Question 1

RapidStart CRMとは何ですか？

Accepted Answer

RapidStart CRMは、Dynamics 365ではないMicrosoft Power Platform上に構築された世界初のシンプルなCRMです。見込み客、連絡先、アカウント、商談、ケースが含まれています。Microsoft認定のビジネスアプリケーションであり、世界中で10万人以上のユーザーを持つAppSourceで1位にランクされています。

Question 2

RapidStart CRMとRapidStart Sales for D365の違いは何ですか？

Accepted Answer

RapidStart CRMは非Dynamics 365環境向けで、Power Platform上のスタンドアロンCRMです。RapidStart Sales for Dynamics 365は、既にD365 Salesを持ち、完全なD365 Sales体験を必要としないユーザー向けの低コスト代替セールスアプリを必要とする組織向けです。異なる環境に対応しており、互換性はありません。

Question 3

ユーザー数はどれくらいですか？

Accepted Answer

世界中で10万人以上のユーザーがいます。RapidStart CRMは、MicrosoftのAppSourceマーケットプレイスで4年連続で1位にランクされ、すべて5つ星の評価を受けています。

Question 4

RapidStart CRMはMicrosoft認定のビジネスアプリケーションですか？

Accepted Answer

はい。RapidStart CRMはMicrosoftによって認定されており、MicrosoftのAppSourceマーケットプレイスで1位にランクされています。5つ星の評価とトップランクを4年連続で維持しています。

Question 5

RapidStartアプリをカスタマイズできますか？

Accepted Answer

はい。すべてのRapidStartアプリは完全にカスタマイズ可能で、完全にアンロックされています。Microsoft Dataverse上に構築されているため、カスタムフィールドを追加したり、カスタムビューを作成したり、Power Automateでワークフローを構築したり、Power Appsで機能を拡張したりできます。RapidStartをそのまま使用することも、より大きなもののスタートとして使用することもできます。

Question 6

どの言語がサポートされていますか？

Accepted Answer

RapidStartアプリは、英語、デンマーク語、アラビア語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、フィンランド語、日本語、ノルウェー語、ポルトガル語、スペイン語、スウェーデン語、ロシア語、チェコ語、ハンガリー語、ポーランド語、スロベニア語、トルコ語を含む20の言語で利用可能です。

Question 7

RapidStart CRMはOutlookと統合されていますか？

Accepted Answer

はい。RapidStart CRMはOutlookおよびMicrosoft Teamsに直接統合されています。メールを追跡し、連絡先を同期し、日常的に使用しているツールを離れることなくCRMデータを管理できます。

Question 8

RapidStart CRMはBusiness Centralと統合されていますか？

Accepted Answer

はい。無料のBusiness Central ConnectorはVirtual Tablesを使ってBCデータをRapidStart CRMに取り込みます。68の標準BCテーブルにアクセスでき、双方向データ同期をサポートし、例えば顧客の支払い状況、注文発送日時、利用可能在庫などの質問に応答します。ユーザーには適切なBusiness Centralライセンスが必要です。

Question 9

利用可能なコネクタは何個ありますか？

Accepted Answer

Microsoft Power Automateを通じて1,200以上の事前構築されたコネクタが利用可能です。RapidStartアプリを、メールマーケティングプラットフォームから会計ソフトウェア、カスタムAPIまで、ほぼすべてのビジネスシステムに接続できます。Power AutomateはすべてのRapidStartアプリの中央自動化ハブとして機能します。

Question 10

サポートチームはありますか？

Accepted Answer

RapidStartチームからの無料サポートはありません。実装の支援、カスタマイズ、トレーニング、継続的なサポートについては、RapidStart認定パートナーにお問い合わせください。無料のトレーニングドキュメントとビデオは、MicrosoftおよびRapidStartナレッジベースを通じて利用可能です。

Question 11

RapidStartアプリの価格はいくらですか？

Accepted Answer

RapidStart Power Apps製品は、あらゆる規模の商用組織向けに1ユーザーあたり月額$10.00で、Microsoft Marketplaceを通じて購入されます。RapidStarterおよび有料のRapidClaw製品は、それぞれの製品ページに表示されている価格が適用されます。 コアのRapidStart Power Apps製品には10ユーザーの最低利用数が適用されます。RapidStarterは、最大10、15、または20ユーザー向けの会社プランを使用します。

Question 12

どのMicrosoftライセンスが必要ですか？

Accepted Answer

RapidStart Power Apps 製品には、Microsoft のフル Power Apps ライセンスが必要です。使用状況に応じて Power Apps プレミアムを選択するか、従量課金制を利用してください。Microsoft 365 に含まれる制限付き Power Apps 権利には、これらの製品に必要な Dataverse アクセスは含まれていません。RapidStarter と RapidClaw には、それぞれの製品ページに記載された別のライセンス要件があります。 Power Apps Premium: $20.00 ユーザーごと/月. Power Apps Pay as You Goプラン: $10.00 ユーザーごと/月（ログイン時のみ）. 現在のPower Appsの価格を確認するには、パートナーに確認してください。

Question 13

RapidStartの価格はDynamics 365とどう比較されますか？

Accepted Answer

RapidStartとDynamics 365の両方がMicrosoft Power PlatformとDataverseを利用しています。アメリカ合衆国では、必要なPower Appsライセンスに加え、RapidStartアプリはユーザー1人あたり月額$10.00です。Dynamics 365のライセンスは製品と地域によって異なるため、Microsoftの現在の価格をここに表示されている地域別のRapidStart価格と比較してください。

Question 14

非営利または教育機関向けの価格設定はありますか？

Accepted Answer

Microsoft認定の非営利団体 & 教育機関向けに利用可能。商業価格の75%オフ。ホワイトリスト申請が必要です。

Question 15

既にPower Appsライセンスを持っていますか？

Accepted Answer

Dynamics 365をお持ちの場合、サブスクリプションにPower Appsライセンスが含まれている可能性があります。多くのD365プランにはPower Appsの機能が含まれています。Microsoftアカウント担当者に確認するか、Microsoft 365管理センターを確認して、テナントで利用可能なライセンスを確認してください。

Question 16

Dataverseとは何ですか？

Accepted Answer

Dataverse（旧Common Data ServiceまたはCDS）は、すべてのRapidStartアプリとDynamics 365を支えるデータプラットフォームです。エンタープライズグレードのストレージ、セキュリティ、ビジネスロジックを提供します。データはMicrosoftテナント内に保持され、役割ベースのアクセス制御、監査ログ、コンプライアンス認証を備えています。

Question 17

どの環境でどのRapidStartアプリが動作しますか？

Accepted Answer

RapidStart CRM：非Dynamics 365 Dataverse環境のみ。RapidStart Sales for D365：Dynamics 365環境のみ。RapidStart Project：RapidStart Sales for D365を含まない任意のDataverse環境。RapidStart Field Service：RapidStart Sales for D365を含まない任意のDataverse環境。Business Central Connector：RapidStart CRMを含む非Dynamics 365 Dataverseのみ。

Question 18

RapidStartアプリをモバイルで使用できますか？

Accepted Answer

はい。すべてのRapidStartアプリは、iOSおよびAndroid用のPower Appsモバイルアプリを通じてデスクトップとモバイルの両方でアクセスできます。モバイルアクセスには追加のライセンスや費用は必要ありません。

Question 19

外部ユーザーがRapidStartアプリにアクセスできますか？

Accepted Answer

はい。ゲストユーザーはサポートできますが、外部アクセスはテナントで現在割り当てられているMicrosoft Power Appsライセンスオプションに依存します。展開前にMicrosoftまたはRapidStartパートナーにゲストユーザーのライセンスを確認してください。

Question 20

RapidStart CRMからDynamics 365に移行できますか？

Accepted Answer

技術的には、RapidStart CRMからDynamics 365のファーストパーティアプリに移行することは可能です。なぜなら、同じDataverseプラットフォームを共有しているからです。しかし、実際にはほとんど行われていません。RapidStart CRMからDynamics 365に移行した組織は一つも知られていません。ほとんどの組織は、RapidStartが必要なすべてを提供し、コストの一部で済むことを発見しています。

Question 21

RapidStarterとは何ですか？

Accepted Answer

忘れられたフォローアップで商談を失うのをやめましょう。RapidStarter は、ビジネスメールとカレンダーの活動を、小規模チーム向けのフォローアップ、連絡先、パイプラインに変えます.

Question 22

これはMicrosoft向けのOpenClawですか？

Accepted Answer

RapidClawは、Microsoft IDとTeamsを使用して、お客様のAzure環境にOpenClawを展開します。ランタイムは引き続きOpenClawです。Copilotライセンスは必要ありません。

Question 23

どこで稼働しますか？

Accepted Answer

OpenClawは顧客所有のMicrosoft Azureインフラに展開されます。組織はAzureリソース、テナント境界、アイデンティティ設定、シークレット、モデル、データ境界、および継続的なAzure消費の管理を保持します。

Question 24

Emergency Stopは何をしますか？

Accepted Answer

Emergency Stopはエージェント、スケジュール、Teamsの活動を凍結し、オペレーターがライブ動作を迅速に停止できるようにします。Arcyは診断と復旧の支援のために利用可能なままです。

よくある質問

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