LEIA ESTE ACORDO CUIDADOSAMENTE.
Bem-vindo ao Programa de Parceiro Regional Certificado da RapidStart.
Criamos este programa para melhor atender nossos clientes de aplicativos em regiões onde não é prático para nossa equipe apoiá-los diretamente devido a desafios de idioma ou fuso horário.
Ao se inscrever como Parceiro Regional Certificado, você concorda com os seguintes termos e condições:
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Visão Geral do Programa
- Os Parceiros Regionais Certificados são reconhecidos por completarem o processo oficial de integração, certificando sua capacidade de fornecer serviços competentes aos clientes que utilizam os aplicativos RapidStart. Esta parceria não cria nenhum modelo de compartilhamento de receita direta entre a RapidStart e seus Parceiros Regionais Certificados para os serviços que os Parceiros fornecem diretamente aos seus clientes.
- Clientes que consultarem ou obtiverem aplicativos RapidStart em uma região apoiada por um Parceiro Regional Certificado serão encaminhados para o Parceiro Regional Certificado de sua região.
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Requisitos do Parceiro Regional Certificado
- Você deve ter sede em uma região que não atendemos diretamente e que não seja já atendida por um Parceiro Regional Certificado.
- Você deve ser capaz de demonstrar, para nossa satisfação, um alto nível de proficiência com a Power Platform da Microsoft.
- Haverá apenas um Parceiro Regional Certificado para cada Região.
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Engajamento Não Exclusivo com Clientes
- Os clientes não são obrigados a usar Parceiros Regionais Certificados e podem escolher qualquer parceiro que desejarem ou gerenciar independentemente seu engajamento com nossos aplicativos.
- Os Parceiros Regionais Certificados são incentivados a fornecer serviços de valor agregado, mas não podem obrigar os clientes a usar seus serviços para o uso contínuo de nossos aplicativos.
- Qualquer parceiro, certificado ou não, pode oferecer os aplicativos RapidStart e seus serviços em qualquer região, incluindo regiões onde há um Parceiro Certificado designado ou regiões onde a RapidStart oferece serviços diretos.
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Responsabilidades do Parceiro Regional Certificado
Os Parceiros Certificados são responsáveis por:
- Fornecer serviços profissionais especializados, como implementação, personalização, integrações, treinamento e suporte, diretamente aos seus clientes.
- Manter a reputação e a qualidade das soluções da RapidStart ao interagir com os clientes.
- Garantir total conformidade com todas as leis locais e internacionais aplicáveis ao lidar com clientes.
- Evitar violar conscientemente os termos de serviço dos aplicativos RapidStart e da Microsoft Corporation.
- Promover ativamente os aplicativos RapidStart em sua região.
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Atividades Proibidas
- Os Parceiros Regionais Certificados são incentivados a estender os aplicativos da RapidStart com soluções personalizadas, desde que essas extensões não interfiram na funcionalidade principal ou violem quaisquer outros termos deste acordo.
- Os Parceiros não devem remover, contornar ou alterar quaisquer mecanismos de licenciamento incorporados nos aplicativos.
- Os Parceiros estão estritamente proibidos de tentar criar, oferecer ou vender uma solução semelhante baseada ou derivada dos aplicativos da RapidStart.
- Os Parceiros não devem tentar converter leads da RapidStart para Dynamics 365 ou outros produtos, a menos que esteja claro que os aplicativos RapidStart não são adequados.
- Qualquer violação destas Atividades Proibidas resultará na rescisão imediata do Programa de Parceiro Regional Certificado e pode levar a ações legais.
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Propriedade Intelectual
- Todos os aplicativos e materiais da RapidStart fornecidos aos Parceiros Regionais Certificados permanecem como propriedade intelectual exclusiva da RapidStart. Os Parceiros podem usar esses recursos apenas para promover ou fornecer serviços relacionados aos nossos aplicativos. Os Parceiros estão proibidos de criar obras derivadas dos aplicativos RapidStart que se destinem a replicar ou competir com os aplicativos originais da RapidStart.
- Qualquer violação de nossos direitos de Propriedade Intelectual resultará na rescisão imediata do Programa de Parceiro Regional Certificado e pode levar a ações legais.
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Independência dos Parceiros
- Os Parceiros Regionais Certificados operam como entidades independentes. Não há relação empregador-empregado entre a Forceworks LLC dba RapidStart Global e os Parceiros. Os Parceiros são os únicos responsáveis por suas práticas comerciais e interações com os clientes.
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Responsabilidade
- A RapidStart não será responsável por quaisquer danos, perdas ou disputas decorrentes dos serviços prestados pelos Parceiros Regionais Certificados. Os Parceiros Regionais Certificados assumem toda a responsabilidade pelos serviços que oferecem aos clientes.
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Rescisão da Parceria
- A RapidStart reserva-se o direito de rescindir a parceria se um Parceiro Certificado violar quaisquer termos ou for encontrado envolvido em práticas que prejudiquem a RapidStart ou seus clientes.
- Os Parceiros Regionais Certificados podem encerrar sua participação no programa a qualquer momento, mediante aviso. No entanto, mesmo após a rescisão, os Parceiros Regionais Certificados permanecerão vinculados por estes termos e condições, incluindo, mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual e atividades proibidas, por um período de 1 ano após a rescisão da parceria.
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Modificações no Programa
- A RapidStart reserva-se o direito de alterar ou modificar o Programa de Parceiro Regional Certificado e seus termos e condições a qualquer momento. Os Parceiros serão notificados de quaisquer mudanças significativas, e a continuação da participação no programa constituirá aceitação de tais mudanças.
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Diretrizes de Marketing e Branding
- Os Parceiros Regionais Certificados estão autorizados a usar o nome, logotipos e materiais de branding da RapidStart exclusivamente para o propósito de promover sua parceria e os serviços que fornecem em relação aos aplicativos da RapidStart.
- Os Parceiros não podem modificar os ativos de branding de nenhuma forma, incluindo, mas não se limitando a alterar cores, proporções ou remover elementos.
- Os Parceiros não estão autorizados a criar seus próprios nomes de marca, rótulos ou derivados dos aplicativos da RapidStart. Todo o marketing deve refletir os nomes e branding oficiais dos aplicativos.
- Todo o conteúdo de marketing que inclua o nome ou branding da RapidStart deve ser submetido à RapidStart para pré-aprovação, que será fornecida ou recusada dentro de 7 dias úteis.
- Espera-se que os Parceiros criem uma página de destino dedicada em seu site para os aplicativos RapidStart.
- Os Parceiros estão proibidos de fazer declarações falsas ou enganosas sobre os aplicativos da RapidStart ou seu status de parceria.
- A RapidStart reserva-se o direito de revogar permissões de branding se um Parceiro for encontrado usando materiais de branding de forma inadequada ou em violação destes termos.
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Confidencialidade
- Os Parceiros Regionais Certificados concordam em manter a confidencialidade de todas as informações proprietárias, técnicas e comerciais fornecidas pela RapidStart, incluindo, mas não se limitando a detalhes de produtos, dados de clientes, informações financeiras, segredos comerciais e estratégias de marketing.
- Tais informações confidenciais só podem ser usadas para os propósitos de cumprir as obrigações delineadas neste Programa de Parceiro Regional Certificado e não devem ser divulgadas a terceiros sem o consentimento expresso por escrito da RapidStart.
- Os Parceiros devem tomar todas as precauções razoáveis para evitar a divulgação ou uso indevido não autorizado de informações confidenciais, tanto durante a parceria quanto após sua rescisão.
- As obrigações sob esta cláusula de confidencialidade sobreviverão à rescisão da parceria.
Ao se tornar um Parceiro Regional Certificado da RapidStart, você reconhece e concorda com estes termos e condições. O não cumprimento destes termos pode resultar na suspensão ou rescisão do Programa de Parceiro Regional Certificado da RapidStart.