Microsoft-partners som kör RapidStart
Av Steve Mordue
En växande grupp av RapidStart-användare är Microsoft-partners (och en av de tre största globala distributörerna). Inte bara partners som arbetar med sina kunder för att implementera RapidStart, vilket också växer snabbt, utan partners som driver egna försäljnings- och serviceorganisationer på RapidStart.

Samma anledningar
En Microsoft-partnerorganisation är ett företag, precis som alla andra organisationer som har valt RapidStart. Inte bara använder andra Microsoft-partners RapidStart-appar, utan också vår moderorganisation, Forceworks Global, en Microsoft Gold-partner ledd av en Microsoft MVP, driver också all sin försäljning, service och supportverksamhet på RapidStart.
De två vanligaste vägarna för organisationer som använder RapidStart är att gå vidare från kalkylblad eller att lämna komplicerade lösningar. Microsoft-partners har båda delarna. Alltför många kalkylblad cirkulerar fortfarande, och alltför komplicerade och underutnyttjade lösningar som Dynamics 365, Connectwise, etc.
Överkomplicerar försäljningsprocessen
Precis som i andra branscher finns lösningar som är särskilt utformade för Microsoft-partners. Många av dessa lösningar hanterar mycket bra licenser och prenumerationer, med API-integreringar tillbaka till Microsofts eller distributörers CSP-system. Det är en ganska komplex teknik som är viktig för många partners. Men när det gäller själva grunderna i ”Försäljnings”-processen hjälper dessa lösningar inte eller är alltför komplicerade.
”Försäljning” är inte komplicerat. Det består bara av fyra saker. Nya prospekter för affärer, befintligakonton, de kontakter på dessa konton, ochaffärsmöjligheter att sälja något till dem. Allt som läggs till ovanstående fyra ökar komplexiteten, vilket är den största faktorn som hindrar användning.
Överkomplicerar serviceprocessen
SLA-hantering, kunskapsdatabaser, AI-baserad resursplanering, etc., är bara brus för de flesta organisationer, inklusive Microsoft-partners. Precis som försäljning är ”Service” inte komplicerat. Det består bara av tre saker. Befintliga konton, dekontakter på dessa konton, och ärenden att följa upp och lösa problem för. Allt som läggs till ovanstående tre ökar komplexiteten.
Avsiktlig enkelhet
Ta en testkörning av RapidStart på AppSource, så förstår du genast vad vi menar med ”lättanvänt”.
Vi utmanar dig att jämföra RapidStart sida vid sida med vilken annan applikation du än använder för försäljning och/eller service. Vi kan säga det eftersom vi redan vet att det inte finns någon jämförelse! Vi vet att du kommer att lyckas med RapidStart, där andra lösningar har fallit short.
Avsiktlig komplexitet
Även om RapidStart är byggt kring vårt kärnkoncept ”lättanvänt”, är det fortfarande en helt anpassningsbar modell-driven Power App byggd på Dataverse… precis som Dynamics 365. Så inget hindrar dig från att lägga till den komplexitet du anser absolut ”nödvändig”. Provisionsspårning, Round-Robin-distribution, territoriell hantering, osv. — det finns inga gränser för att utöka RapidStart.
Vill ni hundtesta?
På Forceworks Global driver vi hela vår försäljnings-, support- och ISV-hanteringsverksamhet på RapidStart. Vi installerade det från AppSource! Vi lade utan tvekan till en hel del ”nödvändig komplexitet” för att möta våra unika behov, men det kändes bra att lämna Dynamics 365. Vår nya lösning är snabbare, och vårt kapacitetsavtryck är ungefär en tredjedel av vad det var. Som partner själva saknar vi ingenting.
Hur kan vi hjälpa?
Beroende på din bekvämlighetsnivå kanske du inte behöver någon hjälp från oss! Men vi erbjuder konsult-, implementerings-, migrerings- och anpassningstjänster om du behöver någon av dessa. Vi skulle älska att se dig bli så himla nöjd med RapidStart för dina egna behov att du börjar rekommendera det till dina kunder… det vore riktigt häftigt. Kontakta oss i Chat om du har frågor.


