RapidClaw

Что RapidClaw делает для вашего бизнеса

RapidClaw — это команда ИИ, встроенная в RapidStart CRM. Она наблюдает за теми же записями, с которыми работают ваши сотрудники — лиды, контакты, аккаунты, возможности, кейсы — и выполняет повторяющиеся, требующие внимания части работы.

• Быстрый ответ на лиды — Входящие лиды получают первый отклик за минуты, а не дни
• Чистый конвейер — Открытые возможности не остаются без внимания; у каждой есть следующее действие или причина ожидания
• Теплое обслуживание клиентов — Входящие кейсы получают подтверждение и резюме триажа до того, как их увидит человек
• Проактивное здоровье аккаунта — Аккаунты с падающим вовлечением или изменяющимися сигналами выявляются до продления
• Меньше административной рутины — Меньше вручную составленных напоминаний по электронной почте, меньше еженедельных сводок, меньше таблиц 'кто от нас не слышал'

Познакомьтесь с командой

RapidClaw поставляется с десятью агентами. Трое из них — Quinn, Morgan и Jordan — имеют собственные почтовые ящики в вашем домене и могут отправлять и получать электронные письма от вашего имени. Все агенты используют одну и ту же долгосрочную память, так что то, что Quinn узнает о лиде, доступно Morgan, когда этот лид становится возможностью.

Три способа взаимодействия

• Microsoft Teams — Общайтесь с оркестратором в вашем личном пространстве. Вопросы поступают, ответы и ссылки на записи выходят. Внутри оркестратор направляет к нужному специалисту.
• Почтовые ящики агентов — У Quinn, Morgan и Jordan есть собственные почтовые ящики в вашем домене. Внешние контакты пишут им, как человеку; внутренние пользователи добавляют их в переписку, чтобы подключить агента.
• Панели записей CRM и очередь утверждений — Откройте лид, контакт, аккаунт, возможность или кейс, чтобы увидеть текущее мнение агента: оценка здоровья, следующее действие, ожидающий черновик, резюме последнего контакта. Очередь утверждений — это центральный список всех ожидающих исходящих черновиков.

Административные элементы управления

Полный контроль с страницы настроек — без CLI, без конфигурационных файлов.

• Глобальный выключатель — Немедленно останавливает всех агентов. Нет новых выводов, нет новых исходящих, нет новых проверок.
• Включение / отключение для каждого агента — Отключите одного агента, не затрагивая других.
• Включение / отключение электронной почты для каждого агента — Приостановите агентов, подключенных к почтовым ящикам, без удаления их почтовых ящиков.
• Перенаправление тестовой электронной почты — Во время развертывания все исходящие черновики отправляются на тестовый адрес вместо реальных получателей. Очистите его, чтобы перейти в режим реальной работы.
• Интеграция с Apollo.io — Опциональная установка в один клик с страницы настроек. Предоставляет агентам более богатые фирмографические и ролевые данные для более умного оценивания и охвата.

Безопасность по замыслу

• Ваш тенант, ваши данные — Все работает в вашей подписке Azure. Ничего не покидает вашу среду.
• Вход через Microsoft 365 — Доступ к панели управления и администрированию защищен той же идентификацией, которую уже использует ваша команда.
• Проверка контента — Каждое входящее письмо и форма очищаются специальным агентом безопасности до того, как их увидят ваши агенты ИИ — блокируя инъекции подсказок, социальную инженерию и попытки вывода данных.
• Секреты в Key Vault — Ключи API и учетные данные хранятся в Azure Key Vault с доступом через управляемую идентификацию — никогда в конфигурационных файлах.
• Полная модель безопасности OpenClaw — Аутентификация через доверенный прокси, изоляция агентов и доступ к инструментам на основе ролей — все настроено из коробки.
• Затраты на ИИ прозрачны — Затраты на сообщение и проверку начисляются на ваше собственное развертывание Azure OpenAI. Выключатель останавливает все выводы немедленно.