Question 1

Czym jest RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM to pierwszy na świecie prosty CRM zbudowany na platformie Microsoft Power Platform, który nie jest Dynamics 365. Obejmuje Prospekty, Kontakty, Konta, Szanse i Przypadki. Certyfikowana aplikacja biznesowa Microsoft i nr 1 na AppSource z ponad 100 000 użytkowników na całym świecie.

Question 2

Jaka jest różnica między RapidStart CRM a RapidStart Sales dla D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM jest przeznaczony dla środowisk innych niż Dynamics 365 — to samodzielny CRM na platformie Power Platform. RapidStart Sales dla Dynamics 365 jest specjalnie dla organizacji, które już mają D365 Sales i potrzebują tańszej alternatywy dla użytkowników, którzy nie potrzebują pełnego doświadczenia D365 Sales. Służą różnym środowiskom i nie mogą być używane zamiennie.

Question 3

Ilu użytkowników posiadacie?

Accepted Answer

Ponad 100 000 użytkowników na całym świecie. RapidStart CRM jest aplikacją nr 1 na rynku Microsoft AppSource przez 4 lata z rzędu, z wszystkimi ocenami 5-gwiazdkowymi.

Question 4

Czy RapidStart CRM jest certyfikowaną aplikacją biznesową Microsoft?

Accepted Answer

Tak. RapidStart CRM jest certyfikowany przez Microsoft i jest aplikacją nr 1 na rynku Microsoft AppSource. Utrzymuje oceny 5-gwiazdkowe i najwyższą pozycję przez 4 kolejne lata.

Question 5

Czy mogę dostosować aplikacje RapidStart?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie aplikacje RapidStart są w pełni konfigurowalne i całkowicie odblokowane. Są zbudowane na Microsoft Dataverse, więc możesz dodawać niestandardowe pola, tworzyć niestandardowe widoki, budować przepływy pracy z Power Automate i rozszerzać funkcjonalność za pomocą Power Apps. Używaj RapidStart w obecnej formie lub jako punkt wyjścia do czegoś znacznie większego.

Question 6

Jakie języki są obsługiwane?

Accepted Answer

Aplikacje RapidStart są dostępne w ponad 20 językach, w tym angielskim, duńskim, arabskim, niderlandzkim, francuskim, niemieckim, włoskim, fińskim, japońskim, norweskim, portugalskim, hiszpańskim, szwedzkim, rosyjskim, czeskim, węgierskim, polskim, słoweńskim i tureckim.

Question 7

Czy RapidStart CRM integruje się z Outlook?

Accepted Answer

Tak. RapidStart CRM integruje się bezpośrednio z Outlook i Microsoft Teams. Możesz śledzić e-maile, synchronizować kontakty i zarządzać danymi CRM bez opuszczania narzędzi, których używasz na co dzień.

Question 8

Czy RapidStart CRM integruje się z Business Central?

Accepted Answer

Tak. Darmowy Business Central Connector przenosi dane BC do RapidStart CRM, używając tabel wirtualnych. Oferuje dostęp do 68 standardowych tabel BC, obsługuje dwukierunkową synchronizację danych i odpowiada na pytania takie jak: Czy klient zapłacił? Kiedy wysłano zamówienie? Jaki jest dostępny zapas? Użytkownicy potrzebują odpowiedniej licencji Business Central.

Question 9

Ile jest dostępnych konektorów?

Accepted Answer

Ponad 1200 wstępnie zbudowanych konektorów jest dostępnych za pośrednictwem Microsoft Power Automate. Połącz aplikacje RapidStart z praktycznie każdym systemem biznesowym — od platform do marketingu e-mailowego po oprogramowanie księgowe i niestandardowe interfejsy API. Power Automate służy jako centralny hub automatyzacji dla wszystkich aplikacji RapidStart.

Question 10

Czy istnieje zespół wsparcia?

Accepted Answer

Nie ma darmowego wsparcia od zespołu RapidStart. W celu uzyskania pomocy przy wdrożeniu, dostosowywaniu, szkoleniu i bieżącym wsparciu, skontaktuj się z certyfikowanym partnerem RapidStart. Darmowa dokumentacja szkoleniowa i filmy są dostępne od Microsoft i za pośrednictwem bazy wiedzy RapidStart.

Question 11

Ile kosztują aplikacje RapidStart?

Accepted Answer

Produkty RapidStart Power Apps kosztują $10.00 za użytkownika/miesiąc dla organizacji komercyjnych dowolnej wielkości i są nabywane poprzez Microsoft Marketplace. RapidStarter oraz płatne produkty RapidClaw stosują ceny podane na stronach poszczególnych produktów. Dla podstawowych produktów RapidStart Power Apps obowiązuje minimalna liczba 10 użytkowników. RapidStarter oferuje plany firmowe obejmujące do 10, 15 lub 20 użytkowników.

Question 12

Jaką licencję Microsoft potrzebuję?

Accepted Answer

Produkty RapidStart Power Apps wymagają pełnych licencji Power Apps od Microsoft. Wybierz Power Apps Premium lub płatność za użycie w zależności od Twojego wykorzystania. Ograniczone prawa do Power Apps zawarte w Microsoft 365 nie obejmują dostępu do Dataverse, który jest wymagany przez te produkty. RapidStarter i RapidClaw mają oddzielne wymagania licencyjne opisane na ich stronach produktowych. Power Apps Premium: $20.00 za użytkownika / miesięcznie. Plan Power Apps Pay as You Go: $10.00 za użytkownika / miesięcznie (tylko gdy się loguje). Skontaktuj się z partnerem, aby potwierdzić aktualne ceny Power Apps.

Question 13

Jak ceny RapidStart porównują się do Dynamics 365?

Accepted Answer

RapidStart i Dynamics 365 korzystają z Microsoft Power Platform oraz Dataverse. W Stany Zjednoczone aplikacje RapidStart kosztują $10.00 za użytkownika miesięcznie, oprócz wymaganej licencji Power Apps. Licencjonowanie Dynamics 365 różni się w zależności od produktu i regionu, więc porównaj aktualną cenę oferowaną przez Microsoft z regionalnymi cenami RapidStart pokazanymi tutaj.

Question 14

Czy istnieją ceny dla organizacji non-profit lub edukacyjnych?

Accepted Answer

Dostępne dla organizacji non-profit i edukacyjnych uznawanych przez Microsoft. 75% zniżki od cen komercyjnych. Wymagana aplikacja na białą listę.

Question 15

Czy już mam licencje Power Apps?

Accepted Answer

Jeśli masz Dynamics 365, możesz już mieć licencje Power Apps w ramach swojej subskrypcji. Wiele planów D365 obejmuje możliwości Power Apps. Skontaktuj się z przedstawicielem konta Microsoft lub sprawdź centrum administracyjne Microsoft 365, aby zobaczyć, jakie licencje są dostępne w Twoim dzierżawcy.

Question 16

Czym jest Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (dawniej Common Data Service lub CDS) to platforma danych, która zasila wszystkie aplikacje RapidStart i Dynamics 365. Zapewnia przechowywanie klasy korporacyjnej, bezpieczeństwo i logikę biznesową. Twoje dane pozostają w Twoim dzierżawcy Microsoft z kontrolą dostępu opartą na rolach, rejestrowaniem audytów i certyfikatami zgodności.

Question 17

Które aplikacje RapidStart działają w jakich środowiskach?

Accepted Answer

RapidStart CRM: tylko środowiska Dataverse nie-Dynamics 365. RapidStart Sales dla D365: tylko środowiska Dynamics 365. RapidStart Project: każde środowisko Dataverse bez RapidStart Sales dla D365. RapidStart Field Service: każde środowisko Dataverse bez RapidStart Sales dla D365. Business Central Connector: nie-Dynamics 365 Dataverse z RapidStart CRM tylko.

Question 18

Czy mogę używać aplikacji RapidStart na urządzeniach mobilnych?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie aplikacje RapidStart obejmują dostęp zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych za pośrednictwem aplikacji mobilnej Power Apps na iOS i Android. Nie jest wymagana dodatkowa licencja ani koszt za dostęp mobilny.

Question 19

Czy zewnętrzni użytkownicy mogą uzyskać dostęp do aplikacji RapidStart?

Accepted Answer

Tak. Użytkownicy-goście mogą być obsługiwani, ale dostęp zewnętrzny zależy od aktualnej opcji licencjonowania Microsoft Power Apps przypisanej w Twoim tenancie. Przed wdrożeniem potwierdź licencjonowanie użytkowników-gości z Microsoft lub partnerem RapidStart.

Question 20

Czy mogę migrować z RapidStart CRM do Dynamics 365?

Accepted Answer

Technicznie możliwe jest migrowanie z RapidStart CRM do aplikacji pierwszej strony Dynamics 365, ponieważ korzystają z tej samej platformy Dataverse. Jednak w praktyce rzadko się to zdarza. Nie znamy ani jednej organizacji, która migrowała z RapidStart CRM do Dynamics 365 — większość uważa, że RapidStart zapewnia wszystko, czego potrzebują, za ułamek kosztów.

Question 21

Czym jest RapidStarter?

Accepted Answer

Przestań tracić szanse sprzedaży przez zapomniane follow-up. RapidStarter aktywność w firmowej poczcie i kalendarzu w działaniu następczym, kontakt i rurociąg dla małych użytkowników.

Question 22

Czy to jest OpenClaw dla Microsoft?

Accepted Answer

RapidClaw wdraża OpenClaw w środowisku Azure klienta z tożsamością Microsoft i Teams. OpenClaw pozostaje środowiskiem wykonawczym. Licencja Copilot nie jest wymagana.

Question 23

Gdzie to działa?

Accepted Answer

OpenClaw jest wdrażany w infrastrukturze Microsoft Azure należącej do klienta. Twoja organizacja zachowuje kontrolę nad zasobami Azure, granicami tenant, konfiguracją tożsamości, sekretami, modelami, granicami danych i bieżącym zużyciem Azure.

Question 24

Co robi Emergency Stop?

Accepted Answer

Emergency Stop zamraża agentów, harmonogramy i aktywność Teams, aby operatorzy mogli szybko wstrzymać zachowania na żywo. Arcy pozostaje dostępny, aby pomóc w diagnozie i przywracaniu.

Często zadawane pytania

Wciąż masz pytania?