patvirtinimai ir sujungtos sistemos.

Pavyzdžiui, Scout gali padėti pasiruošti susitikimui su klientu, rasti susijusią korespondenciją arba išspręsti tvarkaraščio konfliktą.

RapidClaw agentas gali identifikuoti apleistą pardavimo sandorį, parengti sąskaitos santrauką iš CRM duomenų, sekti vėluojantį verslo procesą, padėti su Business Central sandoriu arba koordinuoti darbą keliuose sujungtuose taikymuose.

Šios galimybės gali būti papildančios. Asmeninis agentas padeda vartotojui orientuotis jų darbe. Verslo agentas padeda organizacijai vykdyti konkretų procesą.

Microsoft aprašo Scout kaip visada įjungtą asmeninį darbo agentą, sukurtą ant OpenClaw ir Work IQ pagrindo.

Jo stiprybė kyla iš artumo prie atskiro vartotojo darbo aplinkos. Jis gali naudoti Microsoft 365 kontekstą ir veikti per failus, naršyklę, apvalkalo komandas ir Microsoft 365 paslaugas, atsižvelgiant į leidimų valdiklius.

Tai daro Scout tinkamą darbui, kuris seka asmenį per įvairias programas:

• Pasiruošimas susitikimams
• Tvarkaraščių konfliktų nustatymas
• Darbas su failais ir dokumentais
• Naršyklėje atliekamų užduočių vykdymas
• Veiksmai remiantis Microsoft 365 informacija
• Pasikartojančių asmeninių užduočių tvarkymas

Scout yra sukurtas ir tiekiamas Microsoft, o Microsoft tapatybės, saugumo, politikos ir produkto valdikliai supa pagrindinį agentų vykdymo aplinką.

RapidClaw skirtas organizacijoms, kurios nori diegti agentus aplink konkrečią verslo programą, vaidmenį ar procesą.

Užuot pradėję nuo atskiro darbuotojo veiklų, RapidClaw pradeda nuo užduoties, kurią reikia atlikti.

Tokia užduotis gali apimti:

• Pardavimų vamzdyno stebėjimą dėl sustingusių sandorių
• Klientų ar paskyrų pristatymų rengimą
• Tolimesnių veiksmų koordinavimą
• Darbas su RapidStart CRM įrašais
• Pagalba Business Central procesams
• Bylų, projektų ar aptarnavimo veiklos stebėjimas
• Jungtis prie išorinių sistemų per palaikomus API arba MCP serverius
• Apibrėžto daugiasluoksnio verslo proceso vykdymas

RapidClaw suteikia aptinkamą sluoksnį, reikalingą tiems agentams diegti, konfigūruoti ir valdyti kliento Azure aplinkoje.

Centrinė RapidClaw modelio dalis yra diegimas kliento pačioje Azure aplinkoje.

Tai leidžia įgyvendinimą suderinti su kliento reikalavimais dėl:

• Azure ištekliai ir regioninis diegimas
• Tapatybė ir prieiga
• Modelio pasirinkimas
• Verslo duomenų jungtys
• Patvirtinti įrankiai ir MCP serveriai
• Agentų leidimai
• Naudojimo ir suvartojimo valdikliai
• Aplinkai specifinės politikos

Tai nėra pateikiama kaip savaime geresnis ar saugesnis požiūris nei Microsoft sprendimas. Microsoft Scout turi savo įmonės saugumo ir valdymo modelį.

Skirtumas yra tas, kad RapidClaw skirta suteikti klientui ir jo diegimo partneriui tiesioginę kontrolę, kaip konkretus verslo agento sprendimas yra sukomponuojamas ir sujungiamas.

OpenClaw suteikia agento vykdymo aplinką. Norint tą vykdymo aplinką paversti patikimu verslo sprendimu, reikia daugiau nei tiesiog įdiegti programinę įrangą.

RapidClaw projektuojamas taip, kad užtikrintų tą supančią įgyvendinimo sluoksnį.

Diegimas

Suteikite reikiamus Azure išteklius ir sukonfigūruokite paslaugas, reikalingas agento veikimui.

Agento konfigūracija

Apibrėžkite agentei skirtą paskirtį, instrukcijas, prieinamus įrankius, leidimus, verslo terminologiją ir veikimo ribas.

Verslo taikomosios kontekstas

Prijunkite agentą prie struktūruotų taikomųjų duomenų ir procesų, kurie suteikia tiems duomenims prasmę.

Palaikomos integracijos

Prijunkite agentus prie patvirtintų taikomųjų programų, API ir MCP serverių, nereikalaujant, kad kiekvienas klientas nepriklausomai surinktų visą architektūrą.

Valdymas

Kontroliuokite, prie ko agentas gali prieiti, kokius veiksmus jis gali atlikti, kada reikalingas patvirtinimas ir kaip valdomas jo veiklos registras.

Gyvavimo ciklo valdymas

Palaikykite konfigūracijų keitimą, testavimą, atnaujinimus, stebėjimą ir nuolatinį įdiegto verslo agente veikimą.

Microsoft Scout atsiradimas nereiškia poreikio atsisakyti tikslinei paskirčiai skirtų verslo agentų. Jis padeda aiškiau atskirti asmeninę agentūrą nuo proceso agentūros.

Darbuotojas gali naudoti Scout, kad suorganizuotų savo dieną, pasiruoštų susitikimui ir dirbtų per Microsoft 365.

Tuo pačiu RapidClaw agentas galėtų stebėti susijusią klientų paskyrą, analizuoti CRM veiklą, nustatyti trūkstamą informaciją ir paruošti kitą verslo veiksmą.

Vienas agentas seka asmenį. Kitas seka procesą.

Daugelio organizacijų ateitis gali būti naudingiausia, jei joje bus abu sprendimai.

Microsoft sprendimas kurti Scout naudojant OpenClaw technologiją patvirtina OpenClaw kaip svarbų pagrindą praktiškiems AI agentams.

Microsoft taiko tą pagrindą giliai integruotam asmeniniam agentui Microsoft 365.

RapidClaw taiko tą patį platesnį judėjimą klientų diegiamiems, taikymo specifiniams verslo agentams.

Rezultatas nebūtinai yra pasirinkimas tarp Scout ir RapidClaw. Jie atstovauja dviem skirtingiems būdams, kaip įdarbinti agentus Microsoft ekosistemoje.

Microsoft Scout gali būti natūralus pasirinkimas, kai:

• Agentas turėtų daugiausia padėti individualiam vartotojui
• Microsoft 365 yra pagrindinis darbo konteksto šaltinis
• Reikalavimas apima susitikimus, failus, komunikaciją ir asmenines užduotis
• Organizacija nori Microsoft teikiamos asmeninio agente patirties

RapidClaw gali būti natūralus pasirinkimas, kai:

• Agentas turi apibrėžtą verslo vaidmenį arba operacinę atsakomybę
• Reikalavimas koncentruojasi ties CRM, ERP arba kita verslo taikomąja programa
• Agentas privalo sekti kliento specifinį procesą
• Sprendimas reikalauja klientų pasirinktų jungčių, įrankių ar modelių
• Diegimas kliento Azure aplinkoje yra svarbus
• Organizacija nori sukurti kelis tikslinei paskirčiai skirtus agentus

Kai kurie reikalavimai gali apimti abu požiūrius.

RapidClaw kuriamas tam, kad verslo sistemoms pristatytų tikslinei paskirčiai skirtus AI agentus, įskaitant:

• RapidStart CRM
• Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Kitos su Azure susietos verslo taikomosios programos
• Patvirtintos trečiųjų šalių paslaugos, pateiktos per API arba MCP serverius

Kiekvienas agentas gali būti sukurtas aplink konkrečią atsakomybę, o ne veikti kaip daugiafunkcis padėjėjas.

Tai yra pagrindinė RapidClaw idėja:

Nespręskite pradėti nuo AI padėjėjo ir ieškoti užduočių, kurias jis gali atlikti. Pradėkite nuo verslo užduoties ir diegkite agentą, sukurtą ją atlikti.

Ar RapidClaw pakeis Microsoft Scout?

Ne. Microsoft Scout ir RapidClaw skirti skirtingoms darbo kategorijoms. Scout yra asmeninis darbo agentas. RapidClaw skirtas diegti tiksliai pritaikytus agentus verslo taikomosios programos ir procesų srityje.

Ar Microsoft Scout sukurta ant OpenClaw?

Taip. Microsoft aprašo Scout kaip sukurtą ant OpenClaw technologijos ir Work IQ, su papildoma Microsoft tapatybe, politika, saugumu ir Microsoft 365 integracija.

Ar RapidClaw konkuruoja su Microsoft 365 Copilot?

RapidClaw nesiekia atkurti Microsoft 365 Copilot ar Scout. Jos dėmesys — diegti taikomosios programos ir proceso specifinius verslo agentus, ypač ten, kur klientas nori sprendimo veikti savo Azure aplinkoje.

Ar organizacija gali naudoti tiek Scout, tiek RapidClaw?

Taip. Asmeninis agentas ir verslo proceso agentas gali spręsti skirtingas tos pačios darbo eigos dalis. Scout gali padėti darbuotojui dirbti per Microsoft 365, o RapidClaw tvarko specializuotas veiklas, susijusias su verslo sistema.

Ar RapidClaw ribojasi tik RapidStart taikomosiosiomis programomis?

Ne. RapidStart taikomosios programos yra svarbi pradinė kryptis, bet platesnis RapidClaw modelis gali palaikyti kitas verslo programas ir paslaugas per tinkamas jungtis, API ir MCP serverius.

Kas kontroliuoja RapidClaw diegimą?

RapidClaw sukurta taip, kad būtų diegiama kliento Azure aplinkoje, o kliento ir jo diegimo partnerio rankose yra konfigūracijos, jungčių, leidimų ir veiklos modelio valdymas.