RapidClaw for RapidStart Apps
Gotowe na AIDarmowy dodatekZaangażuj zespół AI do pracy przy obsłudze klientów, projektach i działaniach serwisu terenowego.
RapidClaw pomaga Twojemu zespołowi dostrzegać zmiany w relacjach, nadzorować follow-upy sprzedażowe, identyfikować ryzyka projektowe i budżetowe oraz przygotowywać zlecenia robocze i harmonogramy. Wykrywa używane RapidStart Apps, dodaje dopasowane pakiety agentów AI i jest dołączany bez dodatkowych opłat.
Funkcje
Co się zmienia w Twoich RapidStart Apps
RapidClaw monitoruje, przygotowuje i eskaluje. Twoi pracownicy przeglądają, decydują i działają.
Zamiast prosić pracowników o wielokrotne sprawdzanie rekordów klientów, aktywności okazji, planów projektów, budżetów, zleceń roboczych i harmonogramów, RapidClaw przekazuje to cykliczne monitorowanie i przygotowywanie skoordynowanemu zespołowi AI osadzonemu w RapidStart Apps, których już używasz.
- Zmiany u klientów ujawniają się wcześniej. Agenci monitorują stan kont, kontaktów i relacji oraz zgłaszają pojawiające się potrzeby lub ryzyka do odpowiedniej osoby.
- Follow-upy sprzedażowe stają się bardziej spójne. Agenci pomagają kwalifikować potencjalnych klientów, obserwować okazje i przygotowywać kontekst do następnej rozmowy.
- Ryzyka projektowe trudniej przeoczyć. Agenci monitorują stan projektu, ryzyko zadań oraz sygnały dotyczące budżetu i terminów zanim problemy z realizacją się nasilą.
- Przygotowanie pracy serwisu terenowego staje się łatwiejsze. Agenci priorytetyzują zlecenia i przygotowują informacje o gotowości do harmonogramowania i techników.
- Okresowe przeglądy odbywają się zgodnie z harmonogramem. Zespół AI wykonuje uzgodnione kontrole i przygotowuje wyniki bez polegania na czyimś zapamiętywaniu.
- Wzrost nie wymaga równoległego zwiększenia administracji. Agenci przejmują powtarzalne monitorowanie i koordynację wraz ze wzrostem aktywności biznesowej.
Właściwy zespół AI dla aplikacji, których już używasz
RapidClaw wykrywa, czy RapidStart CRM, RapidStart Project i RapidStart Field Service są zainstalowane, a następnie proponuje tylko dopasowane pakiety agentów. Zespoły nie otrzymują nieistotnych agentów ani uniwersalnego środowiska pracy.
Ta sama podstawa AI może rozwijać się razem z Tobą. Dodaj później kolejną RapidStart App, a odpowiadający jej pakiet agenta może dołączyć do zespołu bez wdrażania odrębnego środowiska RapidClaw.
- Pakiet agentów CRM — gdy RapidStart CRM jest zainstalowany
- Pakiet agentów projektowych — gdy RapidStart Project jest zainstalowany
- Pakiet agentów dla Field Service — gdy RapidStart Field Service jest zainstalowany
- Oferowane są wyłącznie dopasowane pakiety agentów do aktywacji
- Jedno wspólne Command Center, asystent Arcy, doświadczenie w Microsoft Teams i jeden model bezpieczeństwa
- Wliczone bez dodatkowych opłat w ramach odpowiedniego wdrożenia RapidStart Apps
Twoje dane biznesowe pozostają pod Twoją kontrolą
Dataverse pozostaje systemem źródłowym dla Twoich danych biznesowych RapidStart. RapidClaw działa w środowisku Microsoft Azure, które kontroluje Twoja organizacja, i używa zarządzanego konektora Dataverse do dostępu do standardowych i niestandardowych tabel, które autoryzujesz.
Agenci nie otrzymują nieograniczonego dostępu do zapisu. To Ty decydujesz, które pakiety agentów, osoby, narzędzia, harmonogramy, przepływy e-mail i działania są włączone, podczas gdy działania wrażliwe lub z możliwością zapisu pozostają kontrolowane przez uprawnienia i zatwierdzenia.
- Dane klientów, lejka sprzedażowego, projektów i serwisu terenowego pozostają w Dataverse
- Standardowe i niestandardowe tabele mogą być udostępnione przez zarządzany dostęp
- Profile czytelnika oczyszczają treści przychodzące zanim trafią do agentów wykonawczych
- Chronione poświadczenia nie trafiają do czatu i korzystają z obsługi opartej na Key Vault
- Ważne działania mogą wymagać wyraźnego przeglądu przez człowieka
- Emergency Stop może natychmiast zamrozić agentów, harmonogramy i aktywność w Microsoft Teams
Wspólne sześciostopniowe wdrożenie
Zobacz kreatora wdrożenia RapidClaw
Wspólny kreator przenosi kontekst środowiska Dataverse dostarczony przez RapidStart Apps, a następnie dodaje tylko wybrane pakiety agentów (Agent Packs) z wykrytych aplikacji.
Połączenie · Wdrożenie · OpenClaw · Agenci · Microsoft Teams · Command Center
Materiał został skrócony ze względu na długość. Rzeczywiste wdrożenie trwa około 20 minut.
Poznaj pakiety agentów
Każdy pakiet agentów dodaje specjalistów dla RapidStart App, które obsługuje. Użytkownicy biznesowi zwykle pracują przez jednego orchestratora RapidClaw w Microsoft Teams, który koordynuje odpowiednie kompetencje specjalistyczne w tle.
Możliwości agentów są projektowane wokół praktycznych obowiązków biznesowych. Administratorzy decydują, którzy agenci, harmonogramy, narzędzia i kanały dostarczania są aktywowane dla ich organizacji.
- CRM: Account Health, Contact Health, Relationship Intelligence, Prospect Qualification, Opportunity Follow-up i Service Support
- Project: Project Health, Task Risk i Budget and Time — gdy RapidStart Project jest zainstalowany
- Field Service: Work Order Triage, Scheduling Readiness i Technician Schedule — gdy RapidStart Field Service jest zainstalowany
- Orchestrator wybiera właściwego specjalistę, aby użytkownicy nie musieli wybierać go ręcznie
- Dodawane są tylko możliwości odpowiadające zainstalowanym aplikacjom
Poznaj Arcy: Opisz zadanie. Przejrzyj wynik.
Arcy to asystent Command Center, który pomaga administratorom budować i usprawniać zespół AI. Opisz w języku biznesowym potrzebę specyficzną dla organizacji, a następnie przejrzyj agenta, umiejętność, harmonogram, konektor, instrukcję lub politykę przygotowaną przez Arcy.
Arcy może skonfigurować zarządzane połączenie Dataverse i tworzyć połączenia z innymi systemami biznesowymi oferującymi kompatybilne serwery MCP. Operatorzy przeglądają wykryte narzędzia, wybierają modele dostępne w ich środowisku Azure i aktywują zatwierdzone zadania lub zapisują je jako szkic.
- Twórz i edytuj agentów oraz umiejętności poprzez prowadzone rozmowy
- Twórz zaplanowane zadania dla cyklicznych prac w CRM, Project i Field Service
- Konfiguruj Dataverse i inne kompatybilne połączenia MCP za pomocą prowadzonego procesu
- Przejrzyj narzędzia udostępnione przez każde połączenie zanim agenci ich użyją
- Przekształcaj krótkie opisy w instrukcje i polityki do przeglądu
- Aktywuj zatwierdzone zadania natychmiast albo zapisz je jako szkic
Wprowadź zespół AI do Microsoft Teams i poczty e-mail
Zatwierdzeni pracownicy mogą pracować za pośrednictwem jednego zarządzanego doświadczenia RapidClaw w Microsoft Teams, podczas gdy orchestrator koordynuje specjalistów w tle. Wybrani agenci mogą również uczestniczyć w przepływach e-mail, gdy jest to przydatne do wykonania zadania.
Skrzynki pocztowe są tworzone celowo przez Command Center z użyciem zweryfikowanych domen najemcy, trybu testowego, e-maila testowego, zatwierdzeń i kontroli usuwania. Agenci nie otrzymują domyślnie skrzynek pocztowych, a komunikacja wychodząca pozostaje świadoma wymogów zatwierdzeń.
- Jedna powierzchnia w Microsoft Teams dla zatwierdzonych użytkowników biznesowych
- Koordynacja specjalistów bez proszenia użytkowników o ręczny wybór agenta
- Agenci z włączoną skrzynką pocztową tylko tam, gdzie workflow tego wymaga
- Zweryfikowane domeny najemcy, tryb testowy, e-mail testowy, zatwierdzenia i kontrole usuwania
- Relationship Intelligence może monitorować wybrane wewnętrzne skrzynki pocztowe przy użyciu kontrolowanego dostępu do metadanych
Prowadź zespół AI jak system biznesowy
Command Center daje administratorom jedno miejsce do przeglądu pakietów agentów, agentów, harmonogramów, zatwierdzeń, aktywności, stanu, gotowości do pracy w Microsoft Teams, poczty e-mail, wyborów modeli, wykorzystania i kosztów. Możesz zrozumieć, co robi zespół AI, bez konieczności korzystania z konsoli deweloperskiej.
Szyfrowane kopie zapasowe i migracje chronią konfigurację, podczas gdy kanał wydania OpenClaw extended-stable zapewnia zarządzaną ścieżkę dla zaplanowanych aktualizacji zamiast nieoczekiwanych zmian w czasie wykonywania.
- Wybieraj modele Microsoft Foundry lub Azure AI dla każdego agenta spośród modeli wdrożonych w Twoim środowisku
- Zobacz koszty AI według agenta, prognozowane wydatki oraz alerty kosztów Azure
- Przeglądaj zatwierdzenia, reguły uprawnień, instrukcje agentów, aktywność i dzienniki
- Zarządzaj harmonogramami, Microsoft Teams, agentami z obsługą e-mail oraz gotowością połączeń
- Wstrzymaj zarządzane wykonywanie za pomocą Emergency Stop, podczas gdy Arcy pozostaje dostępny
- Twórz kopie zapasowe, przywracaj lub bezpiecznie przenieś środowisko
Fundament techniczny jest gotowy, gdy dział IT go potrzebuje
RapidClaw for RapidStart Apps zawiera kompletny RapidClaw for OpenClaw Base, a następnie dodaje zarządzany konektor Dataverse oraz pakiety agentów dopasowane do zainstalowanych RapidStart Apps. OpenClaw pozostaje środowiskiem uruchomieniowym, podczas gdy wspólne usługi RapidClaw zarządzają historią wdrożeń i stanem operacyjnym czasu wykonywania.
Oceny techniczne mogą zweryfikować architekturę Azure, granice tożsamości, dostęp do Dataverse, plan modeli, sieć, obsługę sekretów, konektory, przetwarzanie danych, backup oraz podejście do wydań w dokumencie RapidClaw for RapidStart Apps Deep Dive.
- Dataverse pozostaje systemem źródłowym dla danych biznesowych RapidStart
- OpenClaw pozostaje środowiskiem uruchomieniowym w Twojej subskrypcji Azure
- RapidClaw Command Center jest głównym interfejsem operacyjnym dla administratorów
- Tożsamość Microsoft, Microsoft Teams, sekrety obsługiwane przez Key Vault oraz zatwierdzenia otaczają środowisko uruchomieniowe
- RapidClaw działa niezależnie od Microsoft Copilot i Microsoft Agents
Często zadawane pytania
Czy wymaga RapidStart Apps?
Tak. RapidClaw for RapidStart Apps jest zaprojektowany dla środowisk uruchamiających RapidStart CRM, RapidStart Project lub RapidStart Field Service. RapidClaw wykrywa, które rozwiązania są zainstalowane i dodaje tylko pasujące Agent Packs.
Czy istnieje osobna subskrypcja RapidClaw dla RapidStart Apps?
Nie. RapidClaw for RapidStart Apps jest wliczony bez dodatkowych opłat w odpowiednim wdrożeniu RapidStart Apps. Wciąż obowiązują współdzielone ustawienia dzierżawy, tożsamości, konektorów, polityk, zatwierdzeń i mechanizmów bezpieczeństwa, a infrastruktura Azure lub użycie modeli mogą podlegać oddzielnym opłatom dostawcy.
Czy każdy klient otrzymuje każdy Agent Pack?
Nie. Współdzielone RapidClaw Base jest wspólne, ale Agent Packs dla CRM, Project i Field Service są dodawane w oparciu o zainstalowane RapidStart Apps w danym środowisku.
Czy Dataverse nadal jest systemem źródłowym zapisów?
Dataverse pozostaje systemem źródłowym dla danych biznesowych RapidStart. Współdzielone usługi RapidClaw PostgreSQL/runtime przechowują historię wdrożeń i stan operacyjny runtime, a RapidClaw Dataverse connector dostarcza zarządzany dostęp do tabel standardowych i niestandardowych.
Czy agenci mogą zapisywać do Dataverse?
Tylko gdy konektor, narzędzie, uprawnienia i polityka zatwierdzeń na to pozwalają. RapidClaw nie udziela nieograniczonego prawa zapisu do Dataverse; działania wrażliwe i umożliwiające zapis pozostają kontrolowane pod względem uprawnień i zatwierdzeń.
Jak użytkownicy wchodzą z nim w interakcję?
Użytkownicy końcowi normalnie współpracują z orchestrator RapidClaw w Microsoft Teams. Orchestrator koordynuje odpowiednią funkcjonalność Agent Pack w tle, zamiast ujawniać każdego specjalistę jako osobną personę czatu.
Jak działa poczta e-mail?
CRM Agent Pack może rekomendować agentów z obsługą skrzynek pocztowych. Operatorzy tworzą i zarządzają skrzynkami później przez wspólną stronę Command Center Email, z zweryfikowanymi domenami dzierżawcy, trybem testowym, e-mailem testowym, zatwierdzeniami i mechanizmami usuwania.
Do czego służy Arcy?
Arcy pomaga administratorom tworzyć i edytować agentów i umiejętności, budować zadania zaplanowane, konfigurować bezpieczne konektory, przekształcać krótkie opisy w instrukcje do przeglądu oraz wybierać spośród modeli Microsoft Foundry/Azure AI wdrożonych w subskrypcji Azure klienta.
Co jest wdrażane w mojej subskrypcji Azure?
RapidClaw wdraża środowisko uruchomieniowe OpenClaw w należącym do klienta Azure, łączy je z współdzielonymi usługami RapidClaw, konfiguruje tożsamość Microsoft i dostęp do Teams oraz umożliwia aktywację dopasowanych RapidStart Apps Agent Packs. Infrastruktura Azure i użycie tokenów modeli są rozliczane przez odpowiednie usługi Microsoft lub dostawcy modeli.
Czy uruchamia się automatycznie po wdrożeniu?
Nie. RapidClaw jest najpierw wdrażany w sposób bezpieczny. Administratorzy decydują, które Agent Packs, agenci, harmonogramy, konektory, przepływy e-mail i zachowania na żywo aktywować w Command Center.
Czy RapidClaw wymaga Microsoft Agents?
Nie. RapidClaw działa niezależnie od Microsoft Agents. Możesz używać RapidClaw zamiast Microsoft Agents lub obok nich w tym samym środowisku Microsoft bez konfliktów.
Czy to jest RapidStarter, czy RapidClaw for OpenClaw?
Nie. Jest to bezpłatny dodatek RapidClaw dołączony do RapidStart CRM, Project lub Field Service. RapidStarter to inny, hostowany system CRM. RapidClaw for OpenClaw to płatna, samodzielna baza dla zespołów, które nie korzystają jeszcze z RapidStart Apps.