Microsoft Partneři používající RapidStart
Steve Mordue
Rostoucí segment uživatelů RapidStart tvoří Microsoft Partneři (a jeden z předních tří globálních distributorů). Nejen partneři, kteří pracují se svými zákazníky na nasazení RapidStart, což také rychle roste, ale partneři, kteří provozují své vlastní prodejní a servisní organizace na RapidStart.

Stejné důvody
Organizace Microsoft Partner je podnik, stejně jako všechny ostatní organizace, které si vybraly RapidStart. Nejenže další Microsoft Partneři používají RapidStart Apps, ale i naše mateřská organizace, Forceworks Global, Microsoft Gold Partner vedený Microsoft MVP, provozuje všechny své prodejní, servisní a podpůrné operace na RapidStart.
Dva nejběžnější směry pro organizace používající RapidStart jsou přechod od tabulek nebo odchod od komplikovaných řešení. Microsoft Partneři mají podíl na obou. Stále je příliš mnoho tabulek, které plavou kolem, a přehnaně komplikovaná a málo využívaná řešení jako Dynamics 365, Connectwise atd.
Přílišná komplikovanost prodejního procesu
Stejně jako v jiných odvětvích existují řešení speciálně navržená pro Microsoft Partnery. Mnohá z těchto řešení vynikají ve správě licencí a předplatných, integraci API zpět do systémů Microsoft nebo distributorů CSP. Toto je složitá „instalace“, která je pro mnoho partnerů důležitá. Ale pokud jde o základní „blokování a tacklování“ prodejního procesu, tato řešení jsou buď k ničemu, nebo příliš komplikovaná.
„Prodej“ není složitý. Skládá se pouze ze čtyř věcí. Nových potenciálních zákazníků pro obchod, stávajícíchúčtů, kontaktů na těchto účtech apříležitostí něco jim prodat. Všechno, co se přidá k těmto čtyřem prvkům, začíná zvyšovat složitost, což je #1 zabiják adopce.
Přílišná komplikovanost servisního procesu
Správa SLA, znalostní báze, plánování zdrojů založené na AI a podobně jsou pro většinu organizací, včetně Microsoft Partnerů, jen šumem. Stejně jako u prodeje, „servis“ není složitý. Skládá se pouze ze tří věcí. Stávajících účtů,kontaktů na těchto účtech a případů pro sledování a řešení problémů. Všechno, co se přidá k těmto třem prvkům, začíná zvyšovat složitost.
Úmyslná jednoduchost
Vyzkoušejte RapidStart testovací verzi z AppSource a okamžitě pochopíte, co myslíme „jednoduchostí použití“.
Vyzýváme vás, abyste RapidStart porovnali vedle sebe s jakoukoli jinou aplikací, kterou používáte pro prodej a/nebo servis. Můžeme to říct, protože už víme, že není co porovnávat! Víme, že s RapidStart uspějete tam, kde jiná řešení selhala.
Úmyslná složitost
Ačkoliv je RapidStart postaven kolem našeho základního konceptu „jednoduchosti použití“, je to stále plně přizpůsobitelná Model-Driven Power App postavená na Dataverse… stejně jako Dynamics 365. Takže vám nic nebrání přidat jakoukoli složitost, kterou považujete za naprosto „nezbytnou“. Sledování provizí, distribuce podle round-robin, řízení teritorii atd. — neexistují žádná omezení pro rozšíření RapidStart.
Chcete to zkusit na vlastní kůži?
Ve Forceworks Global provozujeme celý náš prodej, podporua správu ISV operací na RapidStart. Nainstalovali jsme ho z AppSource! Nepochybně jsme přidali dost „nezbytné složitosti“, abychom splnili naše unikátní potřeby, ale bylo to dobré zbavit se Dynamics 365. Naše nové řešení je rychlejší a náš kapacitní otisk je asi 1/3 původního. Jako partnerům nám nic nechybí.
Jak vám můžeme pomoci?
Podle vaší úrovně pohodlí možná od nás ani žádnou pomoc nepotřebujete! Ale nabízíme konzultace, implementace, migrace a přizpůsobení, pokud budete některou z těchto služeb potřebovat. Bylo by skvělé vidět vás tak šťastné s RapidStart pro vaše vlastní potřeby, že ho začnete doporučovat svým zákazníkům… to by bylo opravdu super. Ozvěte se nám v chatu, pokud máte dotazy.


