Gizlilik Politikası – RapidStart Apps

1. Giriş

Forceworks, LLC d/b/a RapidStart Apps (“biz,” “bize,” veya “bizim”) gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizi kullanarak aşağıda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı bırakın.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hesap Kaydı: İsim, e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifre.
İletişim Formları: İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.
Satın Alımlar & İşlemler: Fatura adresi, ödeme bilgileri ve sipariş geçmişi.
İletişimler: Bize gönderdiğiniz e-postalar, sohbet mesajları veya diğer yazışmalar.
Anket & Geri Bildirim Yanıtları: Görüşler, tercihler ve diğer gönüllü gönderimler.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemize veya hizmetlerimize eriştiğinizde otomatik olarak toplayabiliriz:

Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları.
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, sayfalarda geçirilen süre ve yönlendiren URL'ler.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Deneyiminizi geliştirmek ve kullanımı analiz etmek için çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Bölüm 8'e bakın.
Günlük Verileri: Hizmetlerimizle olan etkileşimlerinizi kaydeden sunucu günlükleri.

2.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler

Hakkınızda bilgi alabiliriz:

Sosyal Medya Platformları: Sosyal bir hesap üzerinden bağlanır veya giriş yaparsanız.
İş Ortakları: Hizmetlerimize yönlendiren veya ortak sunumlar yapan ortaklar.
Analiz Sağlayıcıları: Toplu ve anonimleştirilmiş kullanım verileri.
Herkese Açık Kaynaklar: Kamu kayıtlarından yasal olarak elde edilebilen bilgiler.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmetleri Sağlamak ve İyileştirmek İçin: Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
İşlemleri Gerçekleştirmek İçin: Siparişleri yerine getirmek, ödemeleri işlemek ve ilgili iletişimleri göndermek.
Sizinle İletişim Kurmak İçin: Sorgulara yanıt vermek, hizmet güncellemeleri göndermek ve müşteri desteği sağlamak.
Deneyiminizi Kişiselleştirmek İçin: İçerik, öneriler ve özellikleri tercihlerinizle uyumlu hale getirmek.
Pazarlama İçin: Yasal olarak izin verildiği durumlarda tanıtım materyalleri ve bültenler göndermek. İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
Analiz İçin: Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve işlevselliği geliştirmek.
Yasal ve Uyumluluk Amaçları İçin: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, şartlarımızı uygulamak ve haklarımızı ve başkalarının haklarını korumak.
Dolandırıcılığı Önlemek ve Güvenliği Sağlamak İçin: Dolandırıcılık veya yetkisiz faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek.

4. İşleme İçin Yasal Dayanak

Kişisel bilgilerinizi, konumunuza ve geçerli yasaya bağlı olarak aşağıdaki dayanaklardan biri veya daha fazlası altında işleriz:

Rıza: Belirli bir amaç için verilerinizi işlememiz için açık rıza verdiniz.
Sözleşme İfası: Sizinle yapılan bir sözleşmeyi yerine getirmek için işleme gereklidir.
Yasal Yükümlülük: Geçerli yasaya uymak için işleme gereklidir.
Meşru Menfaatler: Haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece, meşru ticari menfaatlerimiz için işleme gereklidir.

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'deki bireyler için, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve geçerli yerel yasada belirtilen yasal dayanaklara dayanıyoruz. Meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda, bu işleme itiraz etme hakkınız vardır (bkz. Bölüm 9).

5. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf satıcılar (ör. barındırma, ödeme işleme, e-posta teslimi, analiz). Bu taraflar verilerinizi korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.
İş Transferleri: Bir birleşme, devralma, varlık satışı veya benzeri bir işlemle bağlantılı olarak, bilgileriniz bir iş varlığı olarak aktarılabilir.
Yasal Gereklilikler: Yasa, mahkeme kararı veya hükümet otoritesi tarafından gerektiğinde veya kuruluşumuzun, kullanıcılarımızın veya kamunun güvenliğini, haklarını veya mülkiyetini korumak için.
Rızanızla: Açık rızanızla başka bir amaç için.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Merkezimiz Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Hizmetlerimize Amerika Birleşik Devletleri dışından erişiyorsanız, bilgilerinizin ABD'de veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları, kendi ülkenizdeki yasalardan farklı olabilir.

Geçerli yasa gerektirdiğinde (GDPR dahil), kişisel verilerin uluslararası transferlerinin uygun güvencelerle korunduğundan emin olmak için adımlar atıyoruz, örneğin:

Avrupa Komisyonu veya Birleşik Krallık yetkilileri tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler).
Alıcı ülkenin yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilen Yeterlilik Kararları.
Geçerli yasa kapsamında izin verilen diğer yasal transfer mekanizmaları.

Hizmetlerimizi kullanarak, verilerinizin Amerika Birleşik Devletleri ve diğer yargı bölgelerinde işlenebileceğini kabul edersiniz. Transfer mekanizmalarımız hakkında sorularınız varsa, Bölüm 13'teki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Veriler artık gerekli olmadığında, güvenli bir şekilde siler veya anonim hale getiririz.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz:

Trafik ve kullanım kalıplarını analiz etmek için.

İlgili içerik ve reklamlar sunmak için.

Kullandığımız çerez türleri:

Temel Çerezler: Temel site işlevselliği için gereklidir.
Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (ör. Google Analytics).
Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve seçimlerinizi hatırlar.
Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamlar sunmak için kullanılır.

Çerez onayı: Yasa gerektirdiğinde (örneğin EEA ve Birleşik Krallık'ta), temel olmayan çerezleri yerleştirmeden önce onayınızı isteyeceğiz. Çerez tercihleri aracımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın hizmetlerimizin işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın. Daha fazla bilgi için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

9. Gizlilik Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu hakları nerede olursanız olun onurlandırıyoruz.

Tüm kullanıcılar için mevcut haklar:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edin.
Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edin.
Silme: Belirli istisnalara tabi olarak kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta talep edin.
Pazarlamadan Çıkış: Tanıtım iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkın.

EEA, Birleşik Krallık ve İsviçre (GDPR ve Birleşik Krallık GDPR): Yukarıdakilere ek olarak, şu haklara sahipsiniz:

İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı veya doğrudan pazarlama için işleme itiraz edin.
Kısıtlama: Belirli durumlarda işleme kısıtlaması talep edin.
Rızayı Geri Çekme: Rızaya dayalı işleme için istediğiniz zaman rızanızı geri çekin, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden.
Şikayette Bulunma: Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunun. AB'de, otoritenizi edpb.europa.eu adresinde bulun. Birleşik Krallık'ta, Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) ile ico.org.uk adresinden iletişime geçin.

Kaliforniya Sakinleri (CCPA/CPRA): Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında bilme, silme, düzeltme ve kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımından çıkma hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgileri satmıyoruz. Bir talep göndermek için connect@forceworks.com adresine e-posta gönderin.

Virginia, Colorado, Connecticut, Teksas ve Diğer ABD Eyalet Sakinleri: Benzer haklar eyaletinizin gizlilik yasaları kapsamında geçerli olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Kanada (PIPEDA/Quebec Yasası 25): Yasal istisnalara tabi olarak, kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme ve işlenmesine yönelik rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

Avustralya (Gizlilik Yasası): Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve düzeltme hakkına sahipsiniz ve Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (OAIC) şikayette bulunabilirsiniz.

Herhangi bir hakkınızı kullanmak için connect@forceworks.com adresine bir talep gönderin veya Bölüm 13'teki iletişim bilgilerini kullanın. Geçerli yasanın gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz ve haklarınızı kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara (veya GDPR gibi geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda 16 yaşın altındaki çocuklara) yönelik değildir. Geçerli yaş sınırının altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Yanlışlıkla böyle bir bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri silmek için adımlar atacağız.

11. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için makul ve uygun idari, teknik ve fiziksel önlemler uygularız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Haklarınızı ve özgürlüklerinizi etkileyen bir veri ihlali durumunda, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde sizi ve ilgili yetkilileri bilgilendireceğiz.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: connect@forceworks.com

14. Bu Politikada Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya geçerli yasadaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politikayı yeni bir yürürlük tarihi ile web sitemizde yayınlayarak ve yasa gerektirdiğinde doğrudan bildirimde bulunarak önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Herhangi bir güncellemeden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikası en son 9 Mart 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir.