Microsoft-kumppanit RapidStartin käytössä

Samat syyt

Microsoft-kumppaniorganisaatio on liiketoiminta aivan kuten kaikki muutkin organisaatiot, jotka ovat valinneet RapidStartin. Ei vain muut Microsoft-kumppanit käytä RapidStart-sovelluksia, vaan myös emoyrityksemme, Forceworks Global, Microsoft Gold Partner, jota johtaa Microsoft MVP, pyörittää kaikkia myynti-, palvelu- ja tukitoimintojaan RapidStartilla.

Kaksi yleisintä polkua organisaatioille, jotka käyttävät RapidStartia, ovat siirtyminen laskentataulukoista tai luopuminen monimutkaisista ratkaisuista. Microsoft-kumppaneilla on molempia. Liian monta laskentataulukkoa on vielä liikkeellä, samoin kuin liian monimutkaisia ja ali hyödynnettyjä ratkaisuja kuten Dynamics 365, Connectwise jne.

Myyntiprosessin liiallinen monimutkaistaminen

Kuten muillakin toimialoilla, myös Microsoft-kumppaneille on suunniteltu erityisiä ratkaisuja. Monet näistä ratkaisuista hoitavat erinomaisesti lisenssien ja tilausten hallinnan, kytkien rajapinnat takaisin Microsoftin tai jakelijan CSP-järjestelmiin. Tämä on monimutkaista tekniikkaa, joka on monille kumppaneille tärkeää. Mutta kun kyse on myynnin perusasioista, nämä ratkaisut ovat joko avuksi olemattomia tai liian monimutkaisia.

Myynti ei ole monimutkaista. Se koostuu vain neljästä asiasta. Uudet liidit liiketoimintaan, olemassa olevatasiakasyrityksetniissä, yhteyshenkilöt näissä asiakasyrityksissä, jamyyntimahdollisuudet myyntiä varten. Kaiken yllä mainitun lisäys tuo mukanaan monimutkaisuutta, mikä on suurin este käyttöönotolle.

Palveluprosessin liiallinen monimutkaistaminen

SLA-hallinta, tietopankit, tekoälypohjainen resurssien suunnittelu jne. ovat monille organisaatioille, mukaan lukien Microsoft-kumppaneille, vain melua. Kuten myynti, myös palvelu ei ole monimutkaista. Se koostuu vain kolmesta asiasta. Olemassa olevat asiakasyrityksetniissä,yhteyshenkilöt näissä asiakasyrityksissä, ja tapaukset ongelmien seuraamista ja ratkaisemista varten. Kaiken yllä mainitun lisäys tuo mukanaan monimutkaisuutta.

Tietoinen yksinkertaisuus

Kokeile RapidStartia AppSourcessa niin ymmärrät heti, mitä tarkoitamme ”Helppokäyttöisellä”.

Haastamme sinut vertaamaan RapidStartia suoraan mihin tahansa muuhun sovellukseen, jota käytät myynnissä ja/tai palvelussa. Voimme sanoa tämän, koska tiedämme, ettei vertailua synny! Tiedämme, että menestyt RapidStartin kanssa, kun muut ratkaisut ovat jääneet vajaiksi.

Tietoinen monimutkaisuus

Vaikka RapidStart on rakentunut ydinkonseptimme ”Helppokäyttöisyys” ympärille, se on silti täysin muokattava Model-Driven Power App, joka perustuu Dataverseen… aivan kuten Dynamics 365. Joten mikään ei estä sinua lisäämästä juuri sitä monimutkaisuutta, jonka katsot olevan ehdottoman "välttämätöntä". Komissioseuranta, Round-Robin-jako, aluehallinta jne. — RapidStartin laajentamiselle ei ole rajoja.

Käytetäänkö itseämme?

Forceworks Global pyörittää koko myynti-, tuki-ja ISV-hallintatoiminnot RapidStartilla. Asensimme sen AppStoresta! Selvästi lisäsimme melko paljon ”välttämätöntä monimutkaisuutta” tarpeidemme mukaisesti, mutta tuntui hyvältä jättää Dynamics 365 taakse. Uusi ratkaisumme on nopeampi, ja kapasiteetin tarve on noin kolmasosa entisestä. Kumppanina itse, emme jää mistään paitsi.

Miten voimme auttaa?

Mukavuustasostasi riippuen et välttämättä tarvitse apua meiltä! Mutta tarjoamme konsultointi-, käyttöönotto-, migraatio- ja räätälöintipalveluita tarvittaessa. Haluaisimme nähdä sinut niin tyytyväisenä RapidStartiin omissa tarpeissasi, että alat suositella sitä asiakkaille… se olisi siistiä. Ota meihin yhteyttä chatissa, jos sinulla on kysyttävää.