Microsoft Teams ve Ajan E-postası
AI ekibini insanların zaten kullandığı kanallara getirin ve kimlik, iletim, dış iletişim ve temizlik yönetimini sağlayın.
Microsoft Teams dağıtımı
Setup sihirbazı seçili RapidClaw ürünü için kiracıya özgü Teams paketi oluşturur ve müşterinin Teams uygulama kataloğuna yayınlar. Paket, ürün-özgü bir kimlik kullanır: RapidClaw for OpenClaw için RCOC, RapidClaw for RapidStart Apps için RCRS veya RapidClaw for Business Central için RCBC.
- Teams hazırlığı, katalog yayını ve iletim yolunun çalışır durumda olması tamamlanmadan işaretlenmez.
- Teams konuşmaları, Command Center ile aynı ajan, model, bağlayıcı, izin, onay ve denetim sınırlarını kullanır.
- Uygulamanın yayımlanması her kiracı kullanıcısına veya her ajan yeteneğine izin vermez.
- Erişimi genişletmeden önce Command Center içindeki Microsoft Teams sayfasından hazırlığı ve dağıtım durumunu gözden geçirin.
Teams bir kanal, ayrı ajan yürütme zamanı değil
Aynı RapidClaw dağıtımı hem Command Center hem de Teams’e hizmet eder. Teams’teki konuşmalar Command Center yapılandırması, ürün politikası, onaylar veya Emergency Stop’ten muaf değildir.
Command Center içinde ajan posta kutuları oluşturun
E-posta altyapısı RapidClaw Base’nin parçasıdır, ancak posta kutuları dağıtım sihirbazında oluşturulmaz. Sonradan, yalnızca posta kutusuna ihtiyaç duyan ajanlar için Command Center’daki ortak E-posta sayfasından oluşturun ve yönetin.
- E-posta'yı açın ve posta kutusuna ihtiyaç duyan ajanı seçin.
- Dağıtıma açık doğrulanmış kiracı alan adlarından seçin.
- Önerilen adresi gözden geçirin ve yönetilen akışla posta kutusunu oluşturun.
- Posta kutusunu test modunda tutun ve daha geniş iletişimi etkinleştirmeden önce test mesajı gönderin.
- Ajanın dış mesaj politikası ve onay gereksinimlerini onaylayın.
- Posta kutusuna artık ihtiyaç kalmadığında kontrollü silme akışını kullanın. Mevcut posta kutuları yerinde düzenlenmez.
Gelen ve giden e-posta güvenliği
- Gelen içerik, bir denetimli okuyucu ve temizleme yolundan geçer, ardından etkileyici ajan tarafından işlenir.
- Gönderme, yanıtlama, yönlendirme ve diğer dış iletişimler politika ve onaya tabidir.
- Test modu, yönlendirme, talimatlar ve beklenen yanıtları doğrulamak için daha güvenlidir.
- Oluşturulan ve ürünle gelen posta kutuları dağıtım manifestosunda takip edilir; sıfırlama güvenli şekilde kaldırabilir.
Ürüne özgü e-posta davranışı
| Ürün | E-posta davranışı |
|---|---|
| RapidClaw for OpenClaw | Yöneticiler Command Center aracılığıyla seçilen ajanlar için Base posta kutuları oluşturabilir. |
| RapidClaw for RapidStart Apps | Seçilen CRM Ajan Paketleri posta kutusu etkin ajan tanımlarını önerebilir. Operatör yine de her posta kutusunu ortak E-posta sayfasından oluşturup test eder. |
| RapidClaw for Business Central | Ortak Base e-posta yeteneğini kullanır ancak Business Central’e özgü posta kutularını eker. |
Sorun giderme kontrol listesi
- Teams kullanılamıyorsa, yeniden yüklemeden önce Command Center içinde kiracı katalog yayını ve iletim hazırlığını kontrol edin.
- Bazı kullanıcılar Teams’e erişemiyorsa, ajan izinlerini rastgele değiştirmek yerine planlanan dağıtımı ve kiracı uygulama politikalarını gözden geçirin.
- Gelen e-posta beklenmedik davranıyorsa, posta kutusunu test moduna alın ve okuyucu temizliği, ajan talimatları, yönlendirme ve onayları inceleyin.
- Bekleyen giden mesaj varsa, Onaylar ve dış iletişim politikasını inceleyip yeniden deneyin.