Никого никогда не увольняли за выбор Power Apps
В 70-х и 80-х годах была такая поговорка: «Никого никогда не увольняли за выбор IBM». IBM была де-факто стандартом в области вычислений и консалтинга — очевидной «безопасной ставкой». Если проект шёл плохо, это была вина IBM, а не человека, который решил привлечь их.
С тех пор многое изменилось. Сегодня IBM редко даже попадает в короткий список. Но вопрос риска — для вашей компании и вашей карьеры — актуален как никогда.
Вы уволены!
Похоже, что бизнес решил: чем больше выбора, тем больше ответственности. Если вы выбрали SAP и проект провалился, вам скажут: «Почему бы не выбрать Salesforce.com?» — или рассмотрят любую комбинацию «кого вы выбрали» против «кого следовало бы выбрать». В залах заседаний часто царит приступ критики после событий.
Очевидно, что принятие такого решения несёт большой финансовый риск для вашей компании, а также личный риск для вас и ваших карьерных планов. Это не чтобы вас пугать — это просто реальность нынешних дней.
Цена ошибки
Мало кто когда-либо был уволен за заказ неправильного кофе в офис. Но внедрение бизнес-приложения — совсем другая история. По крайней мере, сегодня с облачными решениями риски меньше, чем в системах, установленных локально. Раньше перед началом нужно было приобретать дорогое оборудование и вечные лицензии, что значительно повышало риски.
К счастью, эти расходы больше не входят в уравнение риска, но остаются другие значительные риски. Неправильный выбор решения, подхода или партнёра всё ещё может привести к разрушительным финансовым последствиям. Здесь допущенная ошибка приводила к увольнениям — порой эффект был впечатляющим.
Минимизация риска
Если вам поручили внедрить бизнес-решение в вашей организации, это, вероятно, значит два вещи: а) вы не смогли от этого отказаться, как это сделали другие, и б) многие следят за вами. Даже если ваша должность не в опасности, оставшиеся риски значительны — для вашей компании и вашей репутации.
Есть действительно четыре основные области риска. Рассмотрим каждую.
1. Решение
Не существует универсального бизнес-решения, которое было бы категорически лучше всех остальных. Мнений много, но они не всегда помогают понять, что подходит именно вам. Игнорируйте брендинг и фанатизм. Сфокусируйтесь на целях и сопоставлении возможностей с вашими требованиями.
Подумайте о текущих потребностях и постарайтесь учесть будущие, придавая равный вес обоим аспектам. Убедитесь, что хорошо понимаете лицензирование, так как оно составит основную часть затрат со временем. Сложное лицензирование и заниженные дополнительные расходы — норма, но понимание этого может существенно повлиять.
2. Подход
Противоположностью увольнения, вероятно, является статус героя! Но помните, многие стремившиеся стать героями в итоге были уволены — за попытки стать героями и провал. Часто такие «герои» стремились к масштабным проектам. Большие проекты значительно увеличивают риск.
Для успеха в масштабном проекте потребуется большой бюджет и много терпения со стороны команды. В противном случае разумно снизить риск, уменьшая масштаб усилий и сосредоточившись на наиболее болезненных для вашей организации областях. «Цифровая трансформация» — это путь с множеством этапов.
3. Партнёр
Большая вероятность, что вам понадобится партнёр в той или иной мере, в зависимости от внутренних возможностей вашей организации. Хотя вариантов решений кажется немного, число партнёров, поддерживающих эти решения, огромно.
По оценкам, более трёх четвертей внедрений бизнес-приложений не оправдывают ожиданий, а половина вообще не запускается. Выбор партнёра во многом влияет на эту статистику.
Относитесь к словам продавца с долей скептицизма и задайте вопрос: «Кто будет работать над проектом?» Если вам дают три рекомендации — попросите ещё десять. Тщательно изучите Техническое задание. Если что-то непонятно — выясните. Это основной документ, которым партнёр потом может вас «давить». Не подписывайте нечитая.
4. Ваши люди
Этот фактор риска также значителен. Даже если вы выбрали правильное решение, подход и партнёра, всё может пойти насмарку, если ваша команда не выполнит свою часть. Многие хорошо спланированные и реализованные проекты провалились из-за того, что пользователи либо не использовали решения вовсе, либо не в достаточной мере для получения желаемых выгод.
Возможно, вам удастся избежать ответственности, переложив вину на пользователей, но вы должны были понимать и подготовиться, что потребуется, чтобы добиться внедрения.
Другие риски
Кроме перечисленных, существуют и другие риски. Хотя потерянные деньги со временем могут компенсироваться, потраченные безвозвратно время и усилия уже не вернуть. Даже деньги «дорожают» со временем: «доллар сегодня стоит больше, чем доллар завтра», поэтому восстановление после большой финансовой ошибки может занять очень долго.
Облако даёт преимущества, но несёт и риски. Поставщик может изменить или прекратить поддержку функций, на которые вы рассчитывали, или поднять цены. Ваш партнёр может создать «дом из карт», который сможете понять только вы и он, что приведёт к зависимости.
Минимизация всех четырёх рисков с RapidStart
Можно ли полностью устранить 100% рисков? Можно приблизиться к этому, минимизируя и сосредотачивая усилия. Один из способов — RapidStart.
Риск решения
Создан на базе той же платформы, что Microsoft Dynamics 365, обеспечивая надёжность и безопасность. Power App, разработанный как акселератор для быстрого построения приложения, соответствующего вашим нуждам, снижая затраты времени и средств.
Риск подхода
Разработан специально для пути «начни с малого и растите со временем». Это также обеспечивает очень быстрый возврат инвестиций.
Риск партнёра
RapidStart создан и поддерживается Forceworks Global, партнёром Microsoft Gold Certified Partner под руководством Microsoft Business Applications MVP.
Риск людей
RapidStart специально разработан для лёгкого и быстрого освоения. Лучший способ минимизировать риски — создать что-то специфическое, быстрое, простое в использовании и недорогое.
Минимизируйте свой риск уже сегодня
Попробуйте бесплатную тестовую версию RapidStart и убедитесь, как быстро можно начать с решения, минимизирующего все четыре области риска.
