RapidClaw
Microsoft Teamsとエージェントメール
人々が既に使用しているチャネルにAIチームをもたらしつつ、アイデンティティ、ルーティング、外部通信、およびクリーンアップを管理された状態に保ちます。
Microsoft Teams展開
Setupウィザードは選択されたRapidClaw製品用のテナント固有のTeamsパッケージを作成し、顧客のTeamsアプリカタログに公開します。このパッケージは製品固有のアイデンティティを使用します:RapidClaw for OpenClawにはRCOC、RapidClaw for RapidStart AppsにはRCRS、RapidClaw for Business CentralにはRCBCです。
- カタログ公開およびメッセージ転送パスが機能するまでTeams準備は完了とマークされません。
- Teamsの会話はCommand Centerと同じエージェント、モデル、コネクタ、権限、承認、および監査の境界を使用します。
- アプリの公開はすべてのテナントユーザーまたはすべてのエージェント機能の承認を意味しません。
- Command CenterのMicrosoft Teamsページを使用して準備状態と展開状況を確認し、アクセス拡大前に確認してください。
Teamsはチャネルであり別のエージェントランタイムではありません
同じRapidClaw展開がCommand CenterとTeamsの両方にサービスを提供します。Teamsの会話はCommand Centerの設定、製品ポリシー、承認、またはEmergency Stopをバイパスしません。
Command Centerでのエージェントメールボックス作成
メール基盤はRapidClaw Baseの一部ですが、メールボックスは展開ウィザード中には作成されません。必要なエージェントのために、共有のCommand Centerメールページから後で作成・管理します。
- メールを開き、メールボックスが必要なエージェントを選択します。
- 展開に利用可能なテナントの検証済みドメインから選択します。
- 提案されたアドレスを確認し、管理されたフローを通じてメールボックスを作成します。
- メールボックスをテストモードに保ち、テストメッセージを送信してから広範な通信を有効にします。
- エージェントの外部メッセージポリシーおよび承認要件を確認します。
- 不要になったメールボックスは制御された削除フローを使用します。既存のメールボックスはインプレースで編集されません。
受信および送信メールの安全性
- 受信コンテンツは管理されたリーダーとサニタイズ経路を通過してからエージェントが処理します。
- 送信、返信、転送などの外部通信は引き続きポリシーおよび承認の対象です。
- テストモードはルーティング、指示、および期待される応答の検証に安全な場所を提供します。
- 作成および製品シードされたメールボックスは展開マニフェストに追跡されており、リセットで安全に削除可能です。
製品固有のメール挙動
| 製品 | メール挙動 |
|---|---|
| RapidClaw for OpenClaw | 管理者はCommand Centerを通じて選択したエージェントのBaseメールボックスを作成できます。 |
| RapidClaw for RapidStart Apps | 選択されたCRM Agent Packsはメールボックス有効なエージェント定義を推奨する場合があります。オペレーターは共有メールページで個別にメールボックスを作成・テストします。 |
| RapidClaw for Business Central | 共有Baseのメール機能を使用しますが、Business Central固有のメールボックスはシードしません。 |
トラブルシューティングチェックリスト
- Teamsが利用できない場合は、Command Center内でテナントカタログ公開および転送準備状況を確認し、再インストール前に検証してください。
- ユーザーの一部がTeamsにアクセスできない場合は、無差別にエージェント権限を変えるのではなく、展開予定およびテナントアプリポリシーを見直してください。
- 受信メールが予期しない動作をする場合はメールボックスをテストモードに戻し、リーダーのサニタイズ、エージェント指示、ルーティング、承認を確認してください。
- 送信メッセージが保留中の場合は、再試行前に承認および外部通信ポリシーを点検してください。