Rol Tabanlı Uygulamalar: Kullanıcı Benimsemenin Sırrı
İş Uygulamaları için kullanıcı benimseme sorunu çözüldü! Ama herkes bundan haberdar değil. Peki sır ne?
Rol tabanlı Uygulamalar.
Belirli bir role sahip kullanıcının işini yapmaya çalışırken alakasız işlevler labirentinde boğulması gereken günler geride kaldı. Hayal kırıklığı genellikle az kullanıma yol açar. Rol tabanlı uygulamalar düşündüğünüzden daha kolay oluşturulur ve dağıtılır.
Bu Ne Zaman Oldu?
Bu özellik birkaç yıldır mevcut. Microsoft, Dynamics 365 uygulamalarını üzerinde çalıştıkları platformdan — şimdi Dataverse olarak bilinen — ayırdığında, ayrıca “Uygulamalar” kavramını tanıttı. Dynamics 365 Sales bir “Uygulama” örneğidir. RapidStart da bir “Uygulama”dır ve her ikisi de Dataverse üzerine inşa edilmiştir.
RapidStart’ın özgün fikri, Dynamics 365 Sales ve Service’den daha kolay kullanılabilen bir CRM uygulaması oluşturmaktı. Dataverse bize hedefimize ulaşmak için sadece gerekli olanı inşa edebileceğimiz boş bir tuval sundu. Ve aynı sorunları çözmek için Microsoft’un sunduklarından çok daha basit bir çözüme ulaşarak başarılı olduk.
Rol Tabanlı
Orijinal RapidStart uygulamamız çok daha kolay kullanılır ve hem Satış hem de Servis yeteneklerini içerir. Kullanıcıların birçok rol üstlendiği küçük işletmelerde bu harika çalıştı. Ancak daha büyük işletmeler RapidStart’ı keşfettikçe, Satış ve Servis’in genellikle daha büyük organizasyonlarda iki farklı işlev olduğu anlaşıldı. Zaman zaman departmanlar arasında bilgi paylaşımı sınırlamaları da olur.
RapidStart’a iki yeni uygulama ekledik: orijinal uygulamamızın yanı sıra Satış odaklı bir uygulama ve Servis odaklı bir uygulama. Orijinal uygulamamız zaten kolay kullanılırken, özel Satış veya Servis kullanıcıları için odaklanmış uygulamalarımızı daha da sadeleştirip ilgili verileri izole etme fırsatı gördük.
Tam Uygulama
Hem Satış hem de Servis alanlarını navigasyonda içerir. Kullanıcıların birçok rol üstlendiği küçük işletmeler için idealdir.
Servis Odaklı Uygulama
Satış alanları navigasyondan çıkarıldı. Satışla ilgili referanslar Hesap ve Kişi formlarından kaldırıldı, sadece Servisle ilgili yetenekler bırakıldı.
Satış Odaklı Uygulama
Servis öğeleri kaldırıldı. Özel satış kullanıcıları sadece anlaşmaları kapatmak için ihtiyaç duyduklarını görür.
Özel Rol Uygulamaları
Müşterilerimizden bazıları, organizasyonlarındaki birçok rol için onlarca son derece hedeflenmiş, çok ince uygulama yaptırdı.
Rol Tabanlı Uygulamaların Avantajları
Geliştirilmiş Güvenlik
Özelliklere ve verilere erişim, kullanıcının rolüne göre sınırlandırılabilir; bu da daha iyi veri koruması ve güvenliği sağlar.
Artan Verimlilik
Uygulama, kullanıcının yapması gereken görevler ve işlevlere göre uyarlanmış olduğundan kullanıcılar görevlerini daha verimli gerçekleştirebilir.
Daha İyi İş Birliği
Rol tabanlı uygulamalarla farklı departmanlar veya ekipler sorunsuz çalışabilir, çünkü her kullanıcı işini yapmak için sadece gerekli bilgi ve özelliklere erişir.
Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi
Kullanıcılara sadece ihtiyaçları olan özellik ve bilgiler sunulduğu için uygulama daha sezgisel ve kullanıcı dostu hale gelir.
Ölçeklenebilirlik
Organizasyon büyüdükçe, rol tabanlı uygulamalar kolayca güncellenebilir, genişletilebilir veya yeni roller ve sorumluluklara uyacak şekilde eklenebilir.
Daha Az Eğitim
Kullanıcılar yalnızca rollerine uygun özellik ve işlevler için eğitileceğinden, eğitim süreçleri sadeleşir.
Artan Benimseme
Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi sunarak, rol tabanlı uygulamalar kullanıcı katılımını artırabilir ve uygulamanın organizasyon içinde daha yaygın benimsenmesini teşvik edebilir.
Sizin İçin Rol Tabanlı
RapidStart müşterilerimizden bazıları, organizasyonlarındaki birçok rol için onlarca son derece hedeflenmiş, çok ince uygulama yaptırdı. Her uygulama ortak bir Dataverse veri kaynağına özgün bir “pencere”dir, dolayısıyla “tek gerçek kaynak” hayali gerçeğe dönüşebilir.
Var olan uygulamalarımızı sadece bölüp dilimlemekle kalmayıp — kullanıcıların belirli rolleri için gereken her şeyi sağlayan ve gerekmeyenleri dışlayan tamamen yeni, benzersiz veri tabloları ve ortak tablolarla yeni uygulamalar oluşturduk.
Rol tabanlı uygulama özelliği artık bir süredir var. Eğer bu seçeneği benimsemediyseniz, organizasyonunuz bundan kesinlikle zarar görmüştür. Bu çabanın yatırım getirisi inanılmaz yüksek.
Rol Tabanlı Uygulamaları Kendiniz Deneyimleyin
RapidStart tamamen açık ve özelleştirilebilir olduğundan, rol tabanlı uygulamaları kendiniz oluşturabilirsiniz. Nasıl çalıştığını görmek için ücretsiz test sürüşüne katılın.
