Question 1

Hvad er RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM er verdens første simple CRM bygget på Microsoft Power Platform, som ikke er Dynamics 365. Det inkluderer Prospekter, Kontakter, Konti, Muligheder og Sager. En Microsoft-certificeret forretningsapplikation og rangeret som nr. 1 på AppSource med over 100.000 brugere verden over.

Question 2

Hvad er forskellen mellem RapidStart CRM og RapidStart Sales for D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM er til ikke-Dynamics 365 miljøer — det er en selvstændig CRM på Power Platform. RapidStart Sales for Dynamics 365 er specifikt til organisationer, der allerede har D365 Sales og har brug for en billigere alternativ salgsapp til brugere, der ikke har brug for den fulde D365 Sales oplevelse. De tjener forskellige miljøer og kan ikke bruges ombytteligt.

Question 3

Hvor mange brugere har I?

Accepted Answer

Over 100.000 brugere verden over. RapidStart CRM har været den nr. 1 rangerede app på Microsofts AppSource-markedsplads i 4 år i træk, med alle 5-stjernede vurderinger.

Question 4

Er RapidStart CRM en Microsoft-certificeret forretningsapplikation?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM er certificeret af Microsoft og er den nr. 1 rangerede app på Microsofts AppSource-markedsplads. Den har opretholdt 5-stjernede vurderinger og topplacering i 4 på hinanden følgende år.

Question 5

Kan jeg tilpasse RapidStart apps?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart apps er fuldt tilpasselige og helt ulåste. De er bygget på Microsoft Dataverse, så du kan tilføje brugerdefinerede felter, oprette brugerdefinerede visninger, bygge arbejdsgange med Power Automate og udvide funktionalitet med Power Apps. Brug RapidStart som det er, eller som en start på noget meget mere.

Question 6

Hvilke sprog understøttes?

Accepted Answer

RapidStart apps er tilgængelige på 20+ sprog, herunder engelsk, dansk, arabisk, hollandsk, fransk, tysk, italiensk, finsk, japansk, norsk, portugisisk, spansk, svensk, russisk, tjekkisk, hindi, ungarsk, polsk, slovensk og tyrkisk.

Question 7

Integrerer RapidStart CRM med Outlook?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM integrerer direkte i Outlook og Microsoft Teams. Du kan spore e-mails, synkronisere kontakter og administrere dine CRM-data uden at forlade de værktøjer, du allerede bruger hver dag.

Question 8

Integrerer RapidStart CRM med Business Central?

Accepted Answer

Ja. Den gratis Business Central Integration-tilføjelse bringer dine BC-data ind i RapidStart CRM ved hjælp af virtuelle tabeller. Den giver adgang til 68 standard BC-tabeller, understøtter tovejs datasynkronisering og besvarer spørgsmål som: Betalte kunden? Hvornår blev ordren sendt? Hvad er det tilgængelige lager? Brugere har brug for en BC Team Member-licens til $8/pupm.

Question 9

Hvor mange connectorer er tilgængelige?

Accepted Answer

Over 1.200 forudbyggede connectorer er tilgængelige gennem Microsoft Power Automate. Forbind RapidStart apps til stort set ethvert forretningssystem — fra e-mail marketing platforme til regnskabssoftware til brugerdefinerede API'er. Power Automate fungerer som det centrale automatiseringshub for alle RapidStart apps.

Question 10

Er der et supportteam?

Accepted Answer

Der er ingen gratis support fra RapidStart-teamet. For implementeringshjælp, tilpasning, træning og løbende support, kontakt venligst en RapidStart-certificeret partner. Gratis træningsdokumentation og videoer er tilgængelige fra Microsoft og gennem RapidStart vidensbasen.

Question 11

Hvor meget koster RapidStart apps?

Accepted Answer

Alle RapidStart apps koster $10 per bruger per måned for enhver størrelse kommerciel organisation. Nogle tilføjelser som Business Central Integration og BookIt Scheduler er helt gratis. Alle apps købes gennem Microsoft Marketplace.

Question 12

Hvilken Microsoft-licens har jeg brug for?

Accepted Answer

RapidStart apps kører på Microsoft Power Platform, som kræver en Power Apps-licens. Du har to muligheder: Power Apps Premium (Abonnement) til $20/bruger/måned for ubegrænsede apps med 250MB DB-kapacitet hver, eller Power Apps Per App Plan (Betal-efter-forbrug) til $10/måned per bruger, der logger ind, per app. Vælg den mulighed, der passer bedst til din organisations størrelse og brugsmønstre.

Question 13

Hvordan sammenlignes RapidStart-priser med Dynamics 365?

Accepted Answer

Tænk på det som en hamburger. Power Apps-platformen er $20 hamburgeren — det er det samme, uanset om du bruger Dynamics 365 eller RapidStart. Dynamics 365 tilføjer $95 ost (D365 Sales-licens) til den hamburger. RapidStart tilføjer $10 ost (RapidStart CRM) til den samme hamburger. Samme platform, samme sikkerhed, samme Dataverse — dramatisk forskellig pris for toppingen.

Question 14

Er der nonprofit- eller uddannelsespriser?

Accepted Answer

Ja. Microsoft-anerkendte nonprofit- og uddannelsesorganisationer får 75% rabat på kommercielle priser — kun $2.50 per bruger per måned for RapidStart apps. Microsoft tilbyder også rabatterede Power Apps-licenser til nonprofitorganisationer: Per App Pass (10 gratis, derefter $2.50/pupm) eller Premium til $5/pupm. En whitelist-ansøgning er påkrævet.

Question 15

Har jeg allerede Power Apps-licenser?

Accepted Answer

Hvis du har Dynamics 365, har du muligvis allerede Power Apps-licenser inkluderet i dit abonnement. Mange D365-planer inkluderer Power Apps-funktioner. Tjek med din Microsoft-kontorepræsentant eller gennemgå dit Microsoft 365 admin center for at se, hvilke licenser der er tilgængelige i din lejer.

Question 16

Hvad er Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (tidligere Common Data Service eller CDS) er den dataplatform, der driver alle RapidStart apps og Dynamics 365. Den leverer virksomhedsklasse lagring, sikkerhed og forretningslogik. Dine data forbliver i din egen Microsoft-lejer med rollebaserede adgangskontroller, revisionslogning og overholdelsescertificeringer.

Question 17

Hvilke RapidStart apps fungerer i hvilke miljøer?

Accepted Answer

RapidStart CRM: kun ikke-Dynamics 365 Dataverse miljøer. RapidStart Sales for D365: kun Dynamics 365 miljøer. RapidStart Project: ethvert Dataverse miljø uden RapidStart Sales for D365. RapidStart Field Service: ethvert Dataverse miljø uden RapidStart Sales for D365. Business Central Addon: ikke-Dynamics 365 Dataverse med kun RapidStart CRM.

Question 18

Kan jeg bruge RapidStart apps på mobil?

Accepted Answer

Ja. Alle RapidStart apps inkluderer både desktop- og mobiladgang gennem Power Apps mobilapp til iOS og Android. Ingen yderligere licens eller omkostning er påkrævet for mobiladgang.

Question 19

Kan eksterne brugere få adgang til RapidStart apps?

Accepted Answer

Ja. Gæstebrugere understøttes ved hjælp af Microsofts $5 Per App-licens. Dette giver eksterne samarbejdspartnere, partnere eller kunder mulighed for at få adgang til dine RapidStart apps uden at skulle have en fuld Power Apps-licens.

Question 20

Kan jeg migrere fra RapidStart CRM til Dynamics 365?

Accepted Answer

Teknisk set er det muligt at migrere fra RapidStart CRM til Dynamics 365 førstepartsapps, da de deler den samme Dataverse-platform. Dog sker dette sjældent i praksis. Vi er ikke bekendt med en enkelt organisation, der har migreret fra RapidStart CRM til Dynamics 365 — de fleste finder, at RapidStart giver alt, hvad de har brug for til en brøkdel af prisen.

Ofte Stillede Spørgsmål

Har du stadig spørgsmål?

Ofte Stillede Spørgsmål

Har du stadig spørgsmål?