Tietosuojakäytäntö – RapidStart Apps

1. Johdanto

Forceworks, LLC d/b/a RapidStart Apps (“me,” “meitä,” tai “meidän”) sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, paljastamme ja suojaamme henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Lue tämä käytäntö huolellisesti. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt alla kuvatut käytännöt. Jos et hyväksy, lopeta palveluidemme käyttö.

2. Keräämämme tiedot

2.1 Tiedot, jotka annat suoraan

Tilin rekisteröinti: Nimi, sähköpostiosoite, käyttäjänimi ja salasana.
Yhteydenottolomakkeet: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja viestin sisältö.
Ostot & tapahtumat: Laskutusosoite, maksutiedot ja tilaushistoria.
Viestintä: Sähköpostit, chat-viestit tai muu kirjeenvaihto, jonka lähetät meille.
Kysely- ja palautevastaukset: Mielipiteet, mieltymykset ja muut vapaaehtoiset lähetykset.

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme, saatamme automaattisesti kerätä:

Laitetiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä ja laitteen tunnisteet.
Käyttötiedot: Vieraillut sivut, klikatut linkit, sivuilla vietetty aika ja viittaavat URL-osoitteet.
Evästeet ja seurantateknologiat: Käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme kokemustasi ja analysoidaksemme käyttöä. Katso lisätietoja kohdasta 8.
Lokitiedot: Palvelimien lokit, jotka tallentavat vuorovaikutuksesi palveluidemme kanssa.

2.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Voimme saada tietoja sinusta:

Sosiaalisen median alustat: Jos yhdistät tai kirjaudut sisään sosiaalisen tilin kautta.
Liikekumppanit: Kumppanit, jotka ohjaavat sinut palveluihimme tai tarjoavat yhteisiä tarjouksia.
Analytiikkatoimittajat: Yhdistetyt ja anonymisoidut käyttötiedot.
Julkisesti saatavilla olevat lähteet: Tiedot, jotka ovat laillisesti saatavilla julkisista rekistereistä.

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluiden tarjoaminen ja parantaminen: Tuotteidemme ja palveluidemme toimittaminen, ylläpito ja parantaminen.
Tapahtumien käsittely: Tilausten täyttäminen, maksujen käsittely ja niihin liittyvien viestien lähettäminen.
Viestintä kanssasi: Kyselyihin vastaaminen, palvelupäivitysten lähettäminen ja asiakastuen tarjoaminen.
Kokemuksesi henkilökohtaistaminen: Sisällön, suositusten ja ominaisuuksien räätälöinti mieltymystesi mukaan.
Markkinointi: Mainosmateriaalien ja uutiskirjeiden lähettäminen, lain sallimissa rajoissa. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Analytiikka: Ymmärtää, kuinka palveluitamme käytetään ja parantaa toiminnallisuutta.
Oikeudelliset ja vaatimustenmukaisuustarkoitukset: Täyttää lakisääteiset velvoitteemme, panna täytäntöön ehtomme ja suojella oikeuksiamme ja muiden oikeuksia.
Petosten estäminen ja turvallisuuden varmistaminen: Petollisen tai luvattoman toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja estäminen.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi yhden tai useamman seuraavan oikeusperusteen nojalla, riippuen sijainnistasi ja sovellettavasta laista:

Suostumus: Olet antanut selkeän suostumuksen tietojesi käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten.
Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.
Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen sovellettavan lain noudattamiseksi.
Oikeutetut edut: Käsittely on tarpeen oikeutettujen liiketoimintaetujemme vuoksi, edellyttäen, että nämä edut eivät syrjäytä oikeuksiasi.

Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä luotamme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan paikallisen lain mukaisiin oikeusperusteisiin. Kun luotamme oikeutettuihin etuihin, sinulla on oikeus vastustaa kyseistä käsittelyä (katso kohta 9).

5. Kuinka jaamme tietojasi

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

Palveluntarjoajat: Luotettavat kolmannen osapuolen toimittajat, jotka auttavat liiketoimintamme toiminnassa (esim. isännöinti, maksujen käsittely, sähköpostin toimitus, analytiikka). Nämä osapuolet ovat sopimuksellisesti velvollisia suojaamaan tietojasi.
Liiketoimintasiirrot: Yritysjärjestelyjen, kuten fuusion, yritysoston, omaisuuden myynnin tai vastaavan tapahtuman yhteydessä tietosi voidaan siirtää liiketoimintaomaisuutena.
Lakisääteiset vaatimukset: Kun laki, tuomioistuimen määräys tai hallintoviranomainen sitä vaatii, tai suojellaksemme organisaatiomme, käyttäjiemme tai yleisön turvallisuutta, oikeuksia tai omaisuutta.
Suostumuksellasi: Mihin tahansa muuhun tarkoitukseen nimenomaisella suostumuksellasi.

6. Kansainväliset tietojen siirrot

Pääkonttorimme sijaitsee Yhdysvalloissa. Jos käytät palveluitamme Yhdysvaltojen ulkopuolelta, huomaa, että tietosi voidaan siirtää, tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa tai muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat. Näiden maiden tietosuojalait voivat poiketa kotimaasi laeista.

Kun sovellettava laki (mukaan lukien GDPR) sitä vaatii, ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietojen kansainväliset siirrot suojataan asianmukaisilla suojatoimilla, kuten:

Euroopan komission tai Yhdistyneen kuningaskunnan viranomaisten hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCCs).
Riittävyysratkaisut, joissa vastaanottava maa on tunnustettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.
Muut lailliset siirtomekanismit sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

Käyttämällä palveluitamme hyväksyt, että tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa ja muilla lainkäyttöalueilla. Jos sinulla on kysyttävää siirtomekanismeistamme, ota yhteyttä kohdassa 13 annettujen tietojen avulla.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöönpanemiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti.

8. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita:

Ylläpitääksemme istuntoasi ja asetuksiasi.
Analysoidaksemme liikennettä ja käyttötapoja.
Toimittaaksemme asiaankuuluvaa sisältöä ja mainontaa.

Käyttämämme evästeet:

Välttämättömät evästeet: Tarvitaan sivuston perustoimintoihin.
Analytiikkaevästeet: Auttaa meitä ymmärtämään, kuinka vierailijat käyttävät sivustoamme (esim. Google Analytics).
Asetusevästeet: Muistaa asetuksesi ja valintasi.
Markkinointievästeet: Käytetään toimittamaan asiaankuuluvia mainoksia.

Evästeiden suostumus: Kun laki sitä vaatii (kuten ETA:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa), pyydämme suostumustasi ennen kuin asetamme ei-välttämättömiä evästeitä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästeasetustyökalumme tai selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa palveluidemme toimivuuteen. Lisätietoja saat osoitteesta www.allaboutcookies.org.

9. Yksityisyysoikeutesi

Riippuen sijainnistasi, sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Kunnioitamme näitä oikeuksia riippumatta siitä, missä olet.

Kaikille käyttäjille saatavilla olevat oikeudet:

Pääsy: Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
Korjaus: Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Poisto: Pyydä henkilötietojesi poistamista, tietyin poikkeuksin.
Tietojen siirrettävyys: Pyydä tietojasi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
Markkinoinnin kieltäminen: Peruuta tilaus mainosviestinnästä milloin tahansa.

ETA, Yhdistynyt kuningaskunta ja Sveitsi (GDPR ja UK GDPR): Edellä mainittujen lisäksi sinulla on oikeus:

Vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin tai suoramarkkinointiin.
Rajoittaa käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
Peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen, vaikuttamatta aiemman käsittelyn laillisuuteen.
Tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. EU:ssa löydät viranomaisesi osoitteesta edpb.europa.eu. Yhdistyneessä kuningaskunnassa ota yhteyttä Information Commissioner’s Officeen (ICO) osoitteessa ico.org.uk.

Kalifornian asukkaat (CCPA/CPRA): Sinulla on lisäoikeuksia Kalifornian kuluttajansuojalain mukaan, mukaan lukien oikeus tietää, poistaa, korjata ja kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta. Emme myy henkilötietoja. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen connect@forceworks.com.

Virginian, Coloradon, Connecticutin, Texasin ja muiden Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaat: Vastaavat oikeudet voivat koskea osavaltiosi tietosuojalakien mukaan. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Kanada (PIPEDA/Quebec Law 25): Sinulla on oikeus päästä käsiksi, korjata ja peruuttaa suostumus henkilötietojesi käsittelyyn, lakisääteisin poikkeuksin.

Australia (Privacy Act): Sinulla on oikeus päästä käsiksi ja korjata hallussamme olevia henkilötietojasi sekä tehdä valitus Australian tietosuojavaltuutetun toimistolle (OAIC).

Harjoittaaksesi oikeuksiasi, lähetä pyyntö osoitteeseen connect@forceworks.com tai käytä kohdassa 13 annettuja yhteystietoja. Vastaamme sovellettavan lain edellyttämässä ajassa emmekä syrji sinua oikeuksiesi käyttämisestä.

10. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille (tai 16-vuotiaille, jos sovellettava laki, kuten GDPR, sitä vaatii). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle sovellettavan ikärajan olevilta lapsilta. Jos uskot, että olemme vahingossa keränneet tällaisia tietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin ryhdymme toimenpiteisiin niiden poistamiseksi.

11. Tietoturva

Toteutamme kohtuullisia ja asianmukaisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai sähköinen tallennus ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta. Jos tietomurto vaikuttaa oikeuksiisi ja vapauksiisi, ilmoitamme sinulle ja asianomaisille viranomaisille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

12. Kolmannen osapuolen linkit

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Kehotamme sinua tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä ennen henkilötietojen antamista.

13. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä koskien tätä tietosuojakäytäntöä tai tietokäytäntöjämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: connect@forceworks.com

14. Tämän käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai sovellettavassa laissa. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön verkkosivustollamme uudella voimaantulopäivällä ja lain edellyttäessä suoralla ilmoituksella. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä päivityksen jälkeen hyväksyt tarkistetun käytännön.

Tätä tietosuojakäytäntöä tarkistettiin viimeksi 9. maaliskuuta 2026.