Přejít na hlavní obsah
Pro administrátory

Selhání registrace

Jak vyřešit selhání registrace způsobené neshodou názvu prostředí.

Omlouváme se za nepříjemnosti!

Nejčastějším důvodem selhání registrace je neshoda názvu prostředí. To se může stát, pokud jste zadali název prostředí nesprávně nebo pokud jste změnili název prostředí po instalaci aplikací RapidStart.

Pokud jste ho přepsali, zaregistrujte se znovu a dbejte na zadání přesného názvu prostředí.

Pokud jste změnili název prostředí po instalaci aplikací RapidStart

Postupujte podle těchto kroků k opětovné inicializaci našeho systému.

Nahraďte name.crm níže informacemi z vašeho prostředí a vložte celý tento odkaz do prohlížeče:

https://name.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=AdvancedFind
Stránka Rozšířené hledání v Dynamics

Na stránce, která se otevře, v poli “Hledat” vyberte “Nastavení H2” a klikněte na “Výsledky”.

Výsledky hledání nastavení H2

Vyberte Všechny položky (může být jen jedna) a klikněte na “Odstranit nastavení H2” a odhlaste se.

Znovu otevřete aplikaci RapidStart. Po chvíli používání se znovu zobrazí zpráva o registraci, protože náš systém rozpoznal toto jako nové prostředí.

Zaregistrujte se znovu po zobrazení zprávy.

Poznámka: Pokud znovu změníte název prostředí, budete muset tento postup zopakovat.