Партнёры Microsoft, использующие RapidStart

Те же причины

Организация партнёров Microsoft — это бизнес, как и все другие компании, выбравшие RapidStart. Помимо других партнеров Microsoft, использующих RapidStart Apps, наша материнская компания, Forceworks Global, партнер Microsoft Gold, возглавляемая Microsoft MVP, также управляет всеми операциями по продажам, обслуживанию и поддержке с помощью RapidStart.

Два самых распространённых пути для организаций, использующих RapidStart — это переход от таблиц или отказ от сложных решений. Партнёры Microsoft сталкиваются с обоими. Слишком много таблиц всё ещё используется, а чрезмерно сложные и недостаточно используемые решения, такие как Dynamics 365, Connectwise и др.

Чрезмерная сложность процесса продаж

Как и в других отраслях, существуют решения, специально разработанные для партнёров Microsoft. Многие из них отлично управляют лицензиями и подписками, связывая API с системами Microsoft или дистрибьюторов CSP. Это сложная техническая инфраструктура, важная для многих партнёров. Но когда речь идёт о базовом процессе «Продаж», эти решения либо не помогают, либо слишком сложны.

Процесс «Продажи» не является сложным. Он состоит всего из четырёх элементов. Новые потенциальные клиенты для бизнеса, существующиеучетные записи, контакты в этих учетных записях ивозможности продаж им. Всё, что добавляется к этим четырём элементам, усложняет процесс, что является основной причиной низкого внедрения.

Чрезмерная сложность процесса обслуживания

Управление SLA, базы знаний, планирование ресурсов на основе ИИ и т. д. — это лишний шум для большинства организаций, включая партнеров Microsoft. Как и у продаж, процесс «Обслуживания» несложен. Он состоит всего из трёх элементов. Существующие учетные записи,контакты в этих учетных записях и обращения для отслеживания и решения проблем. Всё, что добавляется к этим трём элементам, усложняет процесс.

Осознанная простота

Пройдите тест-драйв RapidStart на AppSource, и вы сразу поймёте, что мы имеем в виду под «Простым в использовании».

Мы приглашаем вас сравнить RapidStart бок о бок с любым другим приложением, которое вы используете для продаж и/или обслуживания. Мы можем так говорить, потому что знаем: сравнивать просто невозможно! Мы уверены, что вы добьётесь успеха с RapidStart там, где другие решения оказались недостаточными.

Осознанная сложность

Хотя RapidStart построен на нашем ключевом принципе «Простоты использования», это полностью настраиваемое приложение Model-Driven Power App на базе Dataverse… так же, как Dynamics 365. Поэтому ничто не мешает вам добавить любую сложность, которую вы сочтёте абсолютно «необходимой». Отслеживание комиссий, циклическое распределение, управление территориями и многое другое — возможности расширения RapidStart безграничны.

Хотите «съесть собственную еду»?

В Forceworks Global мы ведём все наши операции по продажам, поддержкеи управлению ISV на RapidStart. Мы установили его из AppSource! Конечно, мы добавили довольно много «необходимой сложности» для наших уникальных нужд, но это было приятно — уйти от Dynamics 365. Наше новое решение работает быстрее, а нагрузка на ресурсы — примерно в 3 раза меньше. Будучи партнёрами, мы ничего не теряем.

Чем мы можем помочь?

В зависимости от вашего уровня комфорта, вам, возможно, вовсе не потребуется наша помощь! Но мы предлагаем услуги консалтинга, внедрения, миграции и кастомизации, если они понадобятся. Мы бы очень хотели видеть вас настолько довольными RapidStart для своих нужд, что вы начнёте рекомендовать его своим клиентам… это было бы круто. Напишите нам в чат, если у вас есть вопросы.