RapidClaw for RapidStart Apps
AI対応無料アドオン顧客、プロジェクト、フィールドサービス業務全体にAIチームを稼働させる。
RapidClaw は、関係性の変化を発見し、案件のフォローアップを促し、プロジェクトや予算のリスクを特定し、作業指示やスケジュールを準備することでチームを支援します。利用中の RapidStart Apps を検出し、該当する AI Agent Packs を追加し、追加料金なしで提供されます。
機能
導入済みの RapidStart Apps に対して何が変わるか
RapidClaw が監視し、準備し、エスカレーションします。あなたの人間はレビューし、判断し、行動します。
従業員に顧客レコード、案件活動、プロジェクト計画、予算、作業指示、スケジュールを何度も確認させる代わりに、RapidClaw は既に使っている RapidStart Apps を基盤にした調整された AI チームにその定期的な監視と準備を任せます。
- 顧客の変化が早期に浮上します。Agents がアカウント、連絡先、関係性の健全性を監視し、発生するニーズやリスクを適切な担当者に伝えます。
- 営業のフォローアップが一貫します。Agents は見込み顧客の判定を支援し、案件を監視し、次の会話のための文脈を準備します。
- プロジェクトリスクを見逃しにくくします。Agents はプロジェクトの健全性、タスクリスク、予算・時間に関する信号を監視し、問題が大きくなる前に検出します。
- フィールド業務の準備が容易になります。Agents は作業指示をトリアージし、スケジューリング準備や技術者情報を整えます。
- 定期レビューは予定どおり行われます。AI チームが合意されたチェックを実行し、担当者の記憶に頼らず所見を準備します。
- 事業の拡大が行政人員の同等増員を必要としません。Agents が反復的な監視と調整を吸収します。
既に使っているアプリにふさわしい AI チーム
RapidClaw は RapidStart CRM、RapidStart Project、RapidStart Field Service のインストール有無を検出し、該当する Agent Packs のみを提供します。チームは無関係なエージェントや汎用のワークスペースを受け取ることはありません。
同じ AI 基盤は将来的にも成長できます。後から別の RapidStart App を追加すれば、その対応する Agent Pack が別の RapidClaw 環境を展開することなくチームに加わることが可能です。
- RapidStart CRM がインストールされているときは CRM Agent Pack を提供
- RapidStart Project がインストールされているときは Project Agent Pack を提供
- RapidStart Field Service がインストールされているときは Field Service Agent Pack を提供
- 有効化のために提供されるのは該当する Agent Packs のみ
- 一つの共有された Command Center、Arcy アシスタント、Teams 体験、そして安全モデル
- 該当する RapidStart Apps の導入に追加料金なしで含まれる
業務データはあなたの管理下に残る
Dataverse は RapidStart の業務データの記録システムとして維持されます。RapidClaw は組織が管理する Microsoft Azure 環境で動作し、管理された Dataverse コネクタを使ってあなたが許可した標準およびカスタムテーブルにアクセスします。
Agents に無制限の書き込み権を与えることはありません。どの Agent Packs、人物、ツール、スケジュール、メールフロー、アクションを有効化するかはあなたが決め、機密性の高い書き込み可能な操作は権限と承認で制御されます。
- 顧客、パイプライン、プロジェクト、フィールドサービスのデータは Dataverse に残る
- 標準およびカスタムテーブルは管理されたアクセスを通じて利用可能にできる
- リーダープロファイルは受信コンテンツをサニタイズしてからアクターエージェントに渡す
- 保護された資格情報はチャットから排除され、Key Vault による取り扱いを行う
- 重要な操作は明示的な人間のレビューを要求できる
- Emergency Stop によってエージェント、スケジュール、Teams の活動を即座に停止できる
共有の6段階展開
RapidClaw の展開ウィザードを見る
共有ウィザードは RapidStart Apps によって提供された Dataverse 環境コンテキストを引き継ぎ、検出したアプリから選択された Agent Packs のみを追加します。
接続 · デプロイ · OpenClaw · エージェント · Teams · Command Center
このビデオは長さの都合で編集されています。実際のデプロイには約20分かかります。
Agent Packs を紹介します
各 Agent Pack はそれが支援する RapidStart App のための専門家を追加します。業務ユーザーは通常、Microsoft Teams の一つの RapidClaw オーケストレータを通じて作業し、オーケストレータが背景で適切な専門能力を調整します。
エージェントの能力は実務上の責任に基づいて準備されています。管理者はどのエージェント、スケジュール、ツール、配信チャネルを組織で有効にするかを決定します。
- CRM 用エージェントパック: Account Health、Contact Health、Relationship Intelligence、Prospect Qualification、Opportunity Follow-up、および Service Support
- Project 用: Project Health、Task Risk、および Budget & Time （RapidStart Project がインストールされている場合）
- Field Service 用: RapidStart Field Service がインストールされている場合に Work Order Triage、Scheduling Readiness、および Technician Schedule
- オーケストレータが関連する専門家を選択するので、ユーザーが手動で選ぶ必要はない
- インストール済みのアプリに一致する機能のみが追加される
Arcy を使って: 作業を記述し、結果をレビューする
Arcy は管理者が AI チームを構築・改善するのを助ける Command Center のアシスタントです。業務上の要件を自然言語で記述すると、Arcy が準備するエージェント、スキル、スケジュール、コネクタ、指示、ポリシーをレビューできます。
Arcy は管理された Dataverse 接続を設定し、互換性のある MCP サーバーを提供する他の業務システムへの接続を作成できます。オペレーターは発見されたツールをレビューし、Azure 環境で利用可能なモデルから選択し、承認された作業を有効化するか下書きとして保存します。
- ガイド付きの対話でエージェントやスキルを作成・編集する
- CRM、Project、Field Service の定期作業に対するスケジュールタスクを作成する
- ガイド付きプロセスを通じて Dataverse や他の互換 MCP 接続を設定する
- エージェントが使用する前に各接続が公開するツールをレビューする
- 短い記述をレビュー可能な指示やポリシーに変換する
- 承認済みの作業を今すぐ有効化するか下書きとして保存する
AI チームを Teams とメールに取り込む
承認された従業員は Microsoft Teams の一つの管理された RapidClaw 体験を通して作業でき、オーケストレータは背景で専門家を調整します。必要に応じて、選択されたエージェントはメールワークフローにも参加できます。
メールボックスは Command Center を通じて意図的に作成され、検証済みテナントドメイン、テストモード、テストメール、承認、削除コントロールを使用します。すべてのエージェントがデフォルトでメールボックスを受け取るわけではなく、送信コミュニケーションは承認意識があります。
- 承認された業務ユーザー向けの一つの Microsoft Teams インターフェース
- ユーザーがエージェントを手動で選ぶことなく専門家を調整
- ワークフローが必要とする場所にのみメールボックス対応エージェントを配置
- 検証済みテナントドメイン、テストモード、テストメール、承認、削除コントロール
- Relationship Intelligence は制御されたメタデータアクセスを使って選択された内部メールボックスを監視できる
AI チームを業務システムのように運用する
Command Center は管理者に Agent Packs、エージェント、スケジュール、承認、アクティビティ、健全性、Teams 準備状況、メール、モデル選択、使用状況、コストを一箇所で確認する手段を提供します。開発者コンソールに張り付くことなく AI チームの活動を理解できます。
暗号化されたバックアップと移行が構成を保護し、OpenClaw の拡張安定リリースチャネルは予期せぬランタイム変更ではなく計画されたアップグレードの管理された経路を提供します。
- 環境にデプロイされたモデルからエージェントごとに Microsoft Foundry または Azure AI モデルを選択
- エージェント別の AI コスト、予測支出、Azure のコストアラートを確認
- 承認、権限ルール、エージェント指示、アクティビティ、ジャーナルをレビュー
- スケジュール、Teams、メール対応エージェント、接続準備状況を管理
- Emergency Stop で管理された実行を一時停止しながら Arcy は利用可能なままにする
- 環境を安全にバックアップ、復元、または移動する
IT が必要とするときに技術基盤がそこにある
RapidClaw for RapidStart Apps は、完全な RapidClaw for OpenClaw Base を含み、さらに管理された Dataverse コネクタとインストール済みの RapidStart Apps に一致する Agent Packs を追加します。OpenClaw はランタイムとして残り、共有された RapidClaw サービスがデプロイ履歴と運用ランタイム状態を所有します。
技術評価者は RapidClaw for RapidStart Apps Deep Dive で Azure アーキテクチャ、アイデンティティ境界、Dataverse アクセス、モデル計画、ネットワーク、シークレット、コネクタ、データ取り扱い、バックアップ、リリース方針を検証できます。
- Dataverse は RapidStart の業務データの記録システムとして残る
- OpenClaw はあなたの Azure サブスクリプション内のランタイムとして残る
- RapidClaw Command Center は管理者向けの主要な運用画面である
- Microsoft のアイデンティティ、Teams、Key Vault によるシークレット、および承認がランタイムを取り巻く
- RapidClaw は Microsoft Copilot および Microsoft Agents から独立して動作する
よくある質問
RapidStart Apps が必要ですか？
はい。RapidClaw for RapidStart Apps は RapidStart CRM、RapidStart Project、または RapidStart Field Service を実行している環境向けに設計されています。RapidClaw はインストールされているソリューションを検出し、該当するエージェントパックのみを追加します。
RapidStart Apps 用の別個の RapidClaw サブスクリプションは必要ですか？
いいえ。RapidClaw for RapidStart Apps は該当する RapidStart Apps の展開に追加料金なしで含まれます。共有テナント、アイデンティティ、コネクタ、ポリシー、承認、安全管理は引き続き適用され、Azure インフラストラクチャやモデル使用には別途プロバイダの課金が発生する場合があります。
すべての顧客がすべてのエージェントパックを受け取りますか？
いいえ。共有の RapidClaw Base は共通ですが、CRM、Project、Field Service のエージェントパックはその環境にインストールされている RapidStart Apps に基づいて追加されます。
Dataverse は依然として記録システムですか？
はい。Dataverse は RapidStart のビジネスデータの記録システムとして残ります。展開履歴と運用ランタイム状態は RapidClaw 共有の PostgreSQL/ランタイムサービスが所有し、RapidClaw の Dataverse コネクタが標準およびカスタムテーブルへの管理されたアクセスを提供します。
エージェントは Dataverse に書き込みできますか？
コネクタ、ツール、権限、承認ポリシーがそれを許可する場合に限ります。RapidClaw は無制限の Dataverse 書き込み権限を付与せず、機微で書き込み可能な操作は引き続き権限と承認で制御されます。
ユーザーはどのように操作しますか？
エンドユーザーは通常 Microsoft Teams の RapidClaw オーケストレータを通じて操作します。オーケストレータは裏側で適切なエージェントパック機能を調整し、すべての専門機能を個別のチャットペルソナとして露出させる代わりに最適な機能を選択します。
メールはどのように機能しますか？
CRM エージェントパックはメールボックス対応のエージェントを推奨できます。オペレータは共有の Command Center の Email ページを通じてメールボックスを後で作成および管理します。検証済みテナントドメイン、テストモード、テストメール、承認、削除制御が適用されます。
Arcy は何をしますか？
Arcy は管理者がエージェントやスキルを作成・編集したり、スケジュールタスクを構築したり、セキュアなコネクタを設定したり、短い業務説明をレビュー可能な指示に変換したり、お客様の Azure サブスクリプションに展開された Microsoft Foundry/Azure AI モデルから選択したりするのを支援します。
私の Azure サブスクリプションには何が展開されますか？
RapidClaw は顧客所有の Azure に OpenClaw ランタイムを展開し、それを共有の RapidClaw サービスに接続し、Microsoft のアイデンティティと Microsoft Teams アクセスを構成し、該当する RapidStart Apps のエージェントパックを有効にします。Azure のインフラストラクチャやモデル用トークンの使用は関連する Microsoft やモデルプロバイダのサービスを通じて請求されます。
デプロイ後に自動的に本番稼働しますか？
いいえ。RapidClaw はまず安全にデプロイされます。管理者が Command Center でどのエージェントパック、エージェント、スケジュール、コネクタ、メールフロー、本番動作を有効にするかを決定します。
RapidClaw は Microsoft Agents を必要としますか？
いいえ。RapidClaw は Microsoft Agents とは独立して動作します。同じ Microsoft 環境で Microsoft Agents の代替として、または併用して競合なく利用できます。
これは RapidStarter ですか、それとも RapidClaw for OpenClaw ですか？
どちらでもありません。これは RapidStart CRM、Project、または Field Service に含まれる無料の RapidClaw アドオンです。RapidStarter は別のホスト型 CRM です。RapidClaw for OpenClaw は、RapidStart Apps をまだ使用していないチーム向けの有料スタンドアロン Base です。