Question 1

Vad är RapidStart CRM?

Accepted Answer

RapidStart CRM är världens första enkla CRM byggt på Microsoft Power Platform som inte är Dynamics 365. Det inkluderar Prospects, Kontakter, Konton, Möjligheter och Ärenden. En Microsoft-certifierad affärsapplikation och rankad som nummer 1 på AppSource med över 100 000 användare världen över.

Question 2

Vad är skillnaden mellan RapidStart CRM och RapidStart Sales för D365?

Accepted Answer

RapidStart CRM är för icke-Dynamics 365-miljöer — det är ett fristående CRM på Power Platform. RapidStart Sales för Dynamics 365 är specifikt för organisationer som redan har D365 Sales och behöver en billigare alternativ försäljningsapp för användare som inte behöver hela D365 Sales-upplevelsen. De tjänar olika miljöer och kan inte användas omväxlande.

Question 3

Hur många användare har ni?

Accepted Answer

Över 100 000 användare världen över. RapidStart CRM har varit den högst rankade appen på Microsofts AppSource-marknadsplats i 4 år i rad, med alla 5-stjärniga betyg.

Question 4

Är RapidStart CRM en Microsoft-certifierad affärsapplikation?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM är certifierad av Microsoft och är den högst rankade appen på Microsofts AppSource-marknadsplats. Den har behållit 5-stjärniga betyg och topprankning i 4 år i rad.

Question 5

Kan jag anpassa RapidStart-appar?

Accepted Answer

Ja. Alla RapidStart-appar är fullt anpassningsbara och helt upplåsta. De är byggda på Microsoft Dataverse, så du kan lägga till anpassade fält, skapa anpassade vyer, bygga arbetsflöden med Power Automate och utöka funktionaliteten med Power Apps. Använd RapidStart som det är, eller som en start till något mycket mer.

Question 6

Vilka språk stöds?

Accepted Answer

RapidStart-appar finns tillgängliga på 20+ språk inklusive engelska, danska, arabiska, nederländska, franska, tyska, italienska, finska, japanska, norska, portugisiska, spanska, svenska, ryska, tjeckiska, hindi, ungerska, polska, slovenska och turkiska.

Question 7

Integrerar RapidStart CRM med Outlook?

Accepted Answer

Ja. RapidStart CRM integreras direkt i Outlook och Microsoft Teams. Du kan spåra e-post, synkronisera kontakter och hantera dina CRM-data utan att lämna de verktyg du redan använder varje dag.

Question 8

Integrerar RapidStart CRM med Business Central?

Accepted Answer

Ja. Det kostnadsfria Business Central Integration-tillägget för in dina BC-data i RapidStart CRM med hjälp av virtuella tabeller. Det ger tillgång till 68 standard BC-tabeller, stöder tvåvägssynkronisering av data och besvarar frågor som: Betalade kunden? När skickades ordern? Vad är det tillgängliga lagret? Användare behöver en BC Team Member-licens för $8/pupm.

Question 9

Hur många anslutningar finns tillgängliga?

Accepted Answer

Över 1 200 förbyggda anslutningar finns tillgängliga genom Microsoft Power Automate. Anslut RapidStart-appar till praktiskt taget vilket affärssystem som helst — från e-postmarknadsföringsplattformar till bokföringsprogram till anpassade API:er. Power Automate fungerar som den centrala automationshubben för alla RapidStart-appar.

Question 10

Finns det ett supportteam?

Accepted Answer

Det finns ingen gratis support från RapidStart-teamet. För hjälp med implementering, anpassning, utbildning och löpande support, vänligen kontakta en RapidStart-certifierad partner. Gratis utbildningsdokumentation och videor finns tillgängliga från Microsoft och genom RapidStart kunskapsbas.

Question 11

Hur mycket kostar RapidStart-appar?

Accepted Answer

Alla RapidStart-appar kostar $10 per användare per månad för alla storlekar av kommersiella organisationer. Vissa tillägg som Business Central Integration och BookIt Scheduler är helt gratis. Alla appar köps genom Microsoft Marketplace.

Question 12

Vilken Microsoft-licens behöver jag?

Accepted Answer

RapidStart-appar körs på Microsoft Power Platform, vilket kräver en Power Apps-licens. Du har två alternativ: Power Apps Premium (Abonnemang) för $20/användare/månad för obegränsade appar med 250MB DB-kapacitet vardera, eller Power Apps Per App Plan (Betala efter användning) för $10/månad per användare som loggar in, per app. Välj det alternativ som passar bäst för din organisations storlek och användningsmönster.

Question 13

Hur jämför sig RapidStart-prissättning med Dynamics 365?

Accepted Answer

Tänk på det som en hamburgare. Power Apps-plattformen är $20-hamburgaren — det är samma oavsett om du använder Dynamics 365 eller RapidStart. Dynamics 365 lägger till $95 ost (D365 Sales-licens) till den hamburgaren. RapidStart lägger till $10 ost (RapidStart CRM) till samma hamburgare. Samma plattform, samma säkerhet, samma Dataverse — dramatiskt olika pris för toppningarna.

Question 14

Finns det prissättning för ideella organisationer eller utbildning?

Accepted Answer

Ja. Microsoft-erkända ideella och utbildningsorganisationer får 75% rabatt på kommersiell prissättning — bara $2.50 per användare per månad för RapidStart-appar. Microsoft erbjuder också rabatterade Power Apps-licenser för ideella organisationer: Per App Pass (10 gratis, sedan $2.50/pupm) eller Premium för $5/pupm. En vitlistningsansökan krävs.

Question 15

Har jag redan Power Apps-licenser?

Accepted Answer

Om du har Dynamics 365 kan du redan ha Power Apps-licenser inkluderade i ditt abonnemang. Många D365-planer inkluderar Power Apps-funktioner. Kontrollera med din Microsoft-kontorepresentant eller granska ditt Microsoft 365-administrationscenter för att se vilka licenser som är tillgängliga i din klient.

Question 16

Vad är Dataverse?

Accepted Answer

Dataverse (tidigare Common Data Service eller CDS) är dataplattformen som driver alla RapidStart-appar och Dynamics 365. Den erbjuder lagring, säkerhet och affärslogik av företagsklass. Dina data stannar i din egen Microsoft-klient med rollbaserade åtkomstkontroller, granskningsloggning och efterlevnadscertifieringar.

Question 17

Vilka RapidStart-appar fungerar i vilka miljöer?

Accepted Answer

RapidStart CRM: endast icke-Dynamics 365 Dataverse-miljöer. RapidStart Sales för D365: endast Dynamics 365-miljöer. RapidStart Project: alla Dataverse-miljöer utan RapidStart Sales för D365. RapidStart Field Service: alla Dataverse-miljöer utan RapidStart Sales för D365. Business Central Addon: icke-Dynamics 365 Dataverse med endast RapidStart CRM.

Question 18

Kan jag använda RapidStart-appar på mobil?

Accepted Answer

Ja. Alla RapidStart-appar inkluderar både skrivbords- och mobilåtkomst via Power Apps-mobilappen för iOS och Android. Ingen ytterligare licens eller kostnad krävs för mobilåtkomst.

Question 19

Kan externa användare få tillgång till RapidStart-appar?

Accepted Answer

Ja. Gästanvändare stöds med Microsofts $5 Per App-licens. Detta tillåter externa samarbetspartners, partners eller kunder att få tillgång till dina RapidStart-appar utan att behöva en fullständig Power Apps-licens.

Question 20

Kan jag migrera från RapidStart CRM till Dynamics 365?

Accepted Answer

Tekniskt sett är det möjligt att migrera från RapidStart CRM till Dynamics 365:s förstapartsappar eftersom de delar samma Dataverse-plattform. Men detta görs sällan i praktiken. Vi känner inte till en enda organisation som har migrerat från RapidStart CRM till Dynamics 365 — de flesta finner att RapidStart erbjuder allt de behöver till en bråkdel av kostnaden.

Vanliga Frågor

Har du fortfarande frågor?

Vanliga Frågor

Har du fortfarande frågor?