Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 9 марта 2026 · Последнее обновление: 9 марта 2026
1. Введение
Forceworks, LLC d/b/a RapidStart (“мы,” “нас,” или “наш”) стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете наши услуги или иным образом взаимодействуете с нами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с описанными ниже практиками. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую
- Регистрация аккаунта: Имя, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
- Контактные формы: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения.
- Покупки и транзакции: Адрес для выставления счета, платежная информация и история заказов.
- Коммуникации: Электронные письма, сообщения в чате или другая переписка, которую вы нам отправляете.
- Ответы на опросы и отзывы: Мнения, предпочтения и другие добровольные предоставления.
2.2 Информация, собираемая автоматически
Когда вы получаете доступ к нашему веб-сайту или услугам, мы можем автоматически собирать:
- Информация об устройстве: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система и идентификаторы устройства.
- Данные об использовании: Посещенные страницы, нажатые ссылки, время, проведенное на страницах, и URL-адреса, с которых пришли.
- Файлы cookie и технологии отслеживания: Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта и анализа использования. См. Раздел 8 для подробностей.
- Данные журнала: Журналы сервера, фиксирующие ваши взаимодействия с нашими услугами.
2.3 Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию о вас от:
- Платформы социальных сетей: Если вы подключаетесь или входите через социальный аккаунт.
- Бизнес-партнеры: Партнеры, которые направляют вас к нашим услугам или совместно предоставляют предложения.
- Поставщики аналитики: Агрегированные и анонимизированные данные об использовании.
- Общедоступные источники: Информация, законно доступная из публичных записей.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Для предоставления и улучшения услуг: Доставка, эксплуатация, поддержка и улучшение наших продуктов и услуг.
- Для обработки транзакций: Выполнение заказов, обработка платежей и отправка связанных сообщений.
- Для общения с вами: Ответ на запросы, отправка обновлений услуг и предоставление поддержки клиентам.
- Для персонализации вашего опыта: Настройка контента, рекомендаций и функций в соответствии с вашими предпочтениями.
- Для маркетинга: Отправка рекламных материалов и информационных бюллетеней, где это разрешено законом. Вы можете отказаться в любое время.
- Для аналитики: Понимание того, как используются наши услуги, и улучшение функциональности.
- Для юридических и соответствующих целей: Выполнение наших юридических обязательств, обеспечение соблюдения наших условий и защита наших прав и прав других лиц.
- Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности: Обнаружение, расследование и предотвращение мошеннической или несанкционированной деятельности.
4. Правовая основа для обработки
Мы обрабатываем вашу личную информацию на одной или нескольких из следующих основ, в зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства:
- Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших данных для конкретной цели.
- Исполнение контракта: Обработка необходима для выполнения контракта с вами.
- Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения применимого законодательства.
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных бизнес-интересов, при условии, что эти интересы не нарушают ваши права.
Для лиц в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании и Швейцарии мы полагаемся на правовые основания, изложенные в Общем регламенте по защите данных (GDPR) и применимом местном законодательстве. Если мы полагаемся на законные интересы, у вас есть право возражать против такой обработки (см. Раздел 9).
5. Как мы делимся вашей информацией
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашей информацией в следующих случаях:
- Поставщики услуг: Надежные сторонние поставщики, которые помогают в ведении нашего бизнеса (например, хостинг, обработка платежей, доставка электронной почты, аналитика). Эти стороны обязаны по контракту защищать ваши данные.
- Бизнес-передачи: В связи с слиянием, приобретением, продажей активов или аналогичной транзакцией ваша информация может быть передана как бизнес-актив.
- Юридические требования: Когда это требуется по закону, судебному приказу или правительственному органу, или для защиты безопасности, прав или собственности нашей организации, пользователей или общественности.
- С вашим согласием: Для любой другой цели с вашим явным согласием.
6. Международные передачи данных
Наш головной офис находится в Соединенных Штатах. Если вы получаете доступ к нашим услугам из-за пределов Соединенных Штатов, пожалуйста, имейте в виду, что ваша информация может быть передана, храниться и обрабатываться в США или других странах, где работают наши поставщики услуг. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов в вашей стране.
Где это требуется применимым законодательством (включая GDPR), мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы международные передачи личных данных были защищены соответствующими гарантиями, такими как:
- Стандартные договорные положения (SCCs), утвержденные Европейской комиссией или властями Великобритании.
- Решения об адекватности, где принимающая страна признана обеспечивающей адекватный уровень защиты данных.
- Другие законные механизмы передачи, разрешенные применимым законодательством.
Используя наши услуги, вы признаете, что ваши данные могут обрабатываться в Соединенных Штатах и других юрисдикциях. Если у вас есть вопросы о наших механизмах передачи, свяжитесь с нами, используя данные в Разделе 13.
7. Сохранение данных
Мы сохраняем вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в этой политике, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или анонимизируем их.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для:
- Поддержания вашей сессии и предпочтений.
- Анализа трафика и шаблонов использования.
- Предоставления релевантного контента и рекламы.
Типы файлов cookie, которые мы используем:
- Основные файлы cookie: Необходимы для базовой функциональности сайта.
- Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители используют наш сайт (например, Google Analytics).
- Файлы cookie предпочтений: Запоминают ваши настройки и выборы.
- Маркетинговые файлы cookie: Используются для предоставления релевантной рекламы.
Согласие на использование файлов cookie: Где это требуется законом (например, в ЕЭЗ и Великобритании), мы попросим ваше согласие перед размещением неосновных файлов cookie. Вы можете отозвать согласие в любое время через наш инструмент предпочтений файлов cookie или через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность наших услуг. Для получения дополнительной информации посетите www.allaboutcookies.org.
9. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации. Мы уважаем эти права независимо от того, где вы находитесь.
Права, доступные всем пользователям:
- Доступ: Запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
- Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
- Удаление: Запросить удаление вашей личной информации, за исключением определенных случаев.
- Переносимость данных: Запросить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Отказ от маркетинга: Отписаться от рекламных сообщений в любое время.
ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария (GDPR и UK GDPR): В дополнение к вышеуказанному, у вас есть право:
- Возражать против обработки на основе законных интересов или для прямого маркетинга.
- Ограничить обработку в определенных обстоятельствах.
- Отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии, без ущерба для законности предыдущей обработки.
- Подать жалобу в местный орган по защите данных. В ЕС найдите ваш орган на edpb.europa.eu. В Великобритании свяжитесь с Управлением комиссара по информации (ICO) на ico.org.uk.
Жители Калифорнии (CCPA/CPRA): У вас есть дополнительные права в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии, включая право знать, удалять, исправлять и отказываться от продажи или обмена личной информацией. Мы не продаем личную информацию. Чтобы подать запрос, отправьте электронное письмо на connect@forceworks.com.
Жители Вирджинии, Колорадо, Коннектикута, Техаса и других штатов США: Похожие права могут применяться в соответствии с законами о конфиденциальности вашего штата. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.
Канада (PIPEDA/Закон Квебека 25): У вас есть право на доступ, исправление и отзыв согласия на обработку вашей личной информации, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Австралия (Закон о конфиденциальности): У вас есть право на доступ и исправление личной информации, которую мы храним о вас, а также на подачу жалобы в Управление комиссара по информации Австралии (OAIC).
Чтобы воспользоваться любым из ваших прав, отправьте запрос на connect@forceworks.com или используйте контактную информацию в Разделе 13. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством, и не будем дискриминировать вас за использование ваших прав.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет (или 16 лет, где это требуется применимым законодательством, например, в соответствии с GDPR). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше установленного возраста. Если вы считаете, что мы случайно собрали такую информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы примем меры для ее удаления.
11. Безопасность данных
Мы внедряем разумные и соответствующие административные, технические и физические меры защиты для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. В случае утечки данных, которая затрагивает ваши права и свободы, мы уведомим вас и соответствующие органы, как того требует применимое законодательство.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или услуги. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, прежде чем предоставлять любую личную информацию.
13. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: connect@forceworks.com
14. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем веб-сайте с новой датой вступления в силу, а где это требуется законом, путем прямого уведомления. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику. Ваше продолжение использования наших услуг после любого обновления означает принятие пересмотренной политики.
Эта Политика конфиденциальности была последней раз пересмотрена 9 марта 2026 года.