RapidStartin testaus omassa käytössä
Jos termi "dogfooding" ei ole tuttu, se tarkoittaa slangina oman tuotteen käyttämistä tuotantoympäristössä. Forceworks, RapidStartin kehittäjät, käyttävät RapidStartia kaikkeen. Miksi? Siksi, mistä asiakkaammekin pitävät.

Dynamics 365:stä RapidStartiin
Emme aina käyttäneet RapidStartia. Partneristatuksemme ansiosta Microsoft tarjoaa meille ilmaiset Dynamics 365 Enterprise -lisenssit – samat, joista normaalisti joutuisit maksamaan 95 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa. Olemme käyttäneet Dynamics 365:tä vuodesta 2011, neljä vuotta ennen RapidStartin perustamista vuonna 2015. Jatkoimme sen käyttämistä vielä sovelluksemme julkaisun jälkeenkin.
Ensimmäiset RapidStart-versiomme, kauan ennen Dataversen aikaa, toimivat Dynamics 365:n päällä pyrkien yksinkertaistamaan Microsoftin tuotetta. 'Kokenut' ohjelmistokehittäjäorganisaationa emme ajatelleet tarvitsevan tätä "yksinkertaistamiskerrosta" itse.
Muutama vuosi sitten Microsoft erotti sovelluksensa pohjaratkaisuistaan ja nimesi pohjan 'Dataverseksi'. Nyt paitsi Dynamics 365 -sovellukset, myös kaikki Power Appsit toimivat Dataversessa. Huomasimme mahdollisuuden siirtää RapidStart Dynamics 365:n päältä rinnakkaiseksi Power Apps -vaihtoehdoksi. Käytimme kuitenkin Dynamics 365:tä edelleen sisäisesti. Miksi ei? Se oli meille ilmaista.
Totuuden hetki
Olin pitämässä RapidStart-demoa asiakkaalle, joka kysyi: ’Käytättekö tätä itse?’ Vastasin, että me olemme ’kokeneita’ ja käytämme Dynamics 365:tä. Hän totesi: ’Mekin olemme ’kokeneita’. Arvelenpa, että jos RapidStart ei riitä teille, meidän kannattaa tutkia Dynamics 365:tä.’
Hetken mietittyäni, vaikka RapidStart oli täydellinen hänen organisaatiolleen, ymmärsin pointin. Tarjosin: ’Mitä jos siirrämme oman organisaatiomme RapidStartiin? Liitytkö silloin mukaan?’ Hän vastasi: ’Ilman muuta!’
En tiedä, miksei tämä ollut aiemmin käynyt mielessäni. Hän kysyi niin selvän kysymyksen – jota en ollut koskaan aiemmin kuullut. Keskustelin tiimimme kanssa siirrosta, ja osa oli huolissaan: ’Meillä on täällä aika monimutkaisia prosesseja…’
Vastasin, ’Alun perin teimme tämän pienemmille yrityksille, mutta nykyään kaikki käyttävät sitä, myös suuryritykset. Kuinka he voisivat käyttää sitä, jos emme me?’ Niinpä sitten teimme sen.
Lisää vai siirry?
Meillä oli kaksi vaihtoehtoa: lisätä RapidStart olemassa olevaan Dynamics 365 -ympäristöömme tai siirtää datamme uuteen vain RapidStart-ympäristöön. Ensimmäinen ei todistanut, että RapidStart pärjää itsenäisenä ratkaisuna, joten valitsimme toisen.
Täyteen dogfoodingiin loimme uuden tyhjän Dataverse-ympäristön, siirryimme AppSourceen ja asensimme RapidStartin aivan kuten asiakas tekisi. Sain jopa sähköposti-ilmoituksen AppSourcesta uudesta asiakkaasta!
Siirtyessämme Dynamics 365:stä RapidStartiin, meidän oli siirrettävä data kuten asiakkaammekin tekisivät. Olemme käyttäneet Dynamics 365:tä vuodesta 2011, ja siihen on mahtunut monia muutoksia liiketoimintamallimme kuluessa. Dynamics 365 -instanssillemme kertyi turhaa roskaa, huonosti tarpeellista dataa. Lisäksi siellä oli käytöstä poistuneita prosesseja ja artefakteja, joita emme enää käyttäneet.
Täydellinen tilaisuus tehdä ’suursiivous’! Se vei pari viikkoa, siirsimme tietoa vapaa-ajallamme asiakastyön lomassa. Lopuksi tajusin, että kaikki asiakkaalle sanomani oli sataprosenttisen totta. Olimme rakentaneet loistavan sovelluksen!
Yhteenveto
Koko ’kokeneen’ operatiivisen toimintamme pyörii nyt RapidStartilla, monilla omiin tarpeisiimme räätälöidyillä lisäyksillä. Käytämme tuotannossa myös monia RapidStart-lisäosia, jotka olemme mukauttaneet tarkasti tarpeitamme vastaaviksi.
Vanhan Dynamics 365 -ympäristömme, tuotannon RapidStartin sekä kehitys- ja testiajojen ympäristöt huomioiden meillä oli 33 aktiivista ympäristöä. Tutkin tilastojamme ja huomasin, että vanha Dynamics 365 vei noin puolet kapasiteetistamme. Poistin sen enkä katsonut taaksepäin.
Vaikka meillä on ilmaiset Dynamics 365 -lisenssit, maksamme Power Appsista kuten asiakkaammekin. Pahoittelemme, että kesti niin kauan osoittaa luottomme sovellukseemme merkityksellisimmällä tavalla. Siirryimme RapidStartiin emmekä ole jääneet mistään paitsi. Käyttömme on kasvanut valtavasti, yksinkertaisuus on tosiaan parempi!
Katso, mitä käytämme päivittäin
Koe AI-opastettu RapidStart-testiajo – sama sovellus, jota tiimimme käyttää koko myynti- ja palvelutoimintamme pyörittämiseen.


