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管理者向け

登録失敗

環境名の不一致による登録失敗を解決する方法。

ご不便をおかけして申し訳ございません!

登録失敗の最も一般的な原因は環境名の不一致です。これは、環境名を誤って入力した場合、またはRapidStartのインストール後に環境名を変更した場合に発生する可能性があります。

入力ミスがあった場合は、正確な環境名を入力するよう注意して再登録してください。

RapidStartのインストール後に環境名を変更した場合

システムを再初期化するには、以下の手順に従ってください。

以下のname.crmをご自身の環境の情報に置き換え、このリンク全体をブラウザに貼り付けてください:

https://name.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=AdvancedFind
Dynamicsの高度な検索ページ

開いたページの“検索対象”ボックスで“H2設定”を選択し、“結果”をクリックします。

H2設定の検索結果

すべてのアイテム(1つだけの場合もあります)を選択し、“H2設定を削除”をクリックして、ログアウトします。

RapidStartアプリを再度開きます。しばらく使用すると、システムがこれを新しい環境として認識したため、登録メッセージが再び表示されます。

メッセージが表示された再登録してください。

注意:環境名を再度変更した場合は、このプロセスを繰り返す必要があります。