管理者向け
登録失敗
環境名の不一致による登録失敗を解決する方法。
ご不便をおかけして申し訳ございません!
登録失敗の最も一般的な原因は環境名の不一致です。これは、環境名を誤って入力した場合、またはRapidStart Appsのインストール後に環境名を変更した場合に発生する可能性があります。
入力ミスがあった場合は、正確な環境名を入力するよう注意して再登録してください。
RapidStart Appsのインストール後に環境名を変更した場合
システムを再初期化するには、以下の手順に従ってください。
以下のname.crmをご自身の環境の情報に置き換え、このリンク全体をブラウザに貼り付けてください:
https://name.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=AdvancedFind

開いたページの“検索対象”ボックスで“H2設定”を選択し、“結果”をクリックします。

すべてのアイテム(1つだけの場合もあります)を選択し、“H2設定を削除”をクリックして、ログアウトします。
RapidStartアプリを再度開きます。しばらく使用すると、システムがこれを新しい環境として認識したため、登録メッセージが再び表示されます。
メッセージが表示された後に再登録してください。
注意:環境名を再度変更した場合は、このプロセスを繰り返す必要があります。