Base de Conhecimento
Consulte artigos, guias práticos e dicas de resolução de problemas para todos os produtos RapidStart.
Primeiros Passos
Tudo o que precisa para começar a utilizar as RapidStart.
Teste ou Compra e Instalação
Guia passo a passo para comprar, testar e instalar qualquer RapidStart App do Microsoft Marketplace.
Gestão de Licenças
Como adicionar ou remover licenças, cancelar a sua subscrição e atribuir ou desatribuir licenças RapidStart App aos utilizadores.
Atualização ou Remoção da App
Como atualizar as RapidStart para a versão mais recente e como remover apps do seu ambiente Power Platform, incluindo o tratamento de dependências de soluções.
Primeiros Passos com Mobile
Configurar e utilizar as apps móveis complementares RapidStart em dispositivos iOS e Android usando o Microsoft Power Apps player.
Importar os Seus Dados para o RapidStart CRM
Guia passo a passo para importar os seus dados existentes — obtenha os seus dados, limpe-os, importe-os, corrija erros e atualize registos existentes em massa.
Adicionar RapidStart ao Microsoft Teams
Guia passo a passo para adicionar RapidStart como um separador num canal do Microsoft Teams para que a sua equipa possa aceder ao CRM diretamente onde trabalha.
RapidStarter Setup
Set up RapidStarter, connect Microsoft 365, review suggestions, add Teams, invite teammates, and manage preferences.
RapidClaw
Implemente, configure, governe e opere a sua equipa de IA RapidClaw.
Visão geral e família de produtos RapidClaw
Compreenda RapidClaw Base e o que os produtos RapidStart Apps e Business Central adicionam à base partilhada.
Pré-requisitos e implementação através do assistente
Prepare Azure, escolha uma região suportada e siga o assistente de implementação em seis fases desde o início de sessão até Command Center.
Início Rápido Command Center
Saiba onde monitorizar o estado, trabalhar com Arcy, gerir agentes, rever aprovações, inspecionar custos e encontrar controlos de recuperação.
Agentes, Competências e Scheduled Tasks
Utilize os construtores guiados de Arcy para criar agentes, competências, incitações, políticas e agendamentos desativados por padrão que possam ser revistos.
Conetores, Ferramentas e Credenciais
Configure conetores MCP governados, reveja ferramentas descobertas e armazene segredos através de controlos protegidos suportados por Azure Key Vault.
Microsoft Teams e Email do Agente
Compreenda a implementação específica do inquilino no Teams, criação de caixas de correio, modo de teste, saneamento de entradas e aprovações de comunicação.
Segurança, Custos, Backup e Recuperação
Opere RapidClaw em segurança com aprovações, Emergency Stop, visibilidade de modelos e custos, backup, atualizações, reinicialização e desmontagem.
RapidClaw for RapidStart Apps
Saiba como as soluções instaladas CRM, Project e Field Service adicionam acesso governado a Dataverse e Agent Packs correspondentes.
RapidClaw for Business Central
Saiba como Business Central adiciona a sua ligação oficial MCP de Microsoft, agentes financeiros e operacionais, direitos sandbox e controlos específicos de BC.
Atualizar a Solução RapidClaw Dataverse
Atualizar a solução RapidClaw instalada para RapidStart Apps e verificar a implantação existente sem a reinicializar.
Atualizar a Extensão RapidClaw Business Central
Encontrar e aplicar uma atualização compatível da extensão no Marketplace e, em seguida, verificar RapidClaw no ambiente Business Central pretendido.
Para Administradores
Configuração, gestão de dados e administração de ambiente para RapidStart.
Copilot para RapidStart CRM
Como ativar e configurar o Microsoft AI Copilot no seu ambiente RapidStart CRM, incluindo a ativação da funcionalidade e a configuração de tabelas para o índice do Copilot.
Ativação de Alertas SMS para Field Service
Como ativar alertas de mensagens de texto SMS no RapidStart Field Service instalando a solução SMS Addon e conectando-a à sua conta Twilio.
Falha de registo
Como resolver uma falha de registo causada por uma incompatibilidade no nome do ambiente, incluindo como reiniciar o processo de registo.
Complementos
Instalar e configurar conectores, integrações e complementos de produtividade do RapidStart.
Configuração do Business Central Connector
Instalar, configurar e validar o Business Central Connector para RapidStart CRM.
Configuração do Conector Apollo
Ligar o Apollo.io para enriquecer Contas e Contactos do RapidStart CRM manual ou automaticamente.
Configuração do Agendador BookIt
Configurar ligações BookIt, fluxos, consentimento da aplicação e acesso dos utilizadores.
Configuração das Taxas de Câmbio
Configurar atualizações diárias da moeda Dataverse via ExchangeRate-API.
Configuração da Captura LinkedIn
Ligar a extensão Chrome ou Edge ao RapidStart CRM através do seu fluxo na cloud.
Configuração da Integração Mailchimp
Configurar ligações Mailchimp, fluxos de sincronização, importações e funções de segurança.
Configuração do Conector ZeroBounce
Adicionar validação individual e em massa de e-mail ZeroBounce ao Dataverse.
Para Personalizadores
Personalização, automação e desenvolvimento avançado para RapidStart.
Personalização de Apps Móveis
Como personalizar com segurança as apps móveis Canvas RapidStart usando vistas Dataverse, traduções e tabelas de configuração sem bloquear futuras atualizações de apps.
Construir um Addon para RapidStart CRM
Um guia para parceiros Microsoft e ISVs sobre como construir, testar, certificar e publicar um addon para RapidStart CRM no Microsoft Marketplace.
Power Automate com RapidStart CRM — Parte 1: Fluxo a partir de um Modelo
Introdução aos conectores Power Automate e à interface, além de como construir o seu primeiro Fluxo automatizado usando um modelo pré-construído.
Power Automate com RapidStart CRM — Parte 2: Fluxo do Zero
Construir um Fluxo Power Automate do zero usando os conectores Dataverse mais recentes, filtros a nível de coluna e notificações de email dinâmicas.
Desenvolvimento Avançado — Parte 1: Configuração do Seu Ambiente
Melhores práticas para personalizar RapidStart CRM ou Dynamics 365. A Parte 1 cobre a criação de um ambiente sandbox e a cópia segura do seu ambiente de produção.
Desenvolvimento Avançado — Parte 2: Criar uma Solução
Como criar uma Solução Power Apps com um editor personalizado para conter todas as suas personalizações RapidStart CRM e mantê-las organizadas e transportáveis.
Desenvolvimento Avançado — Parte 3: Adicionar Componentes
Como adicionar componentes existentes (tabelas, formulários, campos) à sua Solução antes de os personalizar — e por que nunca deve usar "Incluir todos os Objetos".
Desenvolvimento Avançado — Parte 4: Personalizar Componentes
Como personalizar componentes existentes na sua Solução — adicionar novos campos a formulários e publicar as suas alterações no RapidStart CRM ou Dynamics 365.
Desenvolvimento Avançado — Parte 5: Adicionar Novos Componentes
Como criar um novo componente — uma Vista personalizada com filtros — dentro da sua Solução no RapidStart CRM ou Dynamics 365.
Desenvolvimento Avançado — Parte 6: Adicionar Vistas a Apps
Como adicionar a sua nova Vista personalizada a uma App Model-Driven na sua Solução para que apareça para os utilizadores no RapidStart CRM ou Dynamics 365.
Desenvolvimento Avançado — Parte 7: Capturar Personalizações Não Geridas
Como encontrar e capturar quaisquer personalizações não geridas anteriores na sua Solução — uma caça ao tesouro para organizar o seu ambiente sandbox.
Desenvolvimento Avançado — Parte 8: Implementação em Produção
O passo final: exportar a sua Solução gerida do sandbox e importá-la no seu ambiente de produção — a prática de implementação recomendada pela Microsoft.
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