Falha de registo
Como resolver uma falha de registo causada por uma incompatibilidade no nome do ambiente.
Pedimos desculpa pelo inconveniente!
O motivo mais comum para uma falha de registo é uma incompatibilidade no nome do ambiente. Isto pode acontecer se introduziu o nome do ambiente incorretamente ou se alterou o nome do ambiente após instalar as aplicações RapidStart.
Se o escreveu incorretamente, registe-se novamente tendo cuidado de introduzir o nome exato do ambiente.
Se alterou o nome do ambiente após instalar as aplicações RapidStart
Siga estes passos para reinicializar o nosso sistema.
Substitua name.crm abaixo pelas informações do seu ambiente e cole esta ligação completa no seu browser:
https://name.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=AdvancedFind
Na página que se abre, na caixa “Procurar”, selecione “Definições H2” e clique em “Resultados”.
Selecione Todos os itens (pode haver apenas um) e clique em “Eliminar definição H2”, e termine a sessão.
Reabra a aplicação RapidStart. Após utilizá-la por algum tempo, verá a mensagem de registo aparecer novamente, pois o nosso sistema reconheceu isto como um novo ambiente.
Registe-se novamente após ver a mensagem.
Nota: Se alterar o nome do ambiente novamente, precisará repetir este processo.