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Pour les personnaliseurs

Personnalisation de l'application mobile

Comment personnaliser l'expérience mobile de RapidStart CRM, y compris le mode hors ligne, les facteurs de forme et la configuration de la carte du site.

Facteurs de forme mobile

Les applications pilotées par modèle dans Power Apps prennent en charge les facteurs de forme web et mobile. Le facteur de forme mobile contrôle ce que les utilisateurs voient lorsqu'ils ouvrent l'application sur un téléphone ou une tablette.

Facteur de formeDescriptionMeilleur pour
WebDisposition complète de bureauNavigateurs de bureau et de tablette
TéléphoneOptimisé pour les petits écransSmartphones
TabletteOptimisé pour les écrans tactiles plus grandsTablettes

Personnalisation des formulaires mobiles

Pour personnaliser le formulaire mobile pour une table, allez sur le Portail du créateur Power Apps et ouvrez votre solution.

  1. Sélectionnez la table que vous souhaitez personnaliser (par exemple, Compte).
  2. Cliquez sur Formulaires sous l'onglet Expériences de données.
  3. Recherchez les formulaires de type Mobile - Téléphone ou Mobile - Tablette.
  4. Cliquez sur les trois points et sélectionnez Modifier pour ouvrir le concepteur de formulaires.

Configuration du mode hors ligne

Le mode hors ligne permet aux utilisateurs d'accéder et de modifier les données CRM même sans connexion Internet. Les modifications se synchronisent automatiquement lorsque la connectivité est rétablie.

Étape 1 : Activer le mode hors ligne dans l'application

  1. Dans le Portail du créateur, ouvrez votre application dans le Concepteur d'applications.
  2. Cliquez sur Paramètres dans la navigation supérieure.
  3. Sous Général, activez Peut être utilisé hors ligne.
  4. Cliquez sur Enregistrer et publier.
ParamètreValeur
Peut être utilisé hors ligneActivé
Mode hors ligneActivé

Étape 2 : Configurer le profil hors ligne

  1. Dans le Portail du créateur, allez à Solutions et ouvrez votre solution.
  2. Cliquez sur Ajouter existant → Plus → Profil mobile hors ligne.
  3. Sélectionnez le Profil mobile hors ligne RapidStart CRM et cliquez sur Ajouter.

Étape 3 : Assigner le profil hors ligne aux utilisateurs

  1. Allez au Centre d'administration Power Platform.
  2. Sélectionnez votre environnement et allez à Paramètres → Utilisateurs + permissions → Configuration mobile.
  3. Sélectionnez le profil hors ligne et ajoutez les utilisateurs ou équipes qui devraient avoir accès hors ligne.

Personnalisation de la carte du site pour mobile

La carte du site contrôle les éléments qui apparaissent dans le menu de navigation de l'application mobile. Vous pouvez la personnaliser pour n'afficher que les tables et tableaux de bord pertinents pour les utilisateurs mobiles.

  1. Dans le Portail du créateur, ouvrez votre application dans le Concepteur d'applications.
  2. Cliquez sur Navigation dans le panneau de gauche.
  3. Faites glisser et déposez les éléments pour les réorganiser, ou cliquez sur l'icône + pour ajouter de nouveaux éléments.
  4. Supprimez les éléments qui ne sont pas nécessaires sur mobile en cliquant sur les trois points et en sélectionnant Supprimer.
  5. Cliquez sur Enregistrer et publier lorsque vous avez terminé.

Colonnes spécifiques au mobile

Certains types de colonnes se comportent différemment sur mobile. Le tableau ci-dessous résume les principales différences :

Type de colonneComportement mobileRemarques
TéléphoneAppuyer pour appelerOuvre le composeur téléphonique
EmailAppuyer pour envoyer un emailOuvre le client de messagerie
URLAppuyer pour ouvrirOuvre dans le navigateur
LocalisationAppuyer pour obtenir des directionsOuvre l'application de cartes
ImageCapture par caméraPeut prendre des photos directement
SignatureSignature tactileDessiner avec le doigt

Obtenir de l'aide

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